Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dexter Original Sin İzlenemiyor: Yetki Hatası

305

Bein Connect üzerinden Eğlence ve Spor paketi abonesiyim. Ancak Smart TV üzerinden içerik izlemek istediğimde, paketimin içinde yer almasına rağmen bazı film ve diziler için “Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum. Özellikle Dexter Original Sin adlı içeriği izleyemiyorum.

Bu sorunu 01.02.2026 tarihinden beri yaşamama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda ise sadece otomatik asistan sürekli aynı menülere yönlendiriyor, gerçek bir yetkiliye ulaşıp derdimi anlatamıyorum. Satış sonrası hizmetin bu kadar yetersiz olması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Aboneliğime ait 1029722592 numaralı hesabım üzerinden, paket kapsamımda yer alan tüm içeriklere erişimimin sağlanmasını ve yaşadığım bu yetki sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşım ve destek süreçlerinin de iyileştirilmesini bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Alınan Pakete Erişim Sağlanamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor

532

05.08.2025 tarihinde Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketini satın aldım ve abone numaram 1028939842’dir. Satın a...

Ödenen Spor Paketi İçin Yetkisiz Erişim Uyarısı Ve Yayınlara Ulaşılamıyor

188

Bein Connect Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır hem cep telefonumda hem de Smart TV’de “yetkisiz erişim” uyarıs...

Ücretli Bein Connect Üyeliğimle Maç Yayınlarına Erişemiyorum

535

Vestel marka televizyonumdan Bein Connect uygulamasına giriş yaparak iki haftadır maç izlemeye çalıştığımda, her seferin...

Digiturk Uygulamada Hata Alıyorum

1.497

Bein Connect uygulamasında 'Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır.' uyarısını almaktayım. Müşteri hizmetleri ...

Digiturk Uygulamada Hata Alıyorum
Digiturk Uygulamada Hata Alıyorum

Bein Connect Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği

1.061

Bein Connect yıllık paket üyesiyim, üye numaram 1026236941. Bugün hem telefonumdaki Bein Connect uygulamasından hem de S...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Hizmet Alamadığım Ürün İçin Servis Ücreti Talep Ediyor

Digiturk HizmetAlamadığım Ürün İçin Servis Ücreti Talep Ediyor

Profil fotoğrafı
Serkan
Digiturk Kanal Listesi Hatası İçin 700 TL Servis Ücreti Dayatması

Digiturk KanalListesi Hatası İçin 700 TL Servis Ücreti Dayatması

Profil fotoğrafı
Fatih
Digiturk Müşteri Hizmetleri Tarafından Yanıltıldım!

Digiturk MüşteriHizmetleri Tarafından Yanıltıldım!

Profil fotoğrafı
Yener
Digiturk Abonelik Sonlandırma Sonrası Kutu Ve Kart İadesi Süreci!

Digiturk AbonelikSonlandırma Sonrası Kutu Ve Kart İadesi Süreci!

Profil fotoğrafı
Anil
Digiturk Firmasının Rızan Dışında Üyeliğimi Uzatması

DigiturkFirmasının Rızan Dışında Üyeliğimi Uzatması

Profil fotoğrafı
Hakan
Digiturk'ün Müşterilerine Yapmış Olduğu Bu Durum Bence Yanlıştır

Digiturk'ünMüşterilerine Yapmış Olduğu Bu Durum Bence Yanlıştır

Profil fotoğrafı
Birol

Öne ÇıkanKonular