Digiturk Durmayan Aramalar Ve Değişen Fiyat Teklifleri!

Digiturk üyeliğimi 4 Şubat tarihinde iptal ettim. Üyeliğimi iptal ettiğim günden bu yana, sisteme aranmak istemediğime dair not düşülmesine rağmen her gün düzenli olarak günde iki kez, sabah 11:00 ve öğlen 13:00 civarında telefonla aranıyorum.

Müşteri hizmetlerine bu durumla ilgili defalarca ilettim, aranmak istemediğimi ve kaydımı bu şekilde güncellemelerini açıkça söyledim. Bana sistemde gerekli kaydın oluşturulduğu ve tekrar aranmayacağım söylendi, ancak buna rağmen aramalar hiçbir şekilde durmadı.

Ayrıca her aramada aynı paket için sürekli değişen ve düşen fiyatlar sunuluyor. İki gün önce 199 TL, dün 179 TL, bugün ise 149 TL aynı paket için teklif edildi. Bu durumun tüketiciyi yanıltmaya yönelik bir pazarlama şekli olduğunu düşünüyorum.

Hem aranmak istemediğimi defalarca belirtmiş olmama rağmen her gün aranmak istemiyorum, hem de aynı paket için her seferinde farklı ve daha düşük fiyat verilerek yapılan bu pazarlama uygulamasının sonlandırılmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin pazarlama aramalarında kullanılmamasını ve bu aramaların tamamen durdurulmasını istiyorum.