to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Ücret İadesi Talebi
Bein Connect Sporun Yıldızı paketi için 22 Temmuz 2025 tarihinde bir yıllık üyelik satın aldım. Buna rağmen üyeliğimi kendi inisiyatifleriyle otomatik olarak yenileyip 1583,81 TL tutarında fatura yansıttılar. Tarafıma SMS ile bu faturanın son ödeme tarihinin 17.08.2026 olduğu bilgisi gönderildi.
Herhangi bir onayım veya talebim olmadan yapılan bu yenileme işlemi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ücreti iade etmeyi kabul etmediler. Bir yıllık olarak aldığım üyeliğin, sürem bitmeden benim açık onayım olmadan yenilenmesini ve yüksek meblağda fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum.
Yetkili birimlerin, iznim dışında gerçekleştirilen bu otomatik yenileme işlemini iptal ederek 1583,81 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
