Digiturk değiştirme

Digiturk uydu alıcımda bugün saat 17.00 civarında aniden ekranda yayın gitt...i ve cihazın üzerinde “dl” yazısı sabit olarak yanmaya başladı. O zamandan ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketine Kocaeli Darıca’da aboneyim. Mevcut aboneliğimde 12 aya kadar taahhüdüm vardı. Ağustos a...yından ekim ayına kadar Digiturk tarafından birçok kez telefonla arandım, ancak sunulan kampanyalar hoşuma gitmediği için kabul etmedim, hatta aramaların birçoğunu da bu nedenle aç...

2 senedir kullanmakta olduğum Digiturk dekoderi bugün arızalandı. Televizyonu açtığımda, dekoderin soluk bir ışığı hariç... çalışmadığını ve yeşil ışığının yanmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, servisin 550 TL servis ücretini karşılamam durumunda dekoderi değiştirebileceklerini söyledile...

Digiturk internet aboneliğim Bursa Nilüfer Konak Mahallesi’indeki adresimde üzerime kayıtlıdır ve her ay yaklaşık 700 TL... civarında fatura ödüyorum. Abone numaram 1019215282’dir. 1 Aralık tarihinden beri evimde internet tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde neredeyse ...

Digiturk’e ait 14781044 numaralı üyelik kapsamında hizmet almaktayım. Üyeliğimi 01.12.2025 tarihinde yenilemiş olmama ra...ğmen, kutu arızası nedeniyle tarafıma sunulan yayın hizmeti çalışmamaktadır. Arıza ile ilgili Digiturk’e başvuruda bulundum. Ancak sorunun yayın kutusundan ve teknik hizmetten kay...

Digiturk MSB kampanyası kapsamında 35 Mbps hızında internet ve yayın paketi için 17 Kasım tarihinde kurulum yapılarak ab...oneliğim başlatıldı. Kurulumdan çok kısa bir süre sonra internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşamaya başladım. Gün içinde neredeyse her saat başı bağlantı gidip geliyor, bu neden...

Ankara Etimesgut’ta Digiturk kutulu yayın hizmeti kullanıyorum. Bugün itibarıyla, yayın aldığım cihazda sadece yeşil ışı...k yanıyor; bunun dışında ekranda ya da cihaz üzerinde hiçbir gösterge görünmüyor ve cihaz kesinlikle açılmıyor. Fişi çekip takmak gibi temel kontrolleri denememe rağmen hiçbir değ...

Digiturk internet aboneliği için Fidan Elektronik üzerinden başvuru yaptım, modemim kuruldu ancak 5 Aralık Cuma gününden... bu yana bir türlü internet hizmeti alamadım. Kurulum sonrası bağlantı sağlanamayınca modemin arızalı olduğu söylendi ve interneti kullanabilmem için modem değişimi yapılması gerek...

Digiturk’ten aldığım DT-3501C model cihaz 8 aydır her gece saat 01.30 civarında kendiliğinden kapanıyor. Cihaz belirli b...ir süre açık kaldıktan sonra otomatik olarak kapanıyor ve bu durum düzenli şekilde her gece tekrarlanıyor. Sorun devam edince cihazı birkaç kez sıfırladım ancak hiçbir değişiklik ...

16 yıldır 3462194 numaralı Digiturk abonesiydim. Üyeliğimi geçen hafta e-Devlet üzerinden açtığım kayıtla sonlandırdım. ...İptal talebinden sonra Digiturk yetkilileri tarafından tam 6 kez, farklı kişiler tarafından arandım ve üyeliği iptal etmemem için ikna edilmeye çalışıldım. 6 Aralık 2025 Cumartesi...

2024 yılında Bein Sports/Digiturk üyeliği için önce çağrı merkeziyle görüştüm. Görüşmede, alacağım paketin taahhütsüz ol...duğu, aylık ek bir ödeme olmayacağı ve paket süresi bittiğinde otomatik olarak herhangi bir faturalandırma yapılmayacağı özellikle belirtildi. Aynı bilgiyi teyit etmek için Çankırı...

3 Haziran 2025 tarihinde Digiturk’e olan tüm borcumu kapattım ve aynı gün Digiturk’ün web sitesinden üyelik iptal formun...u indirip doldurarak imzaladım. İstenildiği şekilde kimlik kartımın ön ve arka yüzünün fotoğraflarını ve cihazın barkodlu, seri numaralı kısmının fotoğrafını çektim. Tüm bu evrakla...

Digiturk üyeliğimi iptal etmek istediğimi yaklaşık 1 hafta önce kendilerine ilettim. O günden beri neredeyse durmaksızın... aranmaya başladım. Gün içinde 10 kereye yakın arama geliyor ve sürekli iptalden vazgeçirmeye yönelik teklifler ve kampanyalar sunuluyor. Artık bu durum rahatsızlık ve taciz boyut...

Profilo’dan televizyon satın aldıktan sonra, Digiturk tarafından bana 12 ay ücretsiz olmak üzere hediye spor paketi tanı...mlandı. 12 aylık süre dolduktan sonra paketin otomatik olarak sona ereceğini düşündüm; bu konuda tarafıma hiçbir arama yapılmadı, onayım alınmadı ve bilgilendirme mesajı gönderilme...

2008 yılından beri, yani yaklaşık 17 senedir Digiturk müşterisiyim ve internet paket aboneliğimle ilgili Mart 2025’ten b...u yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır sistemde düzgün bir abonelik kaydım oluşturulmadığı için bana her ay farklı tutarlarda fatura gönderiliyor. İnternet paketim...

Yaklaşık 20 gün önce, evimde zaten Digiturk olduğu için tarafıma "529 TL'ye 100 Mbps hızında internet bağlayalım" şeklin...de bir mesaj geldi ve buna güvenerek başvuru yaptım. Sözleşme için önce bir kişi eve geldi, ardından kurulum için başka birisinin geleceği söylendi. Sözleşme yapılırken özellikle m...

Yaklaşık 22 yıldır kesintisiz Digiturk abonesiyim. 31 Ekim 2025 tarihinde Antalya Elmalı’daki adresimde bulunan Digiturk... cihazım bozuldu ve yayın alamamaya başladım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda benden 550 TL servis ücreti talep edildi. Uzun yıllardır abone olduğumu,...

Digiturk beın TV kutu cihazımda uzun süredir kanal geçişleri aşırı derecede yavaşlıyor ve yayın keyfimi ciddi şekilde bo...zuyor. Normal bir televizyon yayını gibi hızlı geçiş yapamıyor, her kanal değiştirdiğimde uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Digiturk’e 10 yılın üzerinde üyeliğim bulunuyor ve ...

Digiturk yayın paketim için yaptığım yıllık taahhüt bittiği halde, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sözleşmem ...şirketin kendi belirlediği yüksek fiyat üzerinden devam ettirilmiş. Bugün gelen fatura bilgisiyle bunu öğrenmiş bulunuyorum ve faturada benden 839 TL talep edilmektedir. Taahhüdüm ...

Digiturk abonesi olarak evimize gelen yetkili servis çalışanı, yaptığı işlem karşılığındaki servis ücretini bizzat kendi...si elden tahsil etti. Buna rağmen Digiturk, aynı servis ücreti için hattım üzerine tekrar 550 TL fatura yansıttı ve bu bedel 10 aydır ödenmediği gerekçesiyle 278 TL tutarında ek ge...

Merhaba, Digiturk aboneliğimde yaşadığım kanal atlama problemiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Daha önce yaklaşı...k 6 ay önce de aynı sorunu yaşamıştım, şimdi ise 1 gündür tekrar aynı problemle karşı karşıyayım. Kumandadan kanal değiştirme sırasında 1’den 19’a gibi numaralarda atlamalar oluyo...

Digiturk’ten aldığım yayın hizmeti için kullanılan kutu yaklaşık 3 aydır arızalı olduğu için cihazı hiç kullanamıyorum. ...İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimdeki bu arıza nedeniyle uzun süredir yayın hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ve teknik ekiple toplamda 4 kez gör...