Digiturk Fatura Haksız Ücretlendirme

Digiturk’te yer alan Süper Lig ek paketimin taahhüdü bittiği için paketimin devam edip etmeyeceğini öğrenmek amacıyla ik...i kez müşteri hizmetlerini aradım, bir kez de Digiturk online işlemler üzerinden yazıştım. Tüm bu görüşmelerde ve yazışmada, Süper Lig paketimin taahhüt bitimiyle birlikte otomatik...

Digiturk üyeliğimde taahhüdümün bitmesine rağmen Digiturk personelleri tarafından defalarca aranarak paketin yenilenmesi... konusunda ısrarla baskı yapıldı. Her iki aramada da kesin bir şekilde taahhüdümü uzatmak istemediğimi, üyeliğimin iptal edilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen pak...

Ağustos 2025 tarihinde satın almış olduğum Vestel marka televizyon kampanyası kapsamında tarafıma ücretsiz olarak sunula...n 1 yıllık Tod / beIN Connect (Digiturk) üyeliğini aktif hâle getirerek kullanmaya başladım. Bu üyeliğin yalnızca kampanya kapsamındaki ücretsiz süre boyunca geçerli olacağı tarafı...

Digiturk’ten geçen yıl Tuzla/İstanbul’daki adresimde 12 aylık spor paketi satın almıştım ve bu paketin tüm ödemelerini y...aptım. Süre bitince paketi yenilemek istemedim, herhangi bir yenileme talebim veya onayım da olmadı. Buna rağmen bu yıl tarafıma 1.810,06 TL tutarında, 16.09.2026 son ödeme tarihl...

Digiturk / beIN Connect üzerinden 27.08.2026 tarihinde saat 12:42’de Müşteri Temsilcisi T**** Bey ile yaptığım görüşmede..., 100 megabit internet ve Yıldız Dolu paket için 1 yıllık üyelik karşılığında aylık 800 TL’lik teklifi kabul ettim ve bu şekilde üyeliğimin güncelleneceği bilgisi verildi. Ancak ar...

Digiturk spor paketimi online işlemler üzerinden, taahhüdümün bittiği son gün olan 8 Ağustos tarihi için önceden iptal e...ttim. Buna rağmen paketim kendi kendine yenilenmiş ve 8 Ağustos – 8 Eylül dönemini kapsayan yaklaşık 2 bin TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. İptali online işlemlerden doğr...

Digiturk’e uzun süredir devam eden Spor Paketi üyeliğimin son döneminde müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım.... Son 3 ay içinde her arandığımda artık Digiturk kullanmak istemediğimi, üyeliğimin iptal edilmesini ve kesinlikle devam ettirilmemesini açıkça belirttim. Buna rağmen benden herhang...

Digiturk aboneliğim kapsamında tarafıma yansıtılan son faturalara itiraz etmek istiyorum. Mevcut aboneliğimin 1 yıllık t...aahhüt süresi sona ermiş olmasına rağmen taahhüdümü yenilemedim ve yeni bir paket ya da taahhüt için herhangi bir onay vermedim. Buna rağmen 03.09.2026 – 02.10.2026 dönemi için 1....

Bein Connect üzerinden aylık spor paketi aboneliğim bulunmaktaydı. 4 Ağustos 2026 tarihinde Bein Connect müşteri hizmetl...eri tarafından paket yenilenmesi için arandığımda, telefonda açık ve net bir şekilde üyeliğimi yenilemek istemediğimi, aboneliğimin iptal edilmesini talep ettiğimi belirttim. Bu t...

Bein Connect üzerinden lig maçı paketi üyeliğim 11 Ağustos tarihinde bitmiş olmasına rağmen, herhangi bir onayım veya ta...lebim olmadan üyeliğim kendiliğinden yenilenmiş ve hesabıma 2.036,32 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Bu yenilemenin bilgim ve iznim dışında yapılmasından dolayı son derece raha...

Digiturk’e ait 1028983052 numaralı üyeliğim için bilgim ve onayım dışında otomatik üyelik yenilemesi yapılmış gibi işlem... uygulanmaktadır. Daha önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay sorulmadan, Eylül dönemi ve Ağustos döneminden yansıyan farklar adı altında 1.719,42 TL tutarında bir fat...

Uzun süredir Digiturk Yıldızdolu paketi kullanıyorum. Paketimin bitiş tarihine yakın olduğum ağustos ayında yalnızca 06....08.2026 tarihinde bir kez arandım ve görüşmede bana “Sizi tekrar ararız.” denildi. Bu aramadan sonra hiçbir şekilde yeniden aranmadım, paketimin biteceğine, yenileneceğine veya ne ...

Digiturk Bein Connect üzerinden 2025–2026 sezonu için üyeliğim bulunuyordu. Bu üyeliğin yeni sezon için kesinlikle yenil...enmemesi gerektiğini daha önce defalarca sözlü olarak müşteri temsilcilerine ilettim. Üyeliğimin bitişine yakın dönemlerde de birçok kez arandım, benden yeni dönem için taahhüt ist...

Digiturk’ten Ağustos 2025’te 12 aylık taahhütlü bir paket satın almıştım. Taahhüdüm geçen ay bittiğinde Digiturk’ü araya...rak yeni bir paket istemediğimi, üyeliğimin yenilenmemesini ve iptal edilmesini açıkça belirttim. Buna rağmen dün telefonuma gelen mesajla, herhangi bir onayım ve talebim olmadan ...

Digiturk / bein Connect’te yaklaşık bir yıldır Sporun Yıldızı paketine taahhütlü olarak üyeydim. Bir yıllık taahhüt süre...m 2 Eylül tarihinde sona erdi. Taahhüt sürem bittikten hemen sonra, 4 Eylül tarihinde Digiturk’ün resmi internet sitesi üzerinden online işlemlerden üyelik fesih başvurumu gerçekle...

Digiturk spor paketi üyeliğim bittikten sonra bilgim ve onayım olmadan tarafıma yeni bir paket tanımlandığını ve bu pake...t üzerinden 2.187,16 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Temmuz ayı sonunda haberim olmadan yapılan bu işlem nedeniyle, tarafıma iki adet fatura düzenlenmiş durumdadır. Bu...

05.08.2025 tarihinde Digiturk Spor paketine bir yıllık sözleşme ile abone oldum ve 28892112 numaralı üyeliğimin 05.08.20...26 tarihinde sona erdi. Sözleşme bitiş tarihinden sonra üyeliğimin devam etmesi için ne sözlü ne de yazılı olarak herhangi bir talebim olmamasına rağmen, üyeliğim otomatik olarak e...

Digiturk aboneliğimde taahhüdümün bitmesine rağmen tarafımdan herhangi bir onay alınmadan taahhütsüz olarak devam ettiri...lmiş ve Ağustos dönemi için 2.149,45 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Tarafıma ödeme yapmam gerektiğine dair SMS geldikten sonra durumu fark ettim ve bu uygulamayı son derece hak...

Digiturk’te ana paket abonesiyim. Talebim ve onayım olmadığı halde hesabıma spor paketi tanımlanmış ve Ağustos ile Eylül... ayı faturalarıma toplam 1.072,65 TL olarak yansıtılmıştır. Spor paketi için herhangi bir başvurum veya onayım bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez Digiturk müşteri hizmetlerin...

İnternet aboneliğimle birlikte hediye edildiği söylenen Bein Connect üyeliği nedeniyle haksız yere ücretlendiriliyorum. ...İnternet hizmetimi Temmuz ayında kapatmama rağmen 7 Ağustos ve 7 Eylül tarihlerinde 313,13 TL tutarında faturalar çıkarıldı. İnterneti kapatmak için aradığımda tarafıma Bein Connec...

Digiturk’te 1029362015 numaralı aboneliğim bulunmaktaydı. Taahhüdümün sona ermesiyle ilgili tarafıma zamanında, açık ve ...anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüt süresi bittikten sonra ise bir anda 2.680 TL tutarında fatura ile karşılaştım. Bu faturayı gördükten sonra müşteri hizmetlerini aray...

Beın Connect üzerinden satın almış olduğum Galatasaray taraftar paketiyle ilgili olarak Digiturk / beın Connect firmasın...dan şikayetçiyim. 1 yıllık taahhütlü abonelik yaptırmıştım, taahhüt sürem Şubat ayında sona erdi. Taahhüt sürem bittikten sonra bana SMS, e‑posta ya da herhangi bir yazılı bilgilen...