Digiturk çalışmıyor

25 Nisan 2026 saat 18:47 civarında telefonuma Digi tarafından hiçbir talebim olmadığı halde üyelik/onay kodu SMS’i geldi.... Ben herhangi bir başvuru, giriş denemesi veya işlem yapmadığım halde böyle bir onay kodu gönderilmesi, bilgilerimin ya da numaramın kötüye kullanılmaya çalışıldığı izlenimini ver...

Digiturk’e üye olmak için günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. 22, 2...3 ve 24 Nisan tarihlerinde Digiturk’ün resmi müşteri hizmetleri numarası olan 0 212 473 73 73’ü toplamda yaklaşık bir saat boyunca farklı zamanlarda aradım, fakat hiçbir aramamda c...

Digiturk / Bein Connect ile hiçbir üyeliğim ve hesabım bulunmamasına rağmen Digisms üzerinden bilgim ve iznim dışında on...ay kodu SMS’leri almaktayım. Bugün itibarıyla yaklaşık 10 dakikada bir tekrarlayan bu mesajlar tarafıma sürekli olarak gelmektedir. Tarafımdan yapılmış herhangi bir işlem, talep ve...

Digiturk’ten abonelik başvurusu yaptım ve hafta sonu evde olabildiğimiz için özellikle cumartesi günü kurulum randevusu ...verdik. Buna rağmen ekipler, evde olmadığımız hafta içi günlerde gelmeye çalışıyor ve kurulum bir türlü gerçekleşmiyor. Yaklaşık 1 haftadır bu şekilde oyalanıyorum. Bu süreçte müş...

Digiturk’e ait tüm paketleri içeren aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce, Ocak ayında iptal ettim. Abonelik iptali sırasında t...arafıma verilen kutuyu teslim ettim ve son borcumu da tamamen ödedim. Buna rağmen 15.04.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden üzerime icra işlemi başlatıldığını gördüm ve 22.04.2026 ta...

Yaklaşık 10 yıllık Digiturk üyesiyim. 20.04 Pazartesi günü Digiturk ev interneti başvurusu yaptım ancak aradan geçen zam...ana rağmen ekipler bir türlü gelerek internetimi bağlamadı. Adresimin yanlış olduğu söylenerek tekrar tekrar kurulum kaydı açıldı fakat somut hiçbir adım atılmadı. Müşteri hizmetl...

Digiturk başvuru merkezi üzerinden Dismis isimli bir uygulama aracılığıyla olduğunu sandığım bir işlem sonucunda, telefo...nda mutabık kaldığımız taahhüt dışında bambaşka bir tarife ile karşılaştım. Telefonda 12 ay boyunca 349 TL olarak anlaştığımız paketin, yalnızca ilk 3 ay 349 TL olacağı, sonrasında...

Digiturk üyeliğimi yaklaşık 1 sene önce iptal etmek istememe rağmen, iptal talebimden bu yana 6 gündür ısrarla aranmaya ...devam ediyorum ve üyeliğim bir türlü iptal edilmiyor. Her aradıklarında “donduralım, indirim yapalım” gibi tekliflerle iptalden vazgeçirmeye çalışıyorlar. Görüşmelerde kendilerine...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında 12 ay taahhütlü 16 Mbps fiber internet kullanıyorum. 20.04.2026 Salı günü Ankara... Batıkent Kentkoop Mahallesi’nde bir altyapı çalışması yapıldı ve 21.04.2026 Salı gününden beri evimde internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda. Yetkililer sebebin bu altyapı çalı...

Digiturk’ten evimde kullandığım yayın paketi kapsamında aldığım hizmetle ilgili sorun yaşıyorum. Paketim dahilindeki bir...çok kanal uzun süredir görünmüyor ve kanallara erişemiyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herha...

İstanbul adresli Turkcell engelli birey internet aboneliğimi yeniledikten hemen sonra 10.01.2026 tarihinde Digiturk tara...fından arandım. Aramalarında Turkcell ile ortak bir ücretsiz Digiturk paketi olduğunu sadece şu anda ödediğim Turkcell faturasındaki mevcut şartlar dahilinde olduğunu 1 yıl Digitur...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Ligimizin değerinin düşmesi, hakem hataları ve tuttuğum takımın şampi...yonluklardan uzak kalması gibi nedenlerle e-Devlet üzerinden üyeliğimi iptal ettirmek istedim. 2 Eylül’e kadar taahhüdüm olduğu, bu tarihe kadar kullanmak zorunda olduğum söylendi ...

Digiturk aboneliğimde aynı paket içeriği için mart ayında paket yenilemesi yaptım. Ancak eski paketten kalan ücretim tar...afıma iade edilmedi ve yaklaşık 700 TL civarında bir tutarım sistemde kaldı. O tarihten bu yana ücret iadesiyle ilgili herhangi bir dönüş alamadım. Konuyu öğrenmek ve çözmek için ...

Digiturk ile birlikte sunulan internet kampanyasından faydalandık. Digiturk kurulum için gelip bağlantıyı yaptı ancak in...ternet için gelen kimse olmadı. Sistem üzerinde internetimiz aktif görünüyor olmasına rağmen, evimizde internet bağlantısı yok. Yaklaşık 1 haftadır Bilecik Osmaneli’indeki adresim...

Yaklaşık 19 yıllık Digiturk üyesiyim. İstanbul’dan İzmir Bornova’ya taşındığımdan beri defalarca yayın problemi yaşadım.... Son yaşadığım yayın kesintisi üzerine müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Telefonda Digiturk çalışanı, eğer servis bir işlem yapmaya gerek duymazsa benden her...

Uzun süredir Digiturk online işlemler bölümünü kullanamıyorum. Sisteme giriş yaptıktan sonra karşıma sadece bembeyaz, ta...mamen boş bir sayfa çıkıyor ve hiçbir menü ya da içerik yüklenmiyor. Bu nedenle hiçbir işlem yapamıyor, hesabımla ilgili en basit değişiklikleri bile gerçekleştiremiyorum. Bu soru...

Digiturk internet aboneliği için yaklaşık 10 gün önce başvuru yaptım. Başvuru sırasında mevcut taahhüdümün 10 gün sonra ...biteceğini özellikle belirttim ve buna rağmen herhangi bir sorun olmayacağı, kurulum ekibinin istediğim tarihte geleceği ifade edildi. Daha sonra kurulum ekibiyle görüştüğümde, ta...

Digiturk internet ve spor paketi abonesiyim. Spor paketi üyeliğimiz olmasına rağmen Nisan ayı başından beri spor paketin...i izleyemiyoruz. Yayınları açmaya çalıştığımızda ekranda paket üyeliğiniz yoktur uyarısı çıkıyor, oysa paketimizin bitiş tarihi Mayıs ayı olarak görünüyor. Bu sorunla ilgili defal...

Tod TV/Digiturk üyeliğimle ilgili yaklaşık 2-3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Şifremi defalarca kez değiştirmeme rağme...n uygulamaya giriş yapamıyorum ve “üyeliğiniz geçersiz” uyarısı alıyorum. Buna rağmen her ay Garanti Bankası kartımdan yaklaşık 259 TL düzenli olarak çekilmeye devam ediliyor. Hem...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk üyesiyim ve artık üyelik aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetl...erini arayarak iptal talebimi iletmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 20 kez aramama rağmen hatta bağlanamıyor, iptal işlemini y...

Geçen hafta Digiturk ADSL internet hattımda yaşanan arıza bir türlü çözülemediği için, altyapımda fiber desteği de olduğ...u söylenince 35 Mbps fiber pakete geçiş yapmak istedim. Ancak bu talebimden sonra işler tamamen karıştı, şu an ADSL hattım tamamen kapandı, fibere de geçişim tamamlanmadı. Yapılan...

Digiturk spor paketine ait üyeliğim için 18 Nisan ve 21 Nisan tarihlerinde hesabımdan ikişer kez olmak üzere toplam 399 ...TL + 399 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Aynı ay içinde, aynı üyelik için iki kez ödeme alınması nedeniyle hesabımdan fazladan tahsilat yapılmıştır. Konu ile ilgili olarak D...