Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlanan Elembi Arızası Ve Haksız Servis Ücreti

profile
01 Mart 16:53
337

Digiturk abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır eksik kanal sorunu yaşıyorum. Kanallar kendi kendine siliniyor. Geçmişte de aynı sorunu yaşamıştım. O dönemde Digiturk’ün yönlendirdiği servis gelmiş ve elembi parçasını değiştirmişti.

Bu kez de yine Digiturk’ün yönlendirdiği Pendik’teki Delta Dijital servisi adresime, İstanbul Kartal’daki evime geldi. Servis görevlisi elembinin oksitlendiğini, değişmesi gerektiğini ve bunun için 2.600 TL ücret istediklerini söyledi. Ben, bu elembinin 1,5 sene önce yine Digiturk servisi tarafından değiştirildiğini, bu kadar kısa sürede bozulmaması gerektiğini belirttim. Buna rağmen “Onaylarsanız değiştiririz, onaylamazsanız 750 TL servis ücreti ödersiniz” denildi.

Binada başka hiçbir dairede benzer bir sorun yaşanmazken, sürekli aynı problemle ve benzer şekilde ücret talebiyle karşı karşıya kalıyorum. Bu durum hem güvenimi zedeliyor hem de kendimi mağdur ve adeta dolandırılıyormuş gibi hissetmeme neden oluyor.

Kısa süre önce Digiturk servisi tarafından takılmış bir elembinin tekrar bozulmasının ve bunun ücretinin tarafıma yansıtılmasının adil olmadığını düşünüyorum. Elembi değişim ücretinin ve talep edilen servis ücretinin tarafıma yansıtılmamasını, kullanılan parçanın kalitesinden veya sistemden kaynaklanan bu sorunun Digiturk tarafından karşılanmasını talep ediyorum.

Tolga
Tolga
08 Mart 17:12

Elembinin kısa sürede bozulması ve yüksek servis ücreti talebi nedeniyle mağdur oldum, daha önceki hizmetten memnun olduğumu ancak şu anki yönetimin sorunları çözmediğini düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tunç sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Kutusunda Tekrarlayan Eksik Kanal Sorunu Ve Servis Ücreti Mağduriyeti

profile
01 Aralık 2025 13:54
875

77 Numaralı Kanal Kesildi, Teknik Servis Ücretinin Ücretsiz Olmasını İstiyorum

profile
22 Ocak 21:39
1.447
77-numarali-kanal-kesildi-teknik-servis-ucretinin-ucretsiz-olmasini-istiyorum-1.jpg
1
Elanur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Elanur
22 Ekim 2025 20:48
605
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Kanal Eksikliği Ve Ücretli Servis Ücreti İtirazı

profile
15 Ocak 20:13
879

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz