Digiturk Fatura Haksız Ücretlendirme

Digiturk beın Connect Yıldız paketi aboneliğim Temmuz ayında sona erdi. Aboneliğimin bitiminden önce ve sonra Digiturk m...üşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım ve her seferinde paketi yenilemek istemediğimi, aboneliğimi kesinlikle devam ettirmeyeceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen üyeliğim 1...

Digiturk’ten Ziraat Bankası kampanyası kapsamında 2025-2026 sezonu için Süper Lig ve tüm maçları içeren beın Connect abo...neliği satın aldım. Süresi bittiğinde birkaç kez arandım ve her defasında aboneliğimi yenilemek istemediğimi açıkça belirterek teklifleri reddettim ve kullanımı sonlandırdım. 07.0...

Geçen yıl televizyon alımı sırasında hediye edilen Sporun Yıldızı paketi ile birlikte verilen Bein Connect üyeliğimin sü...resi dolmasına rağmen, Digiturk tarafından defalarca telefonla arandım. Her seferinde bu hizmeti ücretli olarak kesinlikle devam ettirmek istemediğimi, herhangi bir bedel ödeyerek ...

Digiturk’te kendi adıma aldığım yeni aboneliğim için 1 yıllık paket ücretini peşin olarak ödedim ve bu abonelik üzerinde...n hizmet almaktayım. Buna rağmen, daha önce kullanmakta olduğum 1029621163 numaralı eski üyeliğimin tarafıma herhangi bir bilgi veya onay sorulmadan yeniden aktif hâle getirildiğin...

Digiturk üzerinden televizyon ve internet hizmeti alıyorum. Aydın Efeler’deki adresimde kullanılan internet hizmetim 20 ...Ağustos tarihinde hiçbir uyarı olmadan tamamen kesildi ve o günden bu yana bir kez bile bağlantı sağlayamadım. 20 Ağustos’ta hemen arıza kaydı açtırdım, ardından defalarca müşteri...

Digiturk’te geçen yıl Süper Lig tüm maçlar paketini kullanıyordum. Taahhüdüm bitmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendir...ilmedim ve herhangi bir onayım alınmadan paketim yenilenmiş gibi işlem yapılıp faturama normalden yüksek tutarlar yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise beni aradıklarını ...

Digiturk ev interneti abonesiyim. Ağustos ayında yaklaşık 640 TL olan faturam, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan E...ylül döneminde 2739 TL’ye yükselmiş görünüyor. Taahhüdümün bittiğine dair tarafıma ne SMS ne mail ne de arama yapıldı, bu nedenle böyle bir artışla karşılaşacağımı bilmiyordum. On...

Uzun süredir Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıyorum ve her ay düzenli olarak yaklaşık 400 TL fatura ödüyordum. Anca...k Eylül 2026 dönemi için hesabıma girdiğimde faturamın bir anda 2475 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Bu tutarla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve neden böyle bir rakam çıkt...

Bein Sports üzerinden geçen sezon 1 yıllık/1 sezonluk bir paket satın almıştım. Bu paket süresi dolduktan sonra hiçbir t...alebim ve onayım olmamasına rağmen sistem tarafından otomatik olarak yenilenmiş ve “Bitiş Tarihi: Süresiz” olarak güncellenmiştir. Bu izinsiz yenileme sonucunda hesabıma ağustos – ...

Digiturk’e 1029056424 numaralı üyeliğimle ilgili olarak yazıyorum. Bir yıllık taraftar paketini kredi kartıyla peşin ola...rak satın aldım ve taahhüdüm Temmuz 2025 itibarıyla sona erdi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan aboneliğim otomatik olarak devam ettir...

Digiturk’ün internet ve eğlence hizmeti için üyelik başvurusu yaptım ancak canlı yardıma bir türlü ulaşamadığım için söz...leşme sürecini tamamlayamadım. Buna rağmen tarafıma sözleşmesiz şekilde işlem yapıldı ve Eylül ayının 3’ü ile 14’ü arasındaki dönem için 2700 TL tutarında faturalandırma yapıldığın...

Digiturk üyeliğimi daha önce hem telefon görüşmelerimde hem de online işlemler üzerinden defalarca kez iptal talebi oluş...turarak sonlandırmak istemiştim. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde de üyeliğimin 20 Ağustos 2026 tarihinde otomatik olarak sonlanacağını görmüştüm. Buna rağmen Ağustos ve Eylül ay...

Digiturk üzerinden 1 yıllık Yıldız Dolu paketi aboneliği satın aldım. Mevcut üyeliğimin bitiş tarihi 2 Eylül 2026 olması...na rağmen bu tarihten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan “Bc Yıldız Dolu Paketi” adıyla yeni bir paket tanımlanmış ve 02.09.2026 - 02.10....

Digiturk Spor paketiyle ilgili yaşadığım fatura sorununu paylaşmak istiyorum. Bir yıllık anlaşma yapmıştım ve bu paketin... 23 Ağustos tarihinde sona erdiğini düşündüğüm için sonrasında yeni bir paket daha satın aldım. Ancak eski paketimin sistemde devam ettiği söylenerek, yaklaşık 20 günlük kullanım ...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ancak yaklaşık 3 aydır yayınlarım tamamen kesik durumda. Buna rağmen her ay 379 TL tuta...rında fatura çıkarılmaya devam ediliyor ve yayın alamadığım bir hizmet için ücret talep ediliyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili Digiturk ile görüştüğümde teknik ekip göndereceklerin...

Şirketimin bana sağlamış olduğu Digiturk spor paketini sadece uygulama üzerinden kullanıyordum. Paketimin bittiğine veya... iptal edildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadan, haberim olmadan adıma borç çıkarıldığını 3 Eylül tarihinde fark ettim. Örneğin paketim 3 Eylül’de bitiyorsa ben o gün maç ...

Digiturk aboneliğim için süremin dolmasına yakın bir zamanda Digiturk tarafından arandım ve yeni bir kampanya teklifi su...nuldu. Bu teklifi açıkça kabul etmedim ve süre bitiminde aboneliğimin iptal edilmesini istedim. Buna rağmen aboneliğim iptal edilmemiş ve Eylül 2026 dönemi için 2.262,58 TL tutarın...

Digiturk’e uzun süredir Süper Lig paketine abone olarak devam ediyordum. Yeni sezon öncesinde defalarca kez aranarak üye...liğimin yenilenmesi istendi ve ben de telefon görüşmeleri sonucunda 609 TL üzerinden üyeliğimin yenilenmesine onay verdim. Ancak daha sonra, eski üyeliğimin Digiturk tarafından ip...

Digiturk spor paketi üyeliğim Temmuz ayında bilgim ve onayım dışında uzatılmış ve bu kapsamda tarafıma aylık 2.149,45 TL... tutarında fatura çıkarılmıştır. Herhangi bir arama, SMS, e‑posta ya da açık bir onay süreci olmadan üyeliğimin otomatik olarak devam ettirilmesini kabul etmiyorum. Konuyla ilgili...

Digiturk’ün Neo Sporun Yıldızı paketine hiçbir onayım olmamasına rağmen, bu ayki faturama yaklaşık 11.982,83 TL tutarınd...a ücret yansıtıldı. Bu paketi geçen yıl 2025’te yıllık, 12 ay taahhütlü olarak almıştım ve taahhüt sürem bittikten sonra tarafıma hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan otom...

Digiturk spor paketi aboneliğimde taahhüt sürem dolmasına rağmen tarafıma haksız bir faturalandırma yapılmıştır. Taahhüd...üm bittikten sonra üyeliğimi yenilemedim, buna rağmen sadece yaklaşık 5 günlük kullanımım olmasına karşın Eylül–Ekim dönemi için 1 aylık, 1400 küsur tl tutarında fatura yansıtıldı....

15.08.2026 tarihinde sona eren beın Connect Sporun Yıldızı üyeliğimin, 1029371364 üye numarasıyla benim bilgim, açık ona...yım ve talebim olmaksızın devam ettirildiğini ve 09.09.2026 tarihinde tarafıma 1.857,78 TL tutarında fatura yansıtıldığını tespit etmiş bulunuyorum. Söz konusu üyeliğin yenilenmesi...

Digiturk’te geçen sezon Sporun Yıldızı paketini kullandım ve sezon bittiğinde paketimin doğal olarak sona erdiğini düşün...düm. Sezon başında müşteri hizmetleri tarafından arandım, paketin yenilenmesi için bir fiyat bilgisi verildi, ben açıkça istemediğimi belirttim. Özellikle sorup üzerini çizerek her...