to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk aboneliğimin iptali sürecinde yaşadığım mağduriyeti bildirmek istiyorum. 25.01.2026 saat 15:00 ve 26.01.2026 sa...at 10:13’te Digiturk müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde iptal talebim alınmış, herhangi bir ücret veya cayma bedeli yansıtılmayacağı ve aboneliğimin iptal edileceği açıkça
Digiturk’e geçtiğimiz günden beri evde doğru düzgün hizmet alamıyorum. Salonda internet çekiyorsa yan odada çekmiyor, sü...rekli kopmalar yaşıyorum ve internet saatlerce gelmiyor. Aradığımda da “çalışma var” denilmekten başka bir çözüm sunulmuyor. Uydu yayını için eve servis çağırdığımda ise, sorunu ç
Digiturk beın Media Group üzerinden “Digital Platform Teknoloji Hizmetleri a. Ş.” adına internet aboneliği başlattım. Bu... süreçte TTNET ile olan mevcut aboneliğimi sonlandırmak zorunda kaldım ve TTNET’e 1.900 TL cayma bedeli ödedim. Digiturk internetini ise fiilen hiç kullanmadan, daha 5–6 gün içinde
Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketi için Kayseri’deki Fener Ticaret isimli bayiden abonelik başlattım. Kurulum sonrası yal...nızca bir gün kullanabildim. Yayın düzgün çalışmadığı için tarafıma teknik servis yönlendirildi. Eve gelen teknik servis, arızanın daireden kaynaklandığını, kutunun bu nedenle çalı
Digiturk üzerinden Bein Connect üyeliğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnternet üzerinden ulaştığım müşteri t...emsilcisine cayma bedelini sordum, kendisi “bilgim yok” dedi. Bunun üzerine özellikle “o zaman beni kayıt etmeyin” dememe rağmen, bilgim ve onayım dışında beni Bein Connect’e kayıt
Bilecik Bozüyük Kasımpaşa Mahallesi’indeki adresim için 14.01.2026 tarihinde Digiturk’ten internet paketi satın aldım, y...anında da taraftar paketi hediye edildi. Uydu bağlantısı yapılmasına rağmen internet bağlantım aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hiç yapılmadı, herhangi bir kurulum veya akti
Digiturk internet aboneliğim kapsamında aylardır yaşadığım sorunlar ve sonrasında haksız yere çıkarılan ücretler nedeniy...le bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Yaklaşık 4–5 ay boyunca internet hizmetim sürekli kesildi; arıza var, altyapı çalışması var gibi bahanelerle sorun bir türlü kalıcı olarak gid
Yaklaşık 1 ay önce Superonline ve Digiturk’ün ortak kampanyası gibi tanıtılan bir teklif için Digiturk tarafından arandı...m. Bana, Superonline internet ve Digiturk paketinin birlikte olacağı, toplamda yaklaşık 500 TL civarında bir fatura ödeyeceğim söylendi. Ancak daha sonra faturam geldiğinde sadece
Digiturk’ten gelen bir telefon aramasıyla internet sağlayıcım üzerinden bir yıl ücretsiz kampanya kazandığımız, bu kapsa...mda evimize kurulum yapılacağı söylendi. Eve gelen ekip, Galatasaray taraftar paketi için tablet üzerinden hızlıca kaydırarak benden imza aldı ve hem telefonda hem de kurulum sıras
Digiturk üzerinden Bein Sports “Sporun Yıldızı” paketini 2026 Haziran ayına kadar aylık 179 TL olarak kullanıyordum. Yak...laşık 2–3 hafta önce “Genel merkezden arıyoruz, size özel kampanyamız var” denilerek arandım ve aynı paketi 269 TL’den 14 ay süreyle uzatmam teklif edildi. 2027 sezonunu da izleyeb
Uzun süredir Digiturk internet aboneliğimi kapattırmaya çalışıyorum; ancak yaklaşık 11 aydır hiçbir şekilde işlem yapılm...ıyor. Modemin kapatılması için ilk başvurumdan bu yana her aradığımda farklı bir gün ve bilgi veriliyor, o gün aradığımda ise tarih sürekli başka bir ayın sonuna erteleniyor. Bu s
27 Aralık 2025 tarihinde Digiturk ve Türk Telekom altyapısıyla internet+Digiturk paketine başvurdum. Digiturk yayınım kı...sa sürede açılmasına rağmen internet hizmeti aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen bir türlü kurulmadı. Buna rağmen internet hizmeti hiç verilmeksizin tarafıma fatura çıkarıldı.
Digiturk ev interneti için beni arayan kişiler, kendilerini Vodafone ev interneti bayisi gibi tanıtarak mevcut Vodafone ...ev interneti sürecimin dolmak üzere olduğunu, bu nedenle bana yeni bir kampanya sunmak istediklerini söylediler. Oysa zaten aktif olarak kullandığım bir Vodafone ev interneti abone
02 Şubat 2026 tarihinde 850’li bir numaradan Digiturk adına arandım ve ev interneti taahhüdümün biteceği, mevcut tarifem...le devam edersem faturamın yaklaşık 875 TL olacağı söylendi. Digiturk’ün ise 560 TL civarında fatura yansıtacağı, bu nedenle yeni tarifeye geçmem halinde daha avantajlı olacağım if
26.01.2026 tarihinde 0212 922 42 62 numaralı hattan Digiturk yetkili hattı olduğunu belirten kişiler tarafından arandım.... D-Smart üzerindeki internet taahhüdümün bittiği, Digiturk’ten yeni abonelik yapmam halinde cayma bedeli konusunda mağdur edilmeyeceğim söylendi. Görüşmede küçük bir miktar cayma b
Digiturk fiber internet aboneliğim kapsamında 5 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 31.01.2026 tarihinde ...arıza kaydı oluşturmama rağmen bu süre içinde ne arayan oldu ne de sorunum çözüldü. Bu süreçte toplam 5 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm, her seferinde kayıt oluşturulduğu sö
"Sorun geç de olsa çözüldü teşekkür ederim"
Digiturk’ten aldığım spor paketiyle birlikte ev interneti hizmetinde uzun s...üredir sürekli kopmalar yaşıyorum. Son 3 gündür ise Muğla Seydikemer’deki a
Digiturk’ten TV + Spor paketi için yeni abonelik başvurusu yaptım. Aboneliğimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kur...ulum hâlâ yapılmadı ve paketin ödemeleri düzenli olarak işlemeye başladı. Abone numaram 1031160555’tir. Geçen hafta yaptığım başvuru sonrası 30.01.2026 tarihinde eve kurulum için
03.02.2026 tarihinde Bursa’dan Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti yanında Bein Connect ve tuttuğum takı...mın maçlarını içeren paket hakkında sadece bilgi almak istedim. 908502557373 numaralı hattan görüştüğüm kişi bana bir link gönderdi ve bu linke tıklayarak form doldurmam gerektiğin
Eşimin 1027092999 numaralı Digiturk üyeliğinde internet ve kutulu uydu hizmeti bulunuyordu, ayrıca üzerine sezonluk Spor...un Yıldızı paketini de eklemiştim. İnternet taahhüdünün bitmesine yakın, yaklaşık iki ay önce Digiturk tarafından arandım ve aboneliğin eşimin üzerinden benim üzerime alınması duru
Digiturk altyapısından hizmet aldığım internet, 10 günü aşkın süredir kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. İ...zmir Bayraklı’daki adresimde yaşanan bu sorun için önce genel bir arıza olduğunu ve 2 Şubat’ta düzeleceğini söylediler; ancak belirtilen tarihte internet gelmedi. Tekrar aradığımd
Digiturk adına beni arayan kişiler, kimlik bilgilerimi alarak yanıltıcı bilgilerle adıma bir üyelik başlatmışlar. 23 Oca...k’ta arandım, 24 Ocak’ta kurulum yapıldı. Telefonda kendilerini Turkcell Superonline olarak tanıttılar ve bu kapsamda bir kampanyadan bahsederek onay aldılar. Ancak daha sonra Turk
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 02 Şubat 2026 tarihinde oynanan Kocaelispor–Fenerbahçe maçı sırasında saat 19.00 civarı...nda ekranda “sinyal zayıf” uyarısı çıktı ve bir anda hiçbir kanal çekmemeye başladı. Cihazın kablolarına dokunmadım, tüm bağlantılar yerli yerindeyken yayın kesildi. O günden beri
Türk Telekom ile devam eden taahhüdüm olmasına rağmen 29 Ocak tarihinde Digiturk adına arandım. Arayan kişiler, Türk Tel...ekom kampanyamın bittiğini, yüksek faturalardan etkilenmemem için Digiturk ile anlaşmaları olduğunu söyleyerek bana internet ve taraftar paketi sattılar. Bu görüşmede Türk Telekom