to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Sporun Yıldızı paketine uzun süredir üyeyim. 8 Şubat 2026 tarihinde saat 11:11 sularında müşteri hizmetleri tar...afından arandım ve bana paket yenilemesi teklifi sunuldu. Telefonda özellikle sorup teyit etmeme rağmen, tarafıma 2.420 TL tutarında bir ücret bilgisi verildi ve mevcut Süper Lig i
Digiturk’ün kartsız, Wi‑Fi özelliği olan mini kutusunu kullanırken cihazım Aralık 2025 tarihinde bozuldu. Arızadan sonra... defalarca görüşme ve beklemeler sonucu Aralık ayının sonunda kutuyu, üyeliğin kayıtlı olduğu A. E. K. adına, Adana Seyhan’daki yetkili servise kendim götürdüm. Aslında evime bir h
Digiturk TV yayın aboneliğimin nakil işlemi sırasında yaşadığım sorun nedeniyle hem gelen teknik servisten hem de Digitu...rk’ten şikayetçiyim. Trabzon Akçaabat’taki yeni adresime nakil talebi oluşturdum ve yaklaşık 1 ay önce teknik ekip kurulum için eve geldi. Çanağın yönünü ayarladılar, ancak çanak ü
Digiturk üyesiyim ve kullanmak zorunda kaldığım cihazdan hiç memnun değilim. Bana verilen cihazın daha önce kullanılmış ...olduğu çok belli, üzerinde sadece HD ve 3f yazıyor, modeli çok eski olduğu için bilgileri bile silinmiş durumda. Cihazda arıza var, özellikle ulusal kanallar hiç çekmiyor, cihazdan
11.02.2026 tarihinde 0212 922 05** numaralı hattan arandım. Vodafone ev interneti kullanıcısı olduğum, modemimin değişme...si gerektiği ve bunun yanında hediye olarak Galatasaray taraftar paketi tanımlanacağı söylendi. İkna etmek için bu kampanyanın Vodafone ile ortak olduğu özellikle belirtildi ve ard
Yaklaşık 3–4 ay önce Digiturk tarafından arandım, spor paketimizin süresinin dolduğu, cihazın da değişmesi gerektiği söy...lendi. Mevcut ücret bize yüksek geldiğini belirtip kapatmak istediğimizi söyledik. Telefonda görüştüğüm görevli, yeni bir cihaz ve yeni paket tanımlayarak aylık 250 TL ödeyeceğimiz
02.10.2026'da 0212 922 05** numaralı hattan arandım. Vodafone ev interneti kullanıcısı olduğum, modemimin değişmesi gere...ktiği ve bunun yanında hediye olarak Digiturk taraftar paketi tanımlanacağı söylendi. İkna etmek için bu kampanyanın Vodafone ile ortak olduğu belirtildi ve bana SMS gönderilerek b
Yaklaşık 7–8 yıldır Digiturk abonesiyim ve bugüne kadar her sözleşme yenilemesinde mevcut cihazımı kullanmaya devam etti...m, hiç yeni cihaz talep etmedim. Son 3 aydır ise ciddi bir yayın sorunu yaşıyorum. Pakette yaklaşık 300 kanal bulunmasına rağmen bana en fazla 220 kanal sağlanıyor, bu kanallar da
Diji Türk'ten Ekim ayında bir üyelik paketi satın aldım. Üyeliği süresince her yerden ulaşılabilirken, üyelik sonrası mu...hatap olacak hiç kimseye ulaşamıyorum. Verilen müşteri hizmetleri numarasına defalarca aramama rağmen kesinlikle ulaşamıyorum ve bu durumdan çok mağdur oldum. Son iki faturamda ya
Yaklaşık 10 gündür Digiturk cihaz kutusunda sürekli sinyal sorunu ve eksik kanal hatası yaşıyorum. Yayınlar sık sık kesi...liyor ve birçok kanala erişemiyorum. Bu sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunu çözememelerine rağmen eve teknik ekip yönlendirilmedi. Cihaz değişimi için
Digiturk Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş. abonesiyim, abone numaram 1025842206’dır. Mersin Silifke’de ikamet e...diyorum. 09.02.2026 tarihinde Digiturk kutum arızalandığı için servis talebinde bulundum. Yapılan kontroller sonrasında kutunun değişmesi gerektiği söylendi; ancak servis bana kutu
Digiturk teknik servisini, yayınlarda sinyal zayıflaması ve bazı kanalların hiç açılmaması nedeniyle aradım. Şikayetim ü...zerine, 09.02.2026 tarihinde adresime teknik servis yönlendirildi ve bu ziyaret için tarafıma 700 TL servis ücreti yansıtıldı. Gelen teknik servis, çatıda bulunan anten sisteminde
"Teşekkürler"
Digiturk üyesi olarak Kuşadası Davutlar Mahallesi’indeki adresimde 1027796113 numaralı üyelikle hizmet almaktayım. Eski ...Digiturk kutumda yayın bir anda kesildi ve ardından 9 Şubat 2026 tarihinde teknik servis yönlendirildi. Eski kutunun modelini bilmiyorum, ancak yayın tamamen kesildiği için cihaz d
Digiturk abonesi olarak aldığım yayın hizmeti 4 Şubat 2026 tarihinde, herhangi bir kullanıcı hatası olmaksızın aniden ke...sildi. O tarihten itibaren birçok kanalı izleyemez hale geldim ve yayın alamadım. Durumu hemen Digiturk Müşteri Hizmetleri’ne bildirdim. Görüşmelerde, sorunun benden kaynaklanmadı
Yaklaşık 15 yıldır Digiturk’ün spor paketi abonesiyim. Buna rağmen özellikle kış ve yağmurlu havalarda düzenli olarak ya...yın sorunları yaşıyoruz. Bu kadar ortalama hava koşullarında cihazın bu denli arıza çıkarmasının normal olmadığını, kalitesiz cihaz kullanıldığını ve kutu değişimlerinden alınan üc
Yaklaşık iki gün önce Digiturk’ün internet + TV paketleri için telefonla arandım. Görüşme sırasında eski ev interneti ab...oneliğim için çıkacak cayma bedelinin 2.500 TL’ye kadar Digiturk tarafından karşılanacağı açıkça söylendi ve görüşmenin kayıt altında olduğu da belirtildi. Bu söze güvenerek mevcut
Yaklaşık 4 gün önce Digiturk tarafından telefonla arandım ve yeni bir kampanya teklif edildi. Görüşme sırasında özellikl...e birkaç kez sordum; tüm film, sinema ve müzik kanallarının 1 yıl boyunca açık olacağı ve aynı tarife üzerinden devam edeceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek kampanyayı kabul ettim
Bein Connect üzerinden yaklaşık bir buçuk yıldır maç yayını izliyorum ve üyeliğimin başından bu yana yayınlarda sürekli ...donma sorunu yaşıyorum. Maç boyunca yayın defalarca duruyor, mor ekran geliyor ve bu donmalar saniyelerce sürüyor. Bu durum izlediğim tüm maçlarda tekrar ediyor ve yayını sağlıklı
Bein Connect uygulamasında yaklaşık 1 haftadır oturum açık kalmıyor. Uygulamaya her giriş çıkış yaptığımda sistem beni o...tomatik olarak çıkarıyor ve her seferinde yeniden kullanıcı adı ve şifre girmem isteniyor. Bu durum hem televizyon üzerinden hem de iPhone üzerinden giriş yaparken aynı şekilde de
2024 yılının Aralık ayının sonunda beIN Connect üyelik + 100 Mbps internet paketi için 574 TL üzerinden bir kampanya yap...tırdım ve bu pakette beIN Connect içeriğinde sadece tuttuğum takımın maçlarını izliyordum. Daha sonra paket sürem bitmeye yaklaşık 2 ay kala, 2025 Ekim sonunda arandım ve bana mevc
Vodafone Net ve Digiturk ortaklığı adı altında, Galatasaray maçlarını içeren Digiturk paketinin bana “ücretsiz” olacağı ...söylenerek abonelik başlatıldı. Bu bilgilendirmeye güvenerek kabul ettim ve kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan sonra ilk ay gelen Digiturk faturasında ücret yansıtıldığını gördüm.
Digiturk DT-7103HD cihazımı açtıktan yaklaşık 3 dakika sonra ekran tamamen donuyor ve kumanda hiçbir şekilde tepki vermi...yor. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır düzenli olarak devam ediyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili Digiturk ile görüştüğümde servis yönlendirmeleri gerektiği
Digiturk üyeliğimi 4 Şubat tarihinde iptal ettim. Üyeliğimi iptal ettiğim günden bu yana, sisteme aranmak istemediğime d...air not düşülmesine rağmen her gün düzenli olarak günde iki kez, sabah 11:00 ve öğlen 13:00 civarında telefonla aranıyorum. Müşteri hizmetlerine bu durumla ilgili defalarca iletti
