Digiturk Fatura Haksız Ücretlendirme

Aralık 2025’ten beri Digiturk internet abonesiyim. Başlangıçta 50 Mbps hız ve taraftar paketi ile hizmet almaya başladım.... Şubat ayında tarafıma ulaşılıp hızımın 100 Mbps’e çıkarılabileceği, fiyatta da ufak bir oynama yapılacağı söylendi, ben de kabul ettim. O günden beri internetim düzelmedi ve hizm...

Digiturk’e kredi kartı ile abonelik yaptım ve ödemelerimi hiçbir şekilde aksatmadım. Buna rağmen sözleşme sürem 25.08.20...26 tarihinde dolmasına karşın, 12.08.2026 tarihinde üyeliğim bana sorulmadan otomatik olarak uzatılmış ve tarafıma haksız yere fatura kesilmiştir. Bu faturayı da bana herhangi bir ...

Digiturk Yıldız Dolu paket aboneliğimde 25 Haziran 2026 tarihinde taahhüdüm devam ederken tarafıma 2 aylık hediye Yıldız... Dolu paketi tanımlandı. Bu hediye paketinin 25 Ağustos 2026 tarihinde biteceği açıkça ifade edildiği için, aboneliğe hediye bitimine kadar aynı paketle ve aynı koşullarla devam ed...

Digiturk kutulu üyeliğimin iptaliyle ilgili yaşadığım fatura mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 03.08.2026 tarihinde 021...2 573 73 73 numaralı telefondan arayarak iptal talebimi ilettim. Görüşmede iptal talebimin alındığı bilgisi verildi, 04.08.2026 tarihinde de üyelik paketimin sona ermesi gerekiyord...

13.05.2026 tarihinde Bein Connect/Digiturk taahhüdüm sona erdi ve ben bilerek hiçbir şekilde taahhüt uzatma ya da devam ...talebinde bulunmadım. Buna rağmen 6., 7. Ve 8. Aylar için her biri 1.776,39 TL olmak üzere, toplam 4.114,39 TL civarında fatura yansıtıldı. Senelik yaklaşık 4.000 TL olan bir paket...

Digiturk beın Connect taraftar paketi kapsamında yaklaşık bir yıl önce 12 aylık, 3600 TL bedelli bir üyelik satın almışt...ım ve bu paketin süresi ağustos ayında sona eriyordu. Süre bitimine yakın tarafıma yapılan telefon görüşmelerinde, üyeliğimi kesin olarak yenilemek istemediğimi ve hizmeti kullanma...

31.07.2026 tarihinde binama Digiturk internet bağlandı ve sadece 1 gün kullanabildim. 01.08.2026 tarihinden bu yana evim...de internet hiç çalışmıyor. Aynı sitede yan blokta Digiturk internet sorunsuz çalışırken, benim bulunduğum binada internet tamamen yok. Sorunla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerin...

Digiturk aboneliğim için Ağustos ayında tarafıma 1248 TL tutarında haksız bir fatura çıkarıldı. Paketimde böyle bir ücre...tlendirmeyi gerektirecek herhangi bir ek hizmet kullanmadığım ve aboneliğimde bir değişiklik yapmadığım halde bu tutar yansıtıldı. Konu ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetle...

Bein Connect üyeliğim 28.07.2026 tarihinde sona ermiş olmasına rağmen üyeliğim kendiliğinden devam ettirilmiş ve tarafım...a 10287302** numaralı üyelik için 1357,55 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Herhangi bir onayım veya talebim olmadan üyeliğimin otomatik olarak uzatılması ve bu tutarda fatura yan...

Uzun süredir Digiturk spor paketi abonesiyim ve son yıl sözleşmem bir yıllık olarak yapılmıştı. Yaklaşık üç yıldır her y...ıl taahhüdümü düzenli olarak uzatıyordum ancak bu sene, yeni abonelere kıyasla eski abonelerden neredeyse iki kat ücret alınması nedeniyle taahhüdümü yenilemek istemedim. Buna rağm...

Digiturk’e yıllardır abone olarak özellikle Sporun Yıldızı paketini kullanıyordum. Yaklaşık 2 yıl önce benim haberim ve ...açık onayım olmadan paketin Avrupa'nın Yıldızı paketine çevrildiğini sonradan fark ettim. Bu durumu şikayet edince Avrupa'nın Yıldızı paketine ek olarak Sporun Yıldızı paketinin üc...

Uzun süredir Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıyorum ve her sene yenile...me döneminde arandığımda telefonla onay vererek 12 aylık kullanım sağlıyord...

Digiturk’ün spor paketini kullanıyordum ve taahhüdümün bitmesine rağmen tarafıma ulaşamadıkları halde hiçbir onayımı alm...adan sözleşmem tek taraflı olarak uzatıldığını, bu çerçevede de Ağustos 2026 dönemi için 1.544,45 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Ben sözleşmenin uzatılmasına hiçbir şeki...

Yaklaşık 1 yıldır Digiturk’ü taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüt sürem bittiğinde Sporun Yıldızı paketimi yenilemek ...istemedim ve bununla ilgili hiçbir onay vermedim, kullanıma devam edeceğime dair de herhangi bir beyanım olmadı. Buna rağmen Digiturk, bilgim ve onayım olmadan paketi taahhütsüz ol...

Digiturk internet aboneliği alırken 100 Mbps hız için taahhüt verildi ve ayrıca başka bir firmadan Digiturk’e geçiş yapm...am durumunda 2.500 TL’ye kadar cayma bedelimin karşılanacağı sözleşmede açıkça belirtilmişti. Bu taahhütlere güvenerek önceki internet sağlayıcımın aboneliğini iptal ettirip yaklaş...

Digiturk spor paketimi geçen sene 1 yıllık olarak kullanıyordum ve paketim 29.07.2026 tarihinde bitmiş olmasına rağmen, ...sonrasında defalarca kez aranıp paketi devam ettirmem için rahatsız edildim. Defalarca istemediğimi, aboneliği iptal etmek istediğimi açıkça belirttim ve iptal edildiği söylendi. ...

Digiturk abonesiyim ve Sporun Yıldızı Süper Lig ek paketi yenilemesi sırasında yaşadığım bir haksız ücretlendirme nedeni...yle şikayetçiyim. Paketi yenilemek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak teknik problem gerekçesiyle yenileme işlemi bir türlü gerçekleştirilemedi ve bununla ilgili kay...

Geçen yıl Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketi için 1 yıllık üyelik satın aldım ve üyeliğimin süresi bu ay itibarıyla dold...u. Son 2-3 ay içinde Digiturk tarafından defalarca telefonla arandım ve her seferinde üyeliği yenilemek istemediğimi açıkça belirttim. Tüm bu sözlü beyanlarıma rağmen tarafıma 102...

Ben, Mahmut T****. Geçtiğimiz yıl Temmuz 2025 tarihinde Digiturk ile yalnızca internet üzerinden izlemek üzere, kurulum ...olmadan 1 yıllık abonelik anlaşması yaptım. Görüşme sırasında, yayınları sadece internetten izleyeceğimi özellikle belirttim ve bunun beIN Connect üzerinden mümkün olduğu tarafıma ...

1026360632 numaralı beın Connect/Digiturk üyeliğimin 12 aylık taahhüt süresi Mayıs 2026 itibarıyla sona ermiş olmasına r...ağmen, tarafımdan yeni bir taahhüt veya açık onay alınmadan faturalandırılmaya devam ediliyorum. Taahhüdüm bittikten sonra önce 1.839,70 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Ardında...

Digiturk üyeliğimiz yapıldıktan sonra, daha 15 gün dolmadan iptal talebinde bulunduk. İptal için aradığımızda tarafımıza... “iptal edildi, herhangi bir ücret yansımayacak” denildi. Buna rağmen hesabımıza ücret yansıtıldığını gördük ve mağduriyet yaşadık. Üyeliği başlattıktan sonra kurulum için hiç kim...

Digiturk’ün “İnternetli Sporun Yıldızı” paketi kapsamında aldığım internet hizmeti yaklaşık bir buçuk aydır çalışmamasın...a rağmen, taahhütlü ve faturalı bir şekilde ücretlendirilmeye devam ediyorum. Temmuzun ikinci haftasından bu yana internet erişimim yok ve bu süreçte defalarca aramama rağmen sorun...