Digiturk Fatura

Digiturk İnternet aboneliğim kapsamında Türk Telekom altyapısını kullanıyorum. Bulunduğum bölgede kentsel dönüşüm çalışm...aları başladıktan sonra 24 Nisan Cuma günü internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Türk Telekom’u aradığımda, altyapı onların olsa da...

Kasım 2025’te Digiturk’ün 3y Elektronik isimli bayisi tarafından evime kurulum yapıldı. Kurulum esnasında, farklı bir ev... interneti kullandığım, bu hizmet için kesinlikle ek hiçbir ücret ödemeyeceğim, ödemelerin mevcut internet faturam üzerinden yansıtılacağı ve bir yıl boyunca bu şekilde kullanılaca...

18 Nisan tarihinde 0212 473 73 73 numaralı hattan Digiturk tarafından arandım. Paketimin bitmesine az bir süre kaldığını..., istersem bana özel bir fiyattan yenileme yapabileceklerini söylediler. Ben de kabul ettim ancak özellikle şu soruyu sordum: “Mevcut paketimin ödemesi kartımdan tam tutarda çekili...

Digiturk Spor paketi aboneliğimi Eylül ayında indirimli olduğu söylenerek, 1028821266 numaralı müşteri kaydım üzerinden ...başlattım. Ancak aboneliğim başladığı günden bu yana bana indirimli fiyat yerine tam fatura yansıtılıyor. Defalarca indirim evraklarımı göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş...

Digiturk üzerinden internet artı Sporun Yıldızı paketi için 12 ay taahhütlü olarak aylık 610 TL’ye anlaştım. Ancak ilk f...aturamda bu tutarın çok üzerinde, yaklaşık 1.100 TL yansıtıldığını gördüm. Telefonda ya da satış sırasında belirtilen fiyatla faturaya yansıyan tutar arasında ciddi bir fark var. ...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında 1020817428 numaralı aboneliğime tanımlanan Limitsiz 75 Mbps’e kadar paketten 02....02.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 4 aydır internet hizmeti alamamama rağmen düzenli olarak faturalandırılmaya devam edildim. Bu süre boyunca internet hizmetinden fiilen yararlana...

Digiturk aboneliğimde, bilgim ve onayım olmadan taahhüdüm yenilenmiş. 2025 Aralık ayından itibaren hiçbir şekilde kullan...madığım halde, bana haber verilmeden taahhüt uzatılmış ve 2025 Kasım ayından bu yana her ay yaklaşık 1300 TL fatura çıkarılmaktadır. Ben özellikle taahhüdümü yenilemek istemediğimi...

Digiturk üyeliğim Temmuz 2026’ya kadar devam ediyor olmasına rağmen, yaklaşık iki aydır “sözleşmeniz bitmek üzere, zamla...rdan etkilenmeyin” denilerek ısrarla arandım. Her seferinde sözleşmemin henüz bitmediğini, bu kadar sık aranmak istemediğimi belirtmeme rağmen aramalar devam etti. Bugün tekrar ar...

01.04.2025 te Paket satın aldım şubeden, aldığım gün iletişim bilgilerim silinmiş. Aldığım şube yetkilisi beni 28.04.202...6 da arıyor:"paketiniz bitti fatura çıktı 2 gün içinde yapmazsanız bir daha fatura çıkar, Teknik bir sıkıntı olmuş o yüzden aranmamışsınızdır" diyor. Aynı gün Müşteri hizmetlerini ...

Digiturk’ten aldığım maç paketiyle ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi sorun yaşıyorum. Ne televizyondan ne de Bein Connect... üzerinden maç yayınlarına düzgün şekilde erişemedim. Müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra televizyondaki sorun kısmen çözüldü ancak şu an Bein Connect uygulamasına hiç giremiy...

30.04.2026 tarihinde Digiturk “Sporun Yıldızı” paketimi aylık 599 TL bedelle 1 yıllık taahhütlü olarak yeniledim. Devlet... memuru olduğum için gerekli evrakları göndermem halinde %25 indirim uygulanacağı tarafıma söylendi. Bunun üzerine istenen evrakları 04.04.2026 tarihinde mail yoluyla ilettim ve ya...

Digiturk internet hizmeti abonesiyim ve Mart 2026 dönemine ait faturamda ciddi bir usulsüzlükle karşılaştım. Normalde ya...klaşık 900 TL civarında gelen faturam hiçbir makul açıklama olmaksızın 4.000 TL civarına çıkarıldı ve “modem parası” adı altında bir kalem eklendi. Daha önce kira bedeli aldıkları ...

Digiturk bünyesinde yaklaşık iki yıldır Yıldız Dolu Paketi kullanıcısıyım. Mevcut taahhüt sürem sona ermeden önce tarafı...mla iletişime geçildi ve yapılan görüşmeler sonucunda yeni dönem için fiyat konusunda anlaşarak taahhüdüm yenilendi. 03.04.2026 tarihinde ödeme işlemi yapılırken, müşteri temsilc...

Digiturk internet aboneliğimde, şahsıma ait olan modeme rağmen uzun süre faturama haksız yere modem kiralama bedeli yans...ıtıldı. Şubat 2025 ile Şubat 2026 arasındaki dönemde, kendi modemi kullandığım halde her ay ekstra modem kira ücreti ödedim. Üye numaram 1024913526’dır. Bu durumu fark ettikten so...

Digiturk’te Sadık A****** adına kayıtlı 3100859 numaralı aboneliğimde “Yıldız Dolu” paketine 449,65 TL taahhüt vererek ü...ye oldum. Ancak Şubat 2026 faturam 449,65 TL, Mart faturam 499 TL, Nisan faturam ise 450 TL olarak kesildi. Ayrıca taahhüt cayma bedeli düşüldükten sonra 215 TL olarak yansıtıldı. ...

2025 Ağustos ayında Vodafone Net ev interneti aboneliği başlattım. Bir süre önce nereden arandığını tam olarak anlayamad...ığım bir numara tarafından, Vodafone Net yönlendirmesiyle aradıklarını söyleyerek mevcut modemimin 5,5g modemle değişmesi gerektiğini, aksi halde hızımın düşeceğini ilettiler. Bunu...

2025 yılında Ziraat Bankası kampanyası kapsamında 1 yıl ücretsiz bein Connect eğlence ve Sporun Yıldızı üyeliği kazandım.... 1027709461 numaralı üyeliğim 24.02.2025 tarihinde başladı, bitiş tarihi ise yaklaşık olarak 23.02.2026 idi. Üyeliğimi müşteri hizmetleri ile görüşerek aktif ettim. Bu süreçte Di...

Digiturk aboneliğimde onayım olmadan taahhüdüm değiştirilerek faturam haksı...z yere artırıldı. Uzun süredir yaklaşık 180 TL civarında gelen faturam, Nis...

Digiturk’e hiçbir şekilde onay vermediğim ve haberim dahi olmadığı halde adıma üyelik açıldığını yeni öğrendim. Sistemde... adıma açılmış bu üyelikten dolayı yaklaşık iki aylık dönem için toplam 1.000 TL fatura çıkarılmış durumda. Benim bilgim ve rızam olmadan açılan bu üyelik için müşteri hizmetlerin...

8857799105 numaralı xdsl hattı ve 220*****926 T. C. Kimlik numarası ile Digiturk internet ve TV hizmeti kullanıcısıydım.... Taahhüt sürem bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yüksek bir fatura ile karşılaştım ve bunun üzerine başka bir sağlayıcıya geçerek Digiturk hizmetlerin...

Digiturk paket üyeliğimin süresi dolmak üzereyken, teklif ettikleri fiyatları yüksek bulduğum için defalarca kez aranıp ...yeni teklif almama rağmen hiçbirini kabul etmedim ve açıkça otomatik yenileme istemediğimi, üyeliğimin iptal edilmesini talep ettiğimi söyledim. Buna rağmen üyeliğim iptal edilmedi...

Abonesi olduğum Digiturk spor paketiyle ilgili olarak, Şubat 2026 başında Aydın Nazilli’de aboneliğimin iptali için başv...uruda bulundum. Görüştüğüm görevli, iptal dilekçemi yazıp gönderdiklerini belirtti ve bu aşamadan sonra herhangi bir sorunla karşılaşacağım yönünde bir bilgi vermedi. İptal talebim...

Digiturk (Bein Connect) sözleşmem bitmesine rağmen bilgi verilmeden sözleşme yeniden yapılmıştır. Ve aradan bir sene geç...mesinden dolayı fatura ödemesi yapılmadı diye tarafıma icra başlatmışlar. Haksız yere 10bin ödeme yaptım ve bunun peşini bırakmayacağım. Gerekli yerlere gerekli şikayette bulunacağ...