Digiturk abonelik

Digiturk’ten 13 Şubat Cuma günü Bursa Yıldırım’da bulunan adresime 50 Mbps internet bağlattım. Bağlantı yapıldığı gün bi...r süre internet kullanımım oldu, ancak kısa süre sonra bağlantı tamamen kesildi. Cuma akşamından itibaren cumartesi, pazar, pazartesi ve bugün dahil hiç internet hizmeti alamadım. ...

Yaklaşık sekiz yıldır Digiturk abonesiyim ve şu anda spor paketi kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır Digiturk yayınını düzg...ün şekilde izleyemiyorum. Sürekli e52-32 hata kodu alıyorum, yayın geliyor gidiyor ve artık neredeyse hiç sağlıklı yayın izleyemez durumdayım. 16.02.2026 tarihinde Soma’dan gelen ...

Digiturk aboneliğim kapsamında Şubat ayı faturamı 16 Şubat tarihinde banka otomatik ödeme talimatı ile ödedim. Ancak ara...dan zaman geçmesine rağmen sistemde faturam hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor ve borçluymuşum gibi işlem yapılıyor. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama r...

Digiturk Sporun Yıldızı paketim için 129 TL olan taahhütlü faturam, 02.09.2025 tarihinden itibaren her ay 245 TL olarak ...kesilmeye başladı. Yaklaşık 7 aydır faturam taahhüt ettiğim tutarın çok üzerinde geliyor ve bu durumla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde Digiturk müşteri...

Digiturk’ün yeni abone kampanyası kapsamında, eşimin kullanmış olduğu aynı paket için 2 Şubat civarında yeni üyelik başv...urusu yaptım. Görüşme sırasında eşimin paketine benzer bir teklif aldım ancak sonrasında aboneliğimin kutusuz paket olarak tanımlandığını öğrendim ve asıl sorunlar bu noktadan sonr...

Yaklaşık yedi aydır Digiturk spor paketi abonesiyim ve ödememi de peşin olarak yaptım. Bugün sabahtan itibaren başta biz...i abone yapan en önemli kanal olan beın Sports 1 olmak üzere 21, 39 ve 40 numaralı kanallar dahil bazı kanallarım yayından kayboldu. Bu durum üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini...

Digiturk fiber internet aboneliğimde, 12 Şubat’ta bitecek olan taahhüdüm, bilgim ve onayım dışında Aralık ayına kadar uz...atılmıştır. Bunu, Ocak ayı başında yaptığım bir görüşmede, cayma yapmak istediğimde yüksek tutarlı bir taahhüt bozma bedeli çıkarılması üzerine fark ettim. Tarafıma bu uzatma ile ...

14.02.2026 tarihinde Digiturk hakkında bilgi almak için arandım ve yaklaşık 15 dakika sonrasına kurulum randevusu oluştu...ruldu. Ardından Digiturk tarafından 9 defa peş peşe arandım, ancak kurulum aşamasına gelince gün içerisinde "aranırsınız" denilerek sürekli geçiştirildim. Kurulum için 14.02.2026 ...

Bein Connect üzerinden aldığım Digiturk hizmetiyle ilgili olarak 16 Şubat saat 16.50 civarında İstanbul Bahçelievler ilç...esindeki adresime yönelik teknik servis talebimde, kullanıcı hatası olmadığı halde benden 700–800 TL aralığında bir servis gelme ücreti talep edildi. Her ay düzenli olarak faturas...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve DT-7103HD model decoder kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür yayın izlerken televizyon 1...5–20 dakika sonra kendi kendine kapanıyor, ardından fişi çıkarıp tekrar takınca bir süre daha çalışıyor ve yine 20–25 dakika içinde aynı sorun tekrarlanıyor. Bu durum tüm kanallard...

Digiturk temel paket abonesiyim. 16 Şubat 2026 Pazartesi günü yaşadığım “sinyal yok” sorunu nedeniyle teknik destek hatt...ını aradım. Yayın tamamen kesilmiş durumdaydı ve telefonda yaptığımız görüşmede sorunu çözemeyince eve ekip yönlendireceklerini, bunun da ücretli olduğunu söylediler. Herhangi bir...

Digiturk internet aboneliğimin nakil işlemi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Kadıköy Bostancı Mahallesi’ne... taşındığım için hem uydu hem de internet nakli talep ettim ve bu işlem için yaklaşık 2000 TL’nin faturama yansıyacağını kabul ettim. Tüm ödemelerimi yapmama rağmen hizmeti bir tür...

Digiturk internet+TV aboneliğimde hatalı faturalandırma sorunu yaşıyorum. Normalde 849 TL olması gereken faturamı bu ay ...1.929 TL olarak çıkardılar ve kendileri de bu faturanın hatalı olduğunu kabul etmelerine rağmen, son ödeme günü gelmiş olmasına rağmen hâlâ düzeltmiyorlar. Müşteri numaram 1029148...

2025 yılının başında Digiturk tarafından telefonla arandım. Mevcut internet aboneliğime ek olarak Aile Paketi’ni tamamen... ücretsiz, hediye olarak sunacaklarını, hiçbir şekilde tarafıma ücret yansımayacağını belirttiler. Defalarca “Kesinlikle ücret yok, bedava değil mi? ” diye sormama rağmen her sefer...

Digiturk + internet abonesiyim. Önceki ay faturam yaklaşık 489 TL gelirken, taahhüdümün bittiği Şubat ayında faturam hiç...bir bilgilendirme yapılmadan 1.398 TL olarak yansıtıldı. Son ödeme günü de aynı gün olduğu için, mağdur olmamak adına bu yüksek tutarı ödemek zorunda kaldım. Bu durum üzerine hatt...

Bein Connect üzerinden Digiturk taraftar spor paketine yıllık olarak aboneyim ve aboneliğimin bitmesine yaklaşık bir ay ...daha vardı. Bu paketi alırken ödemem ay ay taksitlendirilmişti ve gelecek sene için herhangi bir şekilde otomatik yenileme ya da otomatik abonelik talimatı vermedim. Buna rağmen 1...

Digiturk internet + TV aboneliğimin ilk ayında yaşadığım sinyal problemi nedeniyle müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüş...me sırasında, teknik servisin yönlendirileceği ve ilk ay içinde olduğum için 550 TL tutarındaki servis ücretinin faturama yansıtılmayacağı açıkça belirtildi. Ancak Şubat 2026 döne...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim. Yaklaşık 4 gündür 77 numaralı kanalda donma problemi yaşamam üzerine müşteri hizmetler...i ile iletişime geçtim. Bu süreçte 3–4 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak hiçbir görüşmede kalıcı ve net bir çözüm sunulmadan görüşmeler sonlandırıldı. Başlangıçta yalnız...

Digiturk aboneliğim 14 Ocak tarihinde kuruldu. Kamu personeli olmama rağmen, kuruluma gelen personeller kamu kimliğimi s...isteme yüklemediği için tarafıma indirimli kamu tarifesi yerine yüksek ücretli normal tarife üzerinden fatura çıkarılmış. Ocak ve Şubat dönemine ait faturalarımda bu nedenle hatal...

BeIN Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketi üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 5 aydır telefonumdan tuttuğum takımın maç...larını izleyemiyorum. Uygulamaya girmek istediğimde “BeIN Connect üyeliğiniz var, oraya giriş yapın” deniyor, BeIN Connect’e girmek istediğimde ise “TOD uygulamasına taşındık” uyar...

Yaklaşık 11 ay önce Isparta ilinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak Digiturk aboneliği başlattım. Üyeliğim esnasın...da gazi yakını olmam sebebiyle gazi ve gazi yakını kampanyasından yararlanacağım ve faturalarımın normal tarife üzerinden indirimli olarak yansıyacağı bilgisi verildi. O dönem için...

Yaklaşık iki ay önce başlatmış olduğum Digiturk internet aboneliğimde, hizmetin başlangıcından bu yana sürekli bağlantı ...kopma sorunları yaşamaktayım. İnternet hizmeti Ankara Etimesgut’taki adresimde düzenli ve kesintisiz olarak sağlanmamakta, bağlantı ilk günden beri stabil çalışmamaktadır. Yaşadığ...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk üyesiyim, üyelik numaram 1007**375. Yıllardır benzer yayın sorunları yaşadım ve her seferind...e mecbur bırakılarak ücret ödeyip servis çağırmak zorunda kaldım. Artık ayda 1000 küsur lira abonelik ücreti ödeyen bir müşteri olarak bu durumdan ciddi şekilde rahatsızım. 30 kat...