to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk abonesiyim ve sabah saatlerinden bu yana cihaz takılı olmasına rağmen televizyonumda sürekli siyah ekran sorunu yaşıyorum, hiçbir şekilde kanalları izleyemiyorum. Bu sorun üzerine Digiturk ile görüştüm ve kutu değişimi gerektiği söylendi, ben de bizzat gidip kutu değişimini yaptım ancak tüm bu işleme rağmen sorun aynen devam ediyor.
Digiturk’e toplamda 6.000 TL’lik ödemeyi peşin olarak yaptım. Buna rağmen, benden kaynaklanmadığını düşündüğüm bu arıza için teknik servis hizmeti adı altında 700 TL ücret talep ediliyor. Cihaz değişmiş olmasına ve sorunun hala devam etmesine rağmen bu ücreti ödemem istendi.
Bu sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, Digiturk altyapısı veya cihazıyla ilgili olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle benden talep edilen 700 TL servis ücretini kesinlikle kabul etmiyor, bu ücretin talep edilmeden sorunumun giderilmesini ve yayın hizmetinden sorunsuz şekilde faydalanmak istediğimi belirtmek istiyorum.
Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 2 gündür yayın alamıyorum. Sorun ilk başta bazı kanallarda yaşanırken şu an hiçbir kanaldan yayın gelmiyor, ekranda da herhangi bir hata kodu ya da uyarı mesajı çıkmıyor. Yayını kutu üzerinden izliyorum ve bu sorun başlamadan önce evde kablolara müdahale, taşınma ya d...
Digiturk aboneliğim kapsamında HDMI kutum arızalandığı için 26.03.2026 tarihinde kutu değişimi yapıldı. Ancak bana “sıfır” olarak verilen yeni kutu hiç açılmıyor, cihaza enerji gelmiyor ve kesinlikle çalışmıyor. Bu durum üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, kutu değişim hakkımın bittiğ...
Digiturk’ten aldığım yıllık üyelik kapsamında yayınları Balıkesir Bandırma’daki evimde izliyorum. Yaklaşık iki aydır birçok kanalda sürekli siyah ekra...
Digiturk TV hizmeti kullanıyorum ve aktif aboneliğim ile taahhüdüm devam ediyor, ödemelerimi de düzenli olarak yapmama rağmen yaşadığım sorun karşısında hiçbir müşteri memnuniyeti gösterilmiyor. Kullandığım kutu arızalandı, birçok kanal listede bile görünmüyor ve yayınlara erişemiyorum. Durumu Digi...
Yıllardır Digiturk abonesiyim. Son günlerde ana televizyonumda sürekli “sinyal seviyesinde azalma var” hatası almaya başladım. Kanal araması yaptığımda hiçbir kanal bulunmuyor ve kanal güncellemesi yapılamıyor. Defalarca cihazı yeniden başlatmama rağmen sorun çözülmedi. Sorunun uydu kablosundan kay...
Yorumlar