to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Sporun Yıldızı Paketi İptali Ve Haksız Ücretin İadesi
Digiturk aboneliğimde iznim ve talebim olmamasına rağmen yaklaşık 1 ay önce Sporun Yıldızı paketi tarafıma yüklenmiş. Bu paketle ilgili herhangi bir başvurum, onayım ya da talebim olmamasına rağmen faturama yaklaşık 450 TL civarında ek ücret yansıtılmış.
Durumu fark eder etmez Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak görüşme yapılmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve haksız yere alınan bu ücretle ilgili bir iade ya da düzeltme yapılmadı. Ücret, faturama işlenmiş durumda.
İzinsiz olarak tanımlanan bu paketin iptal edilmesini, bu paket nedeniyle faturama yansıtılan haksız ücretin tamamının iade edilmesini ve aboneliğimde ben onay vermeden hiçbir ek paket tanımlanmaması için gerekli kontrolün sağlanmasını talep ediyorum.
