Digiturk çalışmıyor

Digiturk üzerinden 1 yıllık Süper Lig bein Connect paketi satın aldım ve yaklaşık 2024–2026 arası bu üyeliği kullandım. ...Süre dolduktan sonra tarafıma onayım olmadan otomatik olarak 1605 TL tutarında yeni fatura yansıtıldı. Bunun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım; ancak herhangi bir çözüm ...

Digiturk üzerinden ev internetim için ücret karşılığında statik IP hizmeti aldım ve IP numaramın değişmemesi için her ay... düzenli ödeme yapıyorum. Buna rağmen statik IP adresim değişti ve yaklaşık bir hafta bu durum devam ediyor. Statik IP adresini bazı programlar için kullanıyorum ve bu nedenle IP’...

Digiturk’e geçmeden önce farklı bir internet sağlayıcısı kullanıyordum ve değişiklikten sonra ciddi şekilde mağdur oldum.... İnternet bağlandığı günden beri yaklaşık 1,5 aydır hız düşüklüğü yaşıyorum ve hız o kadar düşük ki neredeyse hiçbir siteye giremiyorum, interneti verimli şekilde kullanamıyorum. ...

Digiturk internet aboneliğim için 19 Mart’tan bu yana İzmir Konak’taki adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyo...rum. Yaklaşık 2 aydır internetim tamamen yok olmasına rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak...

28 Mart akşamı saat 21:00–22:00 civarında Digiturk’ten aradığını söyleyen bir numarayla telefon görüşmesi yaptım. Daha ö...nce de sık sık arandığım ve Türk Telekom internet taahhüdümün biteceği, hem Digiturk maç paketi hem de internet paketi birlikte olacağı söylenerek ikna edilmeye çalışıldığım için, ...

Digiturk üzerinden uzun süredir ev interneti ve TV aboneliği kullanıyordum. 35 Mbps internet ve TV hizmetim aktif olarak... devam ederken, sözleşme bitimine yakın Digiturk tarafından arandım ve sözleşmemin biteceği söylendi. Ben de tekliflerini sordum, ardından diğer firmaların tekliflerini de değerlen...

Bein Connect üzerinden Eğlence ve Spor paketi abonesiyim. Ancak Smart TV üzerinden içerik izlemek istediğimde, paketimin... içinde yer almasına rağmen bazı film ve diziler için “Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum. Özellikle Dexter Original Sin adlı içeriği izleyem...

Digiturk tarafından bugün yapılan telefon aramasında, mevcut taahhüdümün Ağustos ayında sona ereceği belirtilerek, “iler...ide oluşabilecek fiyat artışlarından etkilenmemem için” şimdiden yeni bir kampanyaya geçmem önerildi. Hâlihazırda 312 TL olan faturamın 520 TL’ye çıkarılması teklif edildi ve sözle...

Annem yaklaşık 80 gündür yoğun bakımda ve bu süreçte Digiturk tarafından üyelik yenileme için sürekli olarak aranıyorum.... Her aramada annemin yoğun bakımda olduğunu, evi kapatacağımı ve bu nedenle zaten üyeliği kapatacağımı defalarca kez belirttim, ancak her seferinde sadece “not alıyorum” denilip ar...

Digiturk’e ait internet modem kutusunu ve kutu cihazını eksiksiz, zamanında ve sağlam şekilde kargoya teslim etmeme rağm...en “modeminiz bize ulaşmadı, faturalandırılacaktır” şeklinde mesaj aldım. Oysa kargoya teslim ettiğime dair belgem elimde bulunmaktadır ve cihazı usulüne uygun şekilde iade ettim. ...

Digiturk’ten 14 Şubat’ta üyelik aldım, 19 Mart’ta ise bir ay sonraki faturayı ödeyemeyeceğim için cayma bedelini de kabu...l ederek iptal talebinde bulundum ve iptalimi onayladım. Buna rağmen 19 Mart’tan beri Digiturk tarafından her gün sürekli aranarak rahatsız ediliyorum. Kararımın net olduğunu, üye...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirmeme rağmen 16 Mart tarihinde Garanti Bankası hesabımdan, 26 Mart tarihinde ise QNB hesabı...ndan aynı ay için tek üyelik üzerinden 2.630,43 TL tutarında iki kez tahsilat yapılmıştır. Her iki işlem de Mart ayı faturası olarak tek hesaba ait görünmektedir. Her iki hesabımd...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır her hafta kanalların birçoğu kendi kendine gidiyor, ya...yınlar kesiliyor. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece sinyal göndereceklerini söylüyorlar ve sorun o anda geçici olarak düzeliyor; ancak kısa süre sonra tekrar ayn...

25.03.2026 tarihinde Digiturk internet başvurusu yaptım. +90 (850) 242 73 73 numaralı hattan benimle irtibata geçildi, t...arafıma bir link gönderildi ve bu link üzerinden bazı işlemler yaptırıldı. Sonrasında tekrar aranarak aktivasyon için adrese gelecekleri söylendi ve Antalya Kepez’deki adresime gel...

Digiturk internet aboneliğim için 24.03.2026 tarihinden bu yana Gaziantep Şehitkamil’de iş yerimde 3 gündür tamamen inte...rnet kesintisi yaşıyorum. Ne kameralarımız, ne alarm sistemimiz, ne de bilgisayarlarda kullandığımız muhasebe ve faturalama programlarımız çalışabiliyor; işimiz ciddi şekilde aksıy...

Digiturk’ün yaklaşık 9 yıldır üyesiyim ve şu anda Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır Yan Oda tale...binde bulunuyorum ve bu işlem için uygun bir paket de seçmemize rağmen bir türlü sonuç alamadım. Bu süreçte Digiturk’ü defalarca aradım, hiçbir saygısızlığım olmadığı halde 3 kez ...

21.03.2026 tarihinden bu yana Digiturk İnternet aboneliğim kapsamında Ankara Yenimahalle Batıkent i̇nönü Mahallesi’indek...i adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir tam kesinti olmasına rağmen sorunla ilgili herhangi bir somut adım atıldığını göremiyorum. Defalarca telefonla arıza kaydı o...

26.03.2026 tarihinde saat 16:00 civarında, Türk Telekom üzerinden bulunduğum bölgeye 5g altyapı geldiğini söyleyerek ben...i arayıp Digiturk paketi satmaya çalıştılar. 12 ay boyunca aylık 850 TL ödeyerek kullanacağım bir hizmetten bahsedip, Digiturk üzerinden sadece bir kez ödeme yapacağımı ifade ettil...

Digiturk ADSL aboneliğimizde 10 Mart 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür tamamen internetsiz durumdayız. Bu... süre boyunca defalarca kez “Türk Telekom altyapı çalışması var, yarın gelir” denilerek oyalanıyoruz, ancak söylendiği gibi bir çalışma olmadığı ortaya çıktı. Türk Telekom’u bizza...

Digiturk’e yaklaşık 8–9 ay önce Bitlis Tatvan’daki adresimde kurulum yapıldı. Kurulumdan sonra yayın bir kez açıldı, dah...a sonra televizyona tekrar girmek istediğimizde hiçbir şekilde açılmadı ve o günden sonra hiç izleyemedik. Buna rağmen üyelik devam ettiği için kullanmadığım bir hizmet için aylard...

Tod üzerinden Digiturk Süper Dolu Yıllık Paket ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Devam eden pake...tim olmasına rağmen bana “özel indirim” içerikli bir mesaj gönderildi ve bunun üzerine Tod web sitesi üzerinden yıllık pakete üye oldum. Ancak aktif üyeliğim temmuz ayına kadar dev...

Digiturk aboneliğim kapsamında HDMI kutum arızalandığı için 26.03.2026 tarihinde kutu değişimi yapıldı. Ancak bana “sıfı...r” olarak verilen yeni kutu hiç açılmıyor, cihaza enerji gelmiyor ve kesinlikle çalışmıyor. Bu durum üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, kutu değişim hakkımın bittiğ...

Digiturk ile Ankara Mamak ilçesindeki adresime internet kurulumu için başvuru yaptım. Bugün öğleden sonra için randevu v...erdiler, hatta çalışanınız beni arayıp randevu için onay da aldı. Buna rağmen kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Çalışanınızın aramasından sonra ben tekrar aradı...