Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahte Digiturk Araması Ve Kişisel Veri Güvenliği İhlali

profile
29 Mart 01:33
17

28 Mart akşamı saat 21:00–22:00 civarında Digiturk’ten aradığını söyleyen bir numarayla telefon görüşmesi yaptım. Daha önce de sık sık arandığım ve Türk Telekom internet taahhüdümün biteceği, hem Digiturk maç paketi hem de internet paketi birlikte olacağı söylenerek ikna edilmeye çalışıldığım için, numaranın Digiturk’e ait olduğunu düşünerek görüştüm. Reklamlarda da buna benzer kampanyalar gördüğüm için bu aramaya inandım.

Görüşme sırasında benden T. C. kimlik numaram ve doğum tarihim istendi ve bir onay kodu gönderildi. Bu onay mesajındaki kodu da telefondaki kişiye söyledim. Daha sonra bunun sahte bir Digiturk araması olduğunu, yani sahte arayan kişiler tarafından kandırıldığımı fark ettim. Olay sonrası polisi aradım, bana savcılığa suç duyurusunda bulunmam gerektiği söylendi ancak henüz savcılığa başvurmadım.

Bu süreçte sahte Digiturk adı kullanılarak kişisel bilgilerim ve tarafıma gelen onay kodu alındı. Digiturk’ün adının bu şekilde kullanılması ve operatör üzerinden bu numaraların rahatça vatandaşları arayabilmesi nedeniyle hem Digiturk’ten hem de ilgili operatörden numaranın tespit edilmesini, gerekli incelemenin yapılmasını ve kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu onay kodu ile adıma herhangi bir abonelik, paket, sözleşme veya benzeri işlem açıldıysa bunların derhal iptal edilmesini, hak ve menfaat kaybı yaşamamam için gereken tüm adımların atılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu olay nedeniyle endişeliyim ve tarafıma ulaşan bu sahte aramanın kaynağının araştırılarak tekrar benzer bir durumla karşılaşmamam adına gerekli tedbirlerin alınmasını rica ederim. Numara 0850 255 73 73

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nezir sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk’ün Yanıltıcı Bilgilendirmesi Ve Kişisel Veri Kullanımı İtirazı

profile
18 Mart 12:39
188
digiturkun-yaniltici-bilgilendirmesi-ve-kisisel-veri-kullanimi-itirazi-3.jpg
digiturkun-yaniltici-bilgilendirmesi-ve-kisisel-veri-kullanimi-itirazi-2.jpg
digiturkun-yaniltici-bilgilendirmesi-ve-kisisel-veri-kullanimi-itirazi-1.jpg

Onaysız Üyelik Girişimi Ve Yanıltıcı Kampanya Bilgilendirmesi

profile
Sudenur
24 Kasım 2025 13:18
794

Yanlış Bilgilendirme Ve Saygısız Müşteri Hizmetiyle Mağdur Edildim

profile
Zişan
16 Aralık 2025 11:12
1.463
Benzer Şikayet Yaz