to read complaints and reviews, or file yours. 
1031351958 numaralı Digiturk üyeliğim kapsamında 19 Mart civarında internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana, internetin yanında TV paketini de alırsam aynı ücreti ödeyeceğim söylenerek TV paketi de satıldı. Bu bilgilendirme üzerine teklifi kabul ettim. Ertesi gün sadece TV için ekip geldi ...
"Arızam giderildi 👍. 48 saat içinde yapacağız deyip 15 gün sonra gelmeniz tekrarlanmaz ise Digiturk ile devam edeceğim"
Yaklaşık 3 ay önce Digiturk Evde İnternet + TV aboneliği başlattım. İlk kuruluma gelen ekip, dış mekanda kullanılacak kablonun olmadığını, bu kabloyu ...
Digiturk üzerinden ev interneti aboneliği başlattım. 10 Mart 2026 Salı günü eve gelen servis, interneti bağlamak için eski modemimizin en eski şifresini sordu. Bu şifreyi bilmediğimizi söyleyince, bizden çalışan modemimizi almadı, eski modem bizde kaldı; kendi getirdiği modemi bağladı ve bu modemin ...
Bein Connect tarafından 22.01.2026 tarihinde telefonla arandım ve taraftar paketi teklifi sunuldu. Görüşmeyi yapan kişi, paketin ilk ay 529 TL, sonraki 11 ay ise 229 TL olarak ücretlendirileceğini söyledi; ben de bu şartları kabul ettim. Ardından bana SMS ile bir sözleşme gönderildi; sözleşmede 12 a...
09.02.2026 tarihinde Digiturk internet müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak, 1 yıl taahhütlü ve sabit fiyatlı olduğu söylenen aylık 549 TL’lik ev internet paketi teklif edildi. Görüşme sırasında aylık ne kadar ödeme yapacağımı defalarca sormama rağmen, her seferinde yalnızca 549 TL ödeye...
Digiturk üzerinden aldığım ev interneti aboneliğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut internet hizmetimi Türk Telekom’dan kullanıyordum, Digiturk’le görüştüğümde cayma bedelinin az bir tutar çıkacağını, yüksek bir rakam olmayacağını ve bu cayma bedelinin de önemli bir kısmını kendilerin...
Digiturk’ün spor paketi üyesiyim ve yaklaşık 2–3 aydır bazı spor kanallarım silinmiş durumda, maçları izleyemiyorum. Aslında bu sorun uzun zamandır belli aralıklarla devam ediyor; her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda sorunu çözecekleri söylenip ikna edilerek üyeliğe devam ettirildim, fakat ...
05.03.2026 tarihi civarında Digiturk 35 Mbps limitsiz fiber ev interneti paketine, Türk Telekom hattım varken telefonla aramam sonucu geçiş yaptım. Görüşme sırasında Digiturk takım paketi teklif edilirken, Türk Telekom aboneliğimi sonlandırmam halinde hiçbir şekilde cayma bedeli ödemeyeceğim özellik...
Superonline internet aboneliğim varken Digiturk internet hizmetine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde “çıkma bedeli bizden” şeklinde ifade edilen bir kampanya olduğu için özellikle bu amaçla Digiturk’ü tercih ettim. Ancak aboneliğim başlatılırken işlemi yapan görevli, beni bu kampanya kapsamında değil, n...
2 Şubat 2026 tarihinde 1031187377 abone numarasıyla Digiturk beyin Connect ve internet taşıma tarifesine, 100 Mbps’e kadar limitsiz olacak şekilde ve kampanya fiyatı olan aylık 579 TL ödeme koşuluyla 12 ay taahhütlü abonelik başlattım. Daha sonra taşınmam sebebiyle Yalova Merkez’deki yeni ikamet adr...
Digiturk'ten ev interneti almıştım. 1 yılın sonunda sözleşmem bittiği için paketim sona ermiş, yüksek tarifeden fiyat uygulanıyordu. Müşteri hizmetlerinden bana ulaşarak sözleşmemin bittiğini belirttiler ve yeni sözleşme yapabileceğimizi söylediler. Fiyat sorduğum zaman 549,99 TL olarak bildirildi. ...
Digiturk aboneliğim kapsamında yaklaşık 1 haftadır evimde hiç sinyal alamıyorum ve yayınları izleyemiyorum. Yayın tamamen kesik olmasına rağmen teknik servis için benden 700 TL servis ücreti talep edildi. Yaşadığım bu sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde yardım...
Yaklaşık 7 ay önce 35 Mbps Digiturk evde internet tarifesine geçiş yaptım, geçmez olaydım. İnterneti doğru düzgün kullandığımı hatırlamıyorum, evimde fiber altyapı olmasına rağmen sürekli kopmalar, hız düşüklüğü ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Taraftar paketi diye kandırıldım, bu paketle birlikte b...
Ben Selçuk Çiftçi, İstanbul Bağcılar’da bulunan Özgür İletişim bayisi üzerinden Digiturk kutulu abonelik aldım. Daha önce Bein Connect kullanıyordum ancak yayın internet üzerinden yaklaşık 10 saniye geriden geldiği için bu sorunu yaşamamak adına 05.03.2026 tarihinde kutulu Digiturk aboneliğine geçti...
06.03.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım. Görüşmede, mevcut internet faturamın bin lirayı geçtiği, Digiturk ve internetin birlikte olduğu ortak bir kampanya ile toplamda yaklaşık 460 TL civarında bir ücret ödeyeceğim söylendi. Kendi internetimin Türk Telekom olduğunu belirttiğimde,...
Engelli raporum üzerinden Digiturk’ten indirimli paket aldım, aylık 465 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak üyeliğin ilk gününden itibaren faturalarım normal tarifeden kesiliyor ve her ay yaklaşık 619 TL ödemek zorunda kalıyorum. Engelli indirimi için istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim ettim, ...
25.02.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi’de adresime Digiturk + internet paketi satın aldım. Digiturk kurulumu yapılmasına rağmen internet bağlantım hiç yapılmadı, bu nedenle internet hizmetini ilk günden bu yana hiç kullanamadım. Bağlanan Digiturk uydu paketinde de maç kanallarını başından beri izley...
02.11.2026 tarihinde Digiturk üzerinden 100 Mbps ev interneti ve Bein Connect TV paketine abone oldum. Ancak internet hizmeti hiç çalışmadığı için 25.02.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım. Türk Telekom ekipleri üç kez adrese gelip inceleme yaptı ve modemin geçiş yapıldığını, bu nedenle Digiturk’ün ...
Ben 4 gün önce Digiturk üye oldum. 2 gün sonra aradım iptal için aradığım kişi bana iptal için sadece 200 TL para ödersin dedi. 9 Mart 2026 yani bugün aradım 1.500 cayma bedeli çıkardılar bana. Bayana 2 günde neden fiyat yüksekti dedim bayan sadece sustu bayana siz aynı sisteme bağlı değil misin ded...
Digiturk internet aboneliğimi adres değişikliği sebebiyle iptal ettirmek istiyorum. Yeni taşındığım ikamet adresimde fiber altyapı bulunmadığı için hizmetten faydalanmam mümkün değil. Buna rağmen aboneliğimi sonlandırmak için net bir iptal kanalı bulamıyorum. Son 3 gündür 0212 473 73 73 numaralı mü...
Digiturk üzerinden aldığım 100 Mbps’ye kadar sınırsız internet paketinde yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Sürekli kopmalar oluyor; bağlantı ...
Digiturk temel paket abonesiyim. Sözleşmemin 4 Mart itibarıyla bittiğine dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak bu ay gelen faturam bir anda 669 TL’den 2.509 TL’ye çıkarıldı ve arada 1.810 TL gibi fahiş bir fark oluştu. Bu artışla ilgili ne öncesinde ne de sonrasında tarafıma açık ve anlaşılır bir bi...
Digiturk ile internet ve spor paketi için 500 TL üzerinden anlaşarak, ORIS Telekom’dan geçiş yapılmasını talep ederek başvuru yaptım. Abonelik işlemleri için Digiturk’ten B**** Hanım beni aradı ve görüşme sırasında özellikle 500 TL haricinde hiçbir tutarı kabul etmeyeceğimi açıkça belirtmeme rağmen,...
Geçtiğimiz ay, kendisini Kablo Net yetkilisi olarak tanıtan bir kişi tarafından telefonla arandım. Mevcut internet faturama devlet tarafından vergi zammı geldiğini, faturamın 650 TL'den 1.000 TL'ye çıkacağını, ancak bu zamdan etkilenmemem için beni özel bir kampanyaya dahil edebileceklerini söyledil...