Digiturk aylık

Digiturk üyeliğim temmuz ayında bitmesine rağmen, ben üyeliğimi ağustos ayında kapattığımı öğrendim. Müşteri temsilcisi, cayma bedelini kabul ettiğimi belirtmiş, fakat ben böyle bir onay vermedim. İki aylık fatura çıkarılarak, iki gün önce bana 1100 TL’lik bir fatura gönderildi. Hiç kullanmadığım ay...

Digiturk İnternet’ten 35 megabit yalın ADSL paketiyle hizmet almaya başladım. Ancak aboneliğimin başından beri sürekli olarak hız testi yaptığımda en fazla 5 megabit hız alabiliyorum. Bu sorunu defalarca yaşamama rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece arıza kaydı açıldı ve hiçbir ...

Bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 3 ay önce beın Connect üyeliği oluşturulmuş. Bu durumu birkaç gün önce tesadüfen fark ettim. Üyelik için 3 aylık fatura çıkarılmış ve şimdi de iptal etmek istediğimde cayma bedeli talep ediliyor. Halbuki benim zaten evimde cihazlı Digiturk üyeliğim mevcut ve yeni bi...

Bursa’da 1029944545 numaralı üyeliğimle Digiturk’ün Sporun Yıldızı internetli paketine, engelli kampanyası kapsamında %25 indirimle aylık 635 TL ödenecek diyerek abone oldum. Ayrıca sadece 90 TL modem ücreti olacağı belirtildi. Eve gelindi kurulum sağlandı engelli kimlik fotoğrafı çekildi. Defalarca...

2 Haziran 2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve eğlence paketi, spor paketi ile internet paketinin tamamının bir yıl boyunca taahhütlü olarak aylık 499 TL karşılığında sunulacağı bilgisi verildi. Müşteri hizmetlerine görüşmenin ses kaydını alacağımı söyledim ve onay aldım. Görüşme sırasında ...

21 Ekim 2025 tarihinde 0 850 ile başlayan bir numara tarafından Digiturk ev interneti ve Bein Connect kampanyasıyla ilgili olarak arandım. Televizyon, maçlar ve dizilerin dahil olduğu, aylık 565 TL’lik bir paket sunuldu. Görüşme sırasında kişisel bilgilerim, tam adresim ve T. C. Kimlik numaram isten...

Mart 2023 tarihinde Sporun Yıldızı paketiyle Digiturk üyeliğimi başlattım. Ancak bu ay itibarıyla faturam 1.050 TL olarak kesiliyor. Oysa Digiturk’ün kendi sitesinde aynı paketin yeni abonelere aylık 450 TL olarak sunulduğunu görüyorum. Bu durum hem mevcut müşterilere haksızlık hem de fahiş fiyat uy...

Digiturk’ten “Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı” paketini, telefon üzerinden iletişime geçen bir yetkili aracılığıyla satın aldım. Üyelik işlemi sırasında Trendyol Süper Lig maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi özellikle sordum ve bana, paketimin tüm Süper Lig maçlarını kapsadığı, herhangi bir sorun ya...

Merhaba, 1030145247 numaralı üyeyim. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, seçenek dahi sunulmuyor. İptal etmek istiyorum fakat fiyat politikası herkese farklı uygulanıyor. Benimle iletişime geçilirse memnun olurum. Fiyatı düşürmeleri halinde devam edebilirim. Eski hesaptan da borç çıkarılıyor, taahh...

02.10.2025 tarihinde Digiturk’e MSB personeli olarak başvurdum ve sözleşmem oluşturuldu. Yıldız dolu paketi için aylık 289 TL fiyat üzerinden anlaştık. Kurulum için ilk olarak 6 Ekim’de gelineceği söylendi, ancak gelinmedi. Ardından 8 Ekim’de gelmek istediklerini belirttiler, o gün de kurulum yapılm...

21.09.2025 tarihinde Digiturk tod Eğlence-Aylık Paket’i web sitesi ve Android uygulaması üzerinden satın aldım. Paketi denemek amacıyla taahhütsüz olarak başlattığım bu üyeliği iptal etmek istedim. Ancak, hem web sitesinde hem de uygulamada “Hesabım > Paketlerim” bölümünde belirtilen “Paketi İpta...

Digiturk internet ve TV paketimle ilgili bilgim dışında ikinci bir paket satın alımı yapılmış. 10 Ekim 2025 tarihinde fark ettiğim bu durum yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. Müşteri numaram: 1027570914 ve İstanbul Tuzla'da ikamet ediyorum. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak paket...

21.10.2025 tarihinde 02129453733 numaralı telefondan Digiturk tarafından arandım ve “Taraftar + İnternet” kampanyası kapsamında 100 Mbps hızında fiber internet ve taraftar paketi için aylık 499 TL teklif edildi. Teklifi kabul ettim ve kurulum yapıldı. Ancak kurulum sonrası internet hızımın 35 Mbps o...

Digiturk üyeliğim sona erdiği için TV veya mobil uygulamadan giriş yaptığımda “aktif üyeliğiniz bulunmamaktadır, izleyemezsiniz” uyarısı aldım. Bunun üzerine yeni bir üyelik başlattım ve kurulum yapıldı. Kurulum sırasında da bana eski üyeliğimin aktif olduğu söylenmedi. Ancak bugün tarafıma mesaj ge...

Digiturk Bein Connect üzerinden geçen sene 279 TL’lik bir paket satın almıştım. Bu paketim Ağustos 2025’te sona erdi ve herhangi bir yenileme işlemi yapılmayacak dendi. 12 aylık taahhüt bitince paket de bitecekti. Ancak bilgim ve onayım dışında, sistem tarafından “Neo” isimli bir pakete geçirilmişim...

13 Eylül 2025 tarihinde beın Connect Spor Paketi üyeliği başlattım. Sözleşme sırasında herhangi bir taahhütname imzalamadım ve bana aylık ücretin yaklaşık 290 TL civarında olacağı söylendi. Ancak, 16.10.2025 son ödeme tarihli ilk faturamda 815 TL gibi çok yüksek bir tutar ile karşılaştım. Ayrıca, üy...

Digiturk üzerinden Beşiktaş Taraftar Paketi (uydulu) başvurusu yaptım. Ancak sistemsel bir hata nedeniyle başvurum uydusuz kurulum olarak işleme alınmış ve bu yüzden başvurumu iptal ettirdim. Sonrasında tarafınızdan aranarak sistem hatasının düzeltildiği, uydulu taraftar paketi kurulumu yapılacağı b...

Yaklaşık 2-2,5 ay önce, kendilerini TurkNet yetkilisi olarak tanıtan bir numaradan (0 212 922 43 50) arandım. Bana, Digiturk ile TurkNet arasında bir kampanya olduğu ve internet faturamın 700 TL yerine, Digiturk üyeliğiyle birlikte toplamda sadece 269 TL ödeyeceğim söylendi. Ayrıca, TurkNet’te taahh...

2 yıldır Digiturk üyesiyim ve Bein Connect cihazım 4 aydır hiç açılmıyor. Sorunu ilk yaşadığımda müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde servis yönlendireceklerini söylediler ancak kimse gelmedi. Son olarak, cihazı servise kendim götürmem gerektiği ve 650 TL ücret ödemem istendi. Ben is...

4 Ekim 2025 Cumartesi günü Digiturk satış temsilcisi tarafından telefonla arandım. Türkiye Süper Lig tüm maçlarını izleyebileceğim paket ile ilgili bilgilendirme yapıldı. Görüşme sırasında müşteri temsilcisine özellikle 1 yıl boyunca Süper Lig’in tüm maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi defalarca sord...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk abonesiyim ve şu anda aylık 169 TL ödeme yapıyorum. 1 haftadır cihazımda ciddi bir sorun yaşıyorum: Kanallar çalışmıyor, sürekli “sinyal yok” uyarısı alıyorum ve cihaz 2 Ocak 1971 tarihini gösteriyor. Sorun başladığından beri hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Bu süreçte m...

07 Ekim tarihinde Digiturk online işlemler sitesi üzerinden yanlışlıkla paket değişikliği yaptım. Bu işlem sonucunda mevcut “İnternet+Sporun Yıldızı” paketim değişti ve bana yüksek bir fatura yansıtıldı. Yaklaşık 14 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Abone numaram: 1029972763. Yanlışlıkla yapılan bu de...

Milli Savunma Bakanlığı ile yapılan indirim kampanyası üzerinden abone oldum ve şu anda 35 Mbps’e kadar fiber internet için aylık 459 TL ödüyorum. 20.10.2025 tarihinde 0212 473 73 73 numaralı Digiturk Müşteri Hizmetleri’ni arayarak tarife değişikliği yapmak ve internet hızımı 50 Mbps’e yükseltmek is...

20/10/2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aranarak, taahhüdümün bitmesine 5 ay kala yeni bir teklif sunuldu. Teklifte, aylık 436 TL’den 12 ay boyunca hizmet alacağım belirtildi. Ancak kredi kartımdan aylık 582 TL’den olmak üzere toplamda 12 ay çekim yapıldı ve toplamda 5232 TL çeki...