to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi aboneliğim için ocak ayında yeni taahhüt yapmama rağmen faturama fazla ücret yansıtıldı. Normalde aylık 489 TL ödemem gerekirken, faturama ekstra olarak 1.198 TL yansıtıldı.
Aslında cihazı ve paketi iptal edip iade edecektim; ancak bu süreçte bana verilen sözler nedeniyle yeni taahhüdü kabul ettim. Buna rağmen taahhüt sırasında belirtilen koşullar uygulanmadı ve fatura tutarım taahhüt edilenin çok üzerinde geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturuldu ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
16622387 numaralı üyeliğim için taahhüt verilirken belirtilen ücretin uygulanmasını ve haksız şekilde alınan 1.198 TL’lik fazla tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili bilgilendirilmek ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Bundan sonra sözleşmem bittiğinde bu firma ile çalışmayacağım.
Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Taahhüt sürem bitmeden önce tarafınızdan ücretlerle ilgili bilgi almak için arandım, fakat daha sonra tekrar aranmak istediğimi belirtmeme rağmen kimse bana dönüş yapmadı. Sadece “taahhüt sürenizin sonuna yaklaşıyorsunuz” şeklind...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimde yaşadığım ciddi bir fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 1 yıllık taahhüt sürem dolduğunda üyelik iptali için çağrı merkezini aradım. Daha önce yapılan aramada üyeliğimi yenilemeyeceğimi belirtmiştim. Buna rağmen iznim ve bilgim olmadan adıma 1 yıllık, 8148 TL tuta...
Digiturk’e ait spor paketi taahhüdüm bitmesine rağmen, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan kafalarına göre yeniden taahhüt yapılmış ve Ocak 2026 dönemi için 947 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bu yenilemenin bu şekilde yapıldığını ve...
Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, müşteri temsilcisinin bana söz verdiği fiyat ve koşullarda hizmet alacağım belirtilerek aboneliğim devam ettirildi. Ancak, yaklaşık 2 aydır her fatura döneminde söz verilen tutardan 110 TL fazla ücret tahsil ediliyor. Bu durumun başlangıcından itibaren müş...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 03.08.2025 tarihinde taahhüdümün sona ereceğini bildiğim için aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak paket iptali talebinde bulundum. Ancak bana yeni teklif sunulacağı söylenerek bekletildim ve 04.08.2025 tarihinde arandım, yeni tarifeye geçiş yaptım. Bu bir günlük s...
Yorumlar