to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk tarafından tarafıma üyelik vermek için telefonla ulaşıldı, açıkça istemediğimi belirtmeme rağmen defalarca aranmaya devam edildim ve sonunda onayım tam ve açık şekilde alınmadan beni üye yaptılar. Görüşme sırasında herhangi bir cayma bedeli olmayacağı, istediğim zaman iptal edebileceğim özellikle söylendiği için buna güvenerek kabul ettim.
Yaklaşık bir ay sonra, 10.02.2026 tarihinde üyeliğimi iptal etmek istedim ve iptal talebimi ilettim. Ancak daha sonra fark ettim ki üyeliğim iptal edilmemiş, iznim ve bilgim dışında devam ettirilmiş. Üstelik bu süreçte bana düzenli ve açık bir bilgilendirme de yapılmadı.
Başlangıçta 5.800 TL civarında bir borç çıkarılmışken, şu an hakkımda yaklaşık 13.500 TL üzerinden icra takibi başlatıldığını öğrendim. Elime ulaşan icra evrakları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sürekli farklı yerlere aktarıldığım için bir muhatap bulamıyor, sorunu kimseyle net bir şekilde görüşemiyorum.
İstemediğim halde başlatılan, iptal talebime rağmen sonlandırılmayan bir üyelik üzerinden bu şekilde icra takibi yapılmasını kabul etmiyorum. Haksız ve bilgim dışında oluşturulan bu borcun iptal edilmesini, icra takibinin durdurulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Digiturk ile yaklaşık bir yıllık bir üyeliğim vardı ve bu süre sonunda aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında tarafıma herhangi bir taahhüt bozma bedeli, cayma bedeli veya ek ücret çıkarılacağına dair hiçbir bilgi verilmedi, herhangi bir belge de imzalamadım ya da iletilmedi. Buna rağme...
Digiturk üyeliğimi iptal ettirdikten sonra ödenmeyen faturalar nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldı ve bu borcun tamamını 2 Ocak 2026 tarihinde icra üzerinden 22.460 TL olarak ödedim. Bu kısımda bir itirazım yok, borcumu kapattım. Ancak üyelik iptalinden sonra, özellikle bazı aylar için çok yü...
Digiturk üyeliğimi 2023 yılı içerisinde hem çağrı merkezi üzerinden hem de online olarak iptal etmeme rağmen, uzun bir süre geçtikten sonra tarafıma fatura çıkarıldı ve en son e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde 5.400 TL tutarında borç göründü. Bu borca istinaden 6.000 TL’ye ulaşan bir icra takibi ...
Digiturk üyeliğimi 2023 yılında iptal etmeme rağmen, 2024 yılında tarafıma icra takibi başlatıldığını öğrendim. Başlangıçta yaklaşık 8.300 TL olarak görünen bir borç, icra dosyası ve masraflarla birlikte bugün 20.000 TL civarına ulaşmış durumda. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca borçlarım...
Digiturk aboneliğimi Kasım ayında sonlandırdım. Üyeliği kapatırken cihazı nereye ve ne zamana kadar teslim etmem gerektiğiyle ilgili tarafıma hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi. Bugüne kadar da cihaz teslimine ilişkin ayrıca bir uyarı, SMS ya da yazılı bilgilendirme almadım. Bugün hiçbir icra k...
Yorumlar