Digiturk cayma bedeli

Ocak ayında internet kesintisi yaşandı ve bir ay sürdü. Her aradığımızda yarın düzelecek, faturanızdan düşecek denildi; ...düzelmediği için interneti iptal etmek için aradık. TV paketinin 419 TL olduğunu söylediler, devam etsin dedik. Fatura kesildi, internet düşülmemiş. Digiturk'ü aradım, faturanın ön...

Yaklaşık 15 gündür Digiturk internet hizmetimde sabah akşam sürekli kopma s...orunu yaşıyorum. İnternete ya çok zor bağlanıyorum ya da bağlantı sık sık k...

Digiturk bizi yanıltarak ve Superonline ile sözleşmemiz bitmediği halde bizi abone yaptı. Hizmet vermedi aylarca çift fa...tura ödedik. Hizmet alamadık. 6.000 TL cayma bedeli kesti. Biz hizmet alamadık ve aylarca çift fatura ödedik. Şikayetçiyiz mağdur edildik

Digiturk sabit ev internetini yaklaşık 2 ay önce kullanmaya başladım ancak aldığım günden beri bağlantı sorunları yaşıyo...rum. İnternetim gün içinde sık sık kopup geri geliyor, bu yüzden sağlıklı bir şekilde ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Bu sorunlar nedeniyle defalarca müşte...

Digiturk internet hizmeti için 35 Mbps paket başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında SMS geleceği söylendi ve onay SMS’i te...lefonuma ulaştı, ancak daha sonra başka bir firmadan daha uygun bir paket bulduğum için Digiturk’ten vazgeçtim ve SMS’e onay vermedim. Bugün itibarıyla Digiturk tarafından defalar...

01.12.2025 tarihinde Digiturk üzerinden bc Fenerbahçe Taraftar paketi için aylık üyelik yaptırmak amacıyla müşteri hizme...tlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana yıllık paketlerin daha kampanyalı olduğunu, eğer fikrimiz değişir ve devam etmek istersek bunun daha avantajlı olacağını söyledi....

Yaklaşık 7 ay önce Digiturk’ten VDSL internet ve kutusuz Bein Connect Neo Paketi satın aldık. Haziran ayında aldığımız b...u hizmeti Temmuz ayından itibaren, yani ilk aydan beri hem internette hem de Bein Connect yayınlarında sürekli donma ve kesintilerle yaşıyoruz. Günün her saati, her gün bu sorunlar...

Digiturk internet aboneliğimi, hizmetten kesinlikle memnun kalmadığım için cayma bedeli ödemeyi de göze alarak tamamen i...ptal ettirdim. Aboneliğim boyunca internet bağlantım sürekli zayıf ve kesintiliydi, sağlıklı şekilde kullanabildiğim bir dönem olmadı. Defalarca arıza kaydı açıldı, her seferinde ...

1030833793 numaralı Digiturk üyesiyim. 06.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Digiturk’e geçiş yaptım. Geçiş sırasında Tü...rk Telekom’daki cayma bedelimin kaldırılacağı, “cayma bedelini biz ödeyeceğiz, siz sadece geçiş yapın” denildi. Daha sonra ise bu bedelin ödenmediğini, benim ödemem gerektiğini ve ...

13.01.2026 tarihinde Digiturk’ten TV + internet içeren bir pakete başvuru yaptım. 15.01.2026 tarihinde evime gelinerek y...alnızca TV kurulumu yapıldı, internet için ise daha sonra ekiplerin geleceği ve yasal sürecin 7 iş günü olduğu bilgisi verildi. Ancak bugün 26.01.2026 olmasına rağmen internet kuru...

Digiturk ev interneti aboneliğim kapsamında Adana Yüreğir’de hizmet almaktayım. Bu ayın 20'sinden itibaren altyapı kayna...klı hata nedeniyle internetimi kullanamıyorum, yaklaşık iki aydır da benzer bağlantı problemleri yaşamama rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi. Defalarca arıza ve altyapı proble...

Aralık ayında Digiturk internet hizmeti için üyelik başlattım. Taşınma sebebiyle nakil talebinde bulunduğumda benden 1.1...00 TL’nin üzerinde nakil ücreti istendi. Bununla da kalmayıp, hediye olarak verdiklerini söyledikleri TV hizmeti için de ayrıca nakil ücreti talep ettiler. Hizmeti kullanmak zorund...

Digiturk’ün Beyin Connect hizmetiyle ilgili olarak, bilgim ve isteğim dışında başlatılan bir üyelik nedeniyle mağduriyet... yaşıyorum. 11 Kasım’da tarafıma bir üyelik mesajı gönderilmiş, ben de içeriğini tam fark etmeden bu mesaja “evet” şeklinde yanıt vermişim. Ne sisteme giriş yaptım ne de tek bir ma...

Digiturk’te 1022471166 üyelik numarası ile aldığım internet ve TV paketi için 14 Ocak’ta adres değişikliği (nakil) taleb...inde bulundum. Şirket politikası gereği bu nakil işleminin 7 iş günü içinde tamamlanması gerekirken, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve hizmetim yeni adres...

Digiturk “Tüm Spor Kanalları” paket abonesiyim. Son bir haftadır yalnızca beın Sports 1 kanalında sürekli donma ve yayın... kesintisi yaşıyorum. Aynı alıcı ve aynı tesisat üzerinden izlediğim diğer tüm kanallarda hiçbir sorun yokken, sadece beın Sports 1’de bu problemin olması, sorunun yayın sağlayıcıd...

Yaklaşık 8 yıldır Digiturk kullanıcısıyım ve özellikle maçları izlemek için üyeliğimi sürdürüyordum. Eylül 2025’te taahh...üt sürem bittiği için kapatmak istedim, bu sırada bana Sporun Yıldızları paketi için yeni bir teklif sunuldu. Bu paketin ilk 3 ay 199 TL, sonrasında 349 TL olacağı ve 1 yıl taahhüt...

Digiturk üzerinden Bein Sports paketimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Dün tarafıma bir teklif sunuld...u, ancak ben o anda taahhüdümü yenilemek istemedim ve bunu açıkça belirttim. Buna rağmen bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, bilgim ve onayım olmadan farklı bir pakete taahhüt y...

Digiturk’ten İzmir Karabağlar’da 9 Ocak 2026 tarihinde hem TV uydu hem de internet hizmetinden oluşan ikili paket satın ...aldım. Satış yapılırken internet hizmetinin en geç 7 iş günü içinde bağlanacağı söylendi; ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hiçbir şekilde yapılmadı. Bu s...

15 Ocak 2026 tarihinde Digiturk tarafından kampanya için arandım. Eşim üzerine kayıtlı olan internet + Sporun Yıldızı pa...ketimizde taahhüdün bittiği, iptal edip aynı paketi bu kez kendi adıma devam ettirebileceğim söylendi. Telefonda özellikle Sporun Yıldızı paketini istediğimi belirttim ve bu şekild...

İstanbul Avcılar’daki evime 20’si itibarıyla Digiturk üzerinden spor paketi ve internet bağlatmak için başvuru yaptım. K...urulum için geldiler, işlemleri yapıp bağlantı oldu deyip gittiler; ancak internet o günden beri hiç çalışmadı. Yeni bağlanan bir internetin 5 gündür hiç çalışmaması ve hiçbir şeki...

Yaklaşık 3–4 yıldır Digiturk abonesiydim ve Antalya ili Muratpaşa ilçesi Gü...zeloluk Mahallesi’indeki adresimde hizmet alıyordum. İnternet hızım 24 Mbps...

10.07.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım ve yaptığım telefon görüşmesinde yalnızca internet bağlatma...k amacıyla onay verdim. Ancak 17.07.2025 tarihinde evime gelen ekibin yaptığı kurulum sonrasında, görüştüğüm temsilcinin internet değil, tarafıma TV üyeliği başlattığını öğrendim. ...

Uzun süredir Digiturk temel paket abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır kanallarım görünmüyor, yayın alamıyorum. Müşteri hiz...metlerini defalarca aradığım halde, söyledikleri tüm yönlendirmeleri birebir yaptım ancak buna rağmen kanallar hala gelmiyor. Modemi, uydu alıcısını, kabloları çıkarıp takma gibi ...