to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’te Sporun Yıldızı paketine aboneydim. Taahhüt sürem bittikten sonra hiçbir onayım olmamasına rağmen aboneliğimi... kendiliğinden taahhütsüz olarak devam ettirip ocak ve şubat ayları için yüksek fatura çıkarılmış. Taahhüt bittikten sonraki bu iki ay için toplamda 2.302,89 TL tutarında faturalan
Digiturk internet hizmetimle ilgili taahhüt yenileme sürecinde yanlış işlem yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Di...giturk tarafından telefonla arandım ve taahhüdümün yenilendiği söylendi; ancak sonrasında öğrendim ki Neo paketim yenilenmiş, internet paketim ise yenilenmemiş. Bu hata yüzünden m
28 Şubat tarihinde Digiturk üzerinden internet başvurusu yaptım ve en geç 5 gün içinde kurulumun yapılacağı söylendi. An...cak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı ve internet hizmetini hiç kullanamadım. Bu süreçte Aydın Efeler’deki bayi ile iki kez görüştüm. Her seferinde konu
Digiturk üzerinden yaklaşık bir yıldır internet ve Bein Connect aboneliğim bulunuyor ve bu süre boyunca faturalarımı aks...atmadan, düzenli bir şekilde ödedim. Buna rağmen 03.03.2026 tarihinde tarifemin sona erdiği, tarafıma önceden herhangi bir SMS ya da yazılı bilgilendirme yapılmadan, henüz hiç kull
Digiturk temel paket abonesiyim. Sözleşmemin 4 Mart itibarıyla bittiğine dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak bu ay gel...en faturam bir anda 669 TL’den 2.509 TL’ye çıkarıldı ve arada 1.810 TL gibi fahiş bir fark oluştu. Bu artışla ilgili ne öncesinde ne de sonrasında tarafıma açık ve anlaşılır bir bi
Digiturk internet TV hizmeti için internet + Digiturk kampanyasına dahil oldum. Kampanya kapsamında aylık ödememin 700 T...L civarında olacağı söylenmişti; ancak son 55 güne ait faturam 1.840 TL olarak geldi ve kampanya dışı bir ücretlendirme yapıldığını gördüm. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetle
Bein Connect üzerinden sadece Fenerbahçe paketi kullanmaktayken, ayda 79,90 TL olarak anlaştığım paket ücretim bir süre ...82–83 TL civarında geldi ve buna bir itirazım olmadı. Ancak 16.10.2025 tarihinde aniden 5.791,90 TL tutarında fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Fenerbahçe dışında
Digiturk İnternet 35 MB limitsiz yalın internet aboneliğim için Muğla Dalaman’daki adresimde 6 Ağustos 2025 – 9 Aralık 2...025 tarihleri arasında, ardından da 14–17 Ocak 2026 tarihleri arasında olmak üzere toplam 4 ay 6 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu süre zarfında evimde internet olmadığ
Digiturk internet aboneliğimin taahhüdü 03.03.2026 tarihinde sona erdi. 04.03.2026 tarihinde ise yeni servis sağlayıcım ...olarak TurkNet ile abonelik işlemi başlattım ve aynı gün internet bağlantım yapıldı. Buna rağmen, eski servis sağlayıcım olan Digiturk tarafından sadece 1 günlük kullanım için tara
Digiturk’ü telefonla arayarak televizyon paketi aboneliği başlattım. Görüşme sırasında bana aylık ücretin 500 TL olacağı... söylendi ve bu fiyata güvenerek aboneliği kabul ettim. Ancak eylül ayından beri faturalarımda her ay yaklaşık 800 TL civarında ödeme yaptığımı fark ettim ve bu durumun yanıltıcı b
Digiturk internet aboneliğim için fiber dönüşüm talebinde bulundum; ancak 15 Ocak’tan bu yana herhangi bir işlem yapılma...dı. Üstelik bir aydan fazladır evimde internet hizmeti hiç yok ve buna rağmen sorun çözülemedi. Bu süreçte yaklaşık 25 kez müşteri hizmetlerini ve teknik destek hattını aradım. He
Digiturk internet aboneliğimde 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel altyapı s...orunu olduğunu, bu nedenle 19 Mart tarihine kadar internetimin olmayacağını söylüyorlar. Ayrıca talep etmeme rağmen teknik ekip yönlendirmiyorlar ve bana sorunu çözmeye yönelik net
Yaklaşık 15 ay önce Digiturk’ten 1 yıllık peşin ödemeli Galatasaray paketi satın aldım. Paket sürem ocak ayında dolmasın...a rağmen, telefon görüşmelerimde yeni paket istemediğimi özellikle belirtmeme karşın aboneliğim iznim olmadan devam ettirilmiş görünüyor ve paketi hiç kullanmadığım halde tarafıma
Digiturk internet abonesiyim. İnternet hızım taahhüt edilen seviyede olmadığı için arıza kaydı açtırdım, ardından altyap...ı incelenerek sorunun giderildiği söylendi. Buna rağmen bugün tarafıma 02.01.2026–02.03.2026 dönemini kapsayan 2.264 TL tutarında bir fatura gönderildi. Faturanın 1.924 TL’lik kısm
Digiturk ile internet ve spor paketi için 500 TL üzerinden anlaşarak, ORIS Telekom’dan geçiş yapılmasını talep ederek ba...şvuru yaptım. Abonelik işlemleri için Digiturk’ten B**** Hanım beni aradı ve görüşme sırasında özellikle 500 TL haricinde hiçbir tutarı kabul etmeyeceğimi açıkça belirtmeme rağmen,
Geçtiğimiz ay, kendisini Kablo Net yetkilisi olarak tanıtan bir kişi tarafından telefonla arandım. Mevcut internet fatur...ama devlet tarafından vergi zammı geldiğini, faturamın 650 TL'den 1.000 TL'ye çıkacağını, ancak bu zamdan etkilenmemem için beni özel bir kampanyaya dahil edebileceklerini söyledil
Digiturk üzerinden Türk Telekom altyapısı ile internet hizmeti alıyordum. Altyapı sorunları nedeniyle hizmetten yararlan...amadığım için cayma bedeli olmadan aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Digiturk’ü aradığımda, aboneliği iptal etmemem, altyapı başvurusu yapılacağı ve nasıl olsa kullanmadığım inte
2025 Ağustos ayında Digiturk’e spor paketi için geçiş yaptım. Diğer operatörden geçiş sağlarken 2.000 TL’ye kadar cayma ...bedelinin Digiturk tarafından karşılanacağı söylenmesine rağmen, diğer operatöre ödediğim 337,34 TL tutarındaki cayma bedelim bugüne kadar karşılanmadı. Eski operatörün cayma bedel
Digiturk aboneliğim Sakarya Serdivan’daki adresimde 8 Şubat tarihinde sona ermiş olmasına rağmen, iptal sonrasında haksı...z şekilde tarafıma fatura çıkarılmaktadır. Oysa ben daha önce hem internet paketinin hem de mevcut üyeliğimin devam etmesini istediğimi belirtmiştim. İnternet için gelen ekipte bir
Digiturk’ten yaklaşık bir ay önce internet+TV paketi için abonelik başlattım. Görüşme sırasında bana aylık 450 TL olarak... fiyat bilgisi verildi, bu şekilde taahhüt imzaladım. Ancak ilk gelen faturam 1.450 TL olarak kesildi ve söylenen rakamın tam üç katı ücret yansıtıldı. Abonelik öncesi hem sözlü o
Digiturk Sporun Yıldızları paketini 519 TL bedelle kullanıyorum. Aynı paketten bana iki kez abonelik tanımlanmış ve Aral...ık 2025’ten bu yana aynı paketi iki ayrı abonelik üzerinden ödetiyorlar. 1030936393 numaralı abonelikte 519 TL, 1030869473 numaralı diğer abonelikte yine 519 TL olmak üzere, aynı i
Digiturk üzerinden internet başvurusu yaptığım sırada, tarafıma modemin ücretsiz olacağı açıkça söylendi ve ben de bu bi...lgiye güvenerek başvuruyu onayladım. Görüşmede özellikle modem için ek bir ücret alınmayacağı belirtildiği için, sözleşmeye bu şartlarla girdiğimi düşünüyordum. Ancak buna rağmen 2
Digiturk üyeliğim 14 Eylül tarihinde başladı, o tarihten bu yana sistemi en fazla 3 kez çok az süreli kullandım. Buna ra...ğmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum ve neredeyse hiç faydalanmadığım bir hizmet için para vermek istemediğim için üyeliğimi sonlandırmak istedim. Hesabımı kapatmak için müş
Yaklaşık bir ay önce İstanbul Büyükçekmece’de Digiturk ile aylık 499 TL’ye hem internetli paket hem de taraftar paketi i...çeren bir anlaşma yaptım. Ancak ilk faturam 1.239 TL olarak çıkınca büyük bir şaşkınlık yaşadım. Fatura detayını sorduğumda ise sistemde faturamın 749 TL göründüğü, bunun benim içi
