to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk İnternet Kurulum Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Ediyor
15 Ağustos’ta Ankara Mamak’taki adresim için Digiturk internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 5–6 gün içinde kurulumun yapılacağı söylendi, ancak aradan bu süre geçmesine rağmen hâlâ hiçbir kurulum yapılmadı.
Online işlemlerden baktığımda başvuru sürecimin göründüğünü görüyorum fakat ne zaman kuruluma gelineceğiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da kurulum tarihi hakkında kesin bilgi veremeyeceklerini söylüyorlar. Evde telefon çekmediği için internete özellikle ihtiyacım var ve bu belirsizlik beni mağdur ediyor.
Digiturk’ten, başvuru yaptığım adrese internet kurulumunun artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
