Digiturk Sinyal Yok Hatası Nedeniyle 10 Günlük Kesinti Ve Ücret İadesi Talebi

Yaklaşık 10 gündür Digiturk yayınlarını “sinyal yok” hatası nedeniyle kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ekrandaki hata kodunu sorup makine ya da çanağın bozuk olabileceğini söylüyorlar ancak somut bir çözüm sunulmuyor ve problem devam ediyor.

Digiturk için aylık yaklaşık 1000 TL ödeme yapıyorum fakat 10 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen ne teknik bir yönlendirme ne de mağduriyetimi giderecek bir adım atıldı.

Kullanamadığım süreye ait ücretin iadesini ve sinyal sorununun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.