Digiturk değiştirme

Digiturk’ün kendi verdiği kutuyu kullanıyorum ve iki gündür kanallarım 7’den 18’e atlıyor. Yani bu aralıktaki kanallar d...urduk yere yok oldu, hiçbir ayar değiştirmedim, kanal silmedim. Buna rağmen sanki sorunu ben yaratmışım gibi davranılıyor. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Önce kolay kurulum ...

Digiturk Sporun Yıldızı Paketi aboneliğimi 22.01.2026 tarihinde saat 12.00–13.00 arasında çağrı merkezi üzerinden iptal ...etmeye çalışırken yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Menüde özellikle iptal adımlarını takip ederken benden doğum tarihi bilgisini tuşlamam istendi ve bunun iptal işlemi için zorun...

Yaklaşık 12 yıldır Digiturk üyesiyim. 1 sene önceki taahhüt yenilemem sırasında “Sporun Yıldızı” paketim başka bir paket...e çevrildi. Geçtiğimiz Ağustos ayında ise tekrar Süper Lig maçlarını izleyebilmem için benden 1500 TL ödeme talep edildi ve ben bu ücreti ödedim. Sonrasında taahhüdüm bittiği için ...

Digiturk internet hizmetimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Muğla Marmaris’te bulunan adresimde 19 Oc...ak 2026’dan beri internet hizmetim tamamen kesik, 2 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. İlk aradığımda genel arıza olduğu söylenerek Telekom’a yönlendirildim, Te...

Digiturk’ten yaklaşık 10–12 gün önce spor ve internet paketi aboneliği başlattım. Kurulum yapıldıktan sonra internetin n...eredeyse hiç çekmediğini fark ettim. Modem ile oturma odam arasındaki mesafe sadece 2–3 metre olmasına rağmen internet sağlıklı çalışmıyor, bu süreçte de interneti fiilen kullanama...

Digiturk’ü internet paketiyle birlikte almıştım, daha sonra internetimi değiştirdiğim için Digiturk üyeliğimi de iptal e...ttirdim. Yaklaşık 8 ay önce iptal işlemini yaptım; o dönemde son bir fatura ödemesi yapmıştım ve ondan sonra zaten hiç kullanmadım. Uygulamaya bir kere bile girmedim, şifremi ise b...

Digiturk Connect üyeliğim bir yıllıktı ve Aralık 2025 itibarıyla sona eriyordu. Buna rağmen benden herhangi bir onay alı...nmadan üyeliğim devam ettirilmiş ve üzerine eklenmiş, farklı isimlendirilmiş tutarlarla yeni faturalar oluşturulmuştur. Üyeliğin bitişinden sonra bu şekilde otomatik devam ettirilm...

18 Ocak 2026 tarihinde 0850 901 ile başlayan bir numaradan arandım. Türk Telekom internet taahhüdümün bittiği, yenilemem... gerektiği ve 569 TL’lik bir paket olduğu, bu pakete de Digiturk’ün dahil olduğu söylendi. Digiturk istemediğimi özellikle ve ısrarla belirtmeme rağmen, ücretsiz olduğu, kullanıp k...

Yaklaşık dört ay önce Bein Connect’te aylık spor paketine üye olurken, kendi numaram üzerinden işlem yaparken hata aldığ...ım için sonu 7224 ile biten ve eşimin telefon numarasını kullanarak ikinci bir üyelik daha açılmış. Bu nedenle farkında olmadan iki ayrı üyeliğim oluşmuş. Ödemeler otomatik ödemeye...

Digiturk internet aboneliği kullanıyorum ve birkaç gündür yaşanan düzensiz internet kesintileri nedeniyle mağdur oluyoru...m. Özellikle bazı günler internet tamamen gidiyor ve sabaha kadar hiç gelmediği oluyor. Çalışan bir insanım ve bu saatler, interneti en çok kullanmam gereken zamanlar olduğu için i...

Digiturk paketim için ödediğim ücret ve paket içeriğiyle ilgili yaşadığım süreçten ve bana karşı kullanılan üsluptan dol...ayı şikayetimi iletmek istiyorum. Paketim başlangıçta 119 TL iken kısa süre içinde aranarak ücretimin 149 TL’ye yükseltildiği söylendi. Ardından 3 Şubat 2026 tarihi itibarıyla pake...

Digiturk’te Kasım 2025’te bitecek olan senelik taahhüdüm kapsamında TV + internet + Lig TV paketi kullanıyordum. 18 Ekim...’de Digiturk genel merkezinden bir hanımefendi tarafından arandım ve bana aylık 750 TL’lik yeni bir paket teklif edildi. Bu teklifi telefonla onaylayarak kabul ettim. Ancak beni ar...

Uzun yıllardır Digiturk üyesiyim. Yağmur ve rüzgar olduğu her havada düzenli olarak yayın kesintisi yaşıyorum. Bu sorun ...nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum, servis için 550 TL ücret alınacağını söylediler. Servis görevlisi eve geldiğinde, “LNB değişecek 600 TL, değişim...

Kasım ayında 0850 ile başlayan bir numara tarafından günlerce ısrarla arandım. Sonunda telefonu açtığımda, Türk Telekom’...a ait ev interneti taahhüdümün bittiği, bu nedenle daha uygun fiyata internet kullanabileceğim yeni bir sözleşme yapılabileceği söylendi. Ben de taahhüdümün bittiğine inandırıldığı...

9 Ocak tarihinde saat 10.00–12.00 arasında Digiturk müşteri hizmetlerini ar...ayarak beın Connect taraftar paketi satın aldım. Görüşme esnasında özellikl...

Tod üzerinden aldığım Fenerbahçe Taraftar Paketi ile 3 aydır sağlıklı şekilde maç izleyemiyorum. 1 Gbps hızında internet...e sahibim ve cihazıma ethernet ile doğrudan bağlantı yapıyorum. İnternet bağlantımda hiçbir sorun yokken sadece tod platformunda, özellikle maç yayınlarında sürekli kalite düşmesi ...

Beın Connect dijital platformda yaklaşık 5 ay önce “Sporun Yıldızı” adıyla 1 yıllık taahhütlü paket satın aldım. Ancak a...boneliğimin 5. Ayında hiçbir onayım ve bilgim olmadan paketim “Eğlence Avrupa’nın Yıldızı” paketine çevrilmiş. Bu değişiklikten sonra Süper Lig maçlarını izleyemez hale geldim. Pa...

Digiturk kutum birkaç gündür sinyal alamıyor ve bu nedenle kanal kurulumu yapılamıyor. Ödemesini yaptığım halde şu anda ...hizmetten hiç faydalanamıyorum. Üyelik numaram 271**073’tür. Müşteri hizmetleri ile yaptığımız telefon görüşmesinde kutunun kilitlenmiş olabileceği söylendi ve servis yönlendirmes...

Digiturk ile yaptığım taahhüt uzatma görüşmesinden sonra, açıkça yanıltıldım. Görüşme esnasında bana paketimin içeriğind...e böyle bir değişiklik olacağı söylenmedi, onayım da alınmadı. Uzun süredir 5 Büyükler paketini kullanıyorum ve bu üyeliği sadece Türkiye Süper Lig maçlarını izlemek için aldım. Bu...

26.11.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak yeni abonelik başlattık. 30581771 üyelik numaralı (kardeşim)... adına yaptığımız bu abonelikte daha 1 hafta geçmeden kanallarımız kayboldu. Eve gelen ücretsiz teknik servis kutumuzu değiştirdi. 3 gün sonra tekrar aynı problem yaşandı. Daha son...

Yaklaşık bir yıl önce Digiturk tarafından aranarak Süper Lig, Avrupa ve eğlence paketini içeren bir maç paketi için taah...hüt vererek abonelik başlattım. Taahhüt sürem bitmeye yakın bir dönemde tekrar aranarak zamlardan etkilenmemem için taahhüdümü süresi dolmadan uzatmak isteyip istemediğim soruldu. ...

Digiturk’ün sunduğu Bein Connect yıllık spor paketi üyeliğini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Birkaç gündür ise her zaman...ki kayıtlı kullanıcı adı ve şifremle giriş yapmama rağmen “oturumunuz sonlandırıldı, yeniden giriş yapın” uyarısı alıyorum. Aynı bilgileri tekrar tekrar girmeme rağmen sürekli aynı...

Yaklaşık bir hafta önce Digiturk’ten kutulu Digiturk kurulumu talebinde bulundum. Özellikle kutulu yayın istediğimi beli...rtmeme rağmen, internet üzerinden izlenen sistem kurulmuş. Ben bu hizmeti talep etmediğim için iptal etmek istediğimde ise benden yaklaşık 3.500 TL civarında, bir yıllık ücret tale...