to read complaints and reviews, or file yours.
Aksaray Merkez’de Digiturk internet abonesiyim. Bugün sabah saat 09.00’dan bu yana ofisimde hiç internet hizmeti alamıyo...rum ve şu an öğle 12.00 olmasına rağmen bağlantı hâlâ yok. Sorunu iletmek için teknik destek almak istedim ancak bir türlü ulaşamadım. Yeni üyelik için müşteri hizmetlerine hemen
Digiturk internet aboneliğim kapsamında Adana Seyhan Denizli Mahallesi 57188 Sokak No:19 Kat:3 adresimde 14 Kasım’dan be...ri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 1 aydır internetim yok ancak buna rağmen fatura ödemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferind
Şikayet no: 194409602 Abone no: 1027819750 Dilekçedir: Digiturk Jandarma tarifesinden, internet ve taraftar paketinden ...faydalanmak için yaklaşık 7 ay önce sözleşme imzaladım ve üyeliğimi başlattım. İdare tarafından kaynaklanan bir eksiklik nedeniyle, sözleşme eksik denilerek taraftar ve TV paketler
"TSK"
1028949949 numaralı Digiturk üyeliğimi kapattırmama rağmen, 2025 yılının Ağustos ayı başında Digiturk Krea İçerik Hizmet...leri tarafından hakkımda 4.041,74 TL tutarında icra takibi başlatıldığını öğrendim. Bu durum, müşteri hizmetlerinin daha önceki süreçte yanlış ve eksik bilgilendirmesi nedeniyle ya
Digiturk aboneliğim, bilgim ve onayım olmadan, evrak eksikliği gerekçesiyle 03.12.2025 tarihinde iptal edildi. Daha sonr...a istenen tüm evrakları bayiye eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, aboneliğim hâlâ yeniden aktif edilmedi ve yayın alamıyorum. Evrakları bayiye ulaştırdıktan sonra da tarafıma
Vestel marka televizyon aldığımda yanında Bein Connect yıllık spor paketi üyeliği verildi. Bu üyeliği yalnızca bir gün k...ullandım, sonrasında hizmeti hiç kullanmadım ve iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen üyeliğimi iptal etmediler ve bana iptal ya da ücretlendirme koşullarıyla ilgili hiçbir şek
3 Aralık 2025 saat 20:30'da Digiturk abonelik iptal talebinde bulundum. 10 Aralık akşamına kadar hakkım olmasına rağmen,... 10 Aralık 2025 saat 09.00'da iptal SMS'i geldi. 1 hafta tamamlanmadan, henüz kararımı vermemişken ve süre dolmadan yapılan iptal işlemi hukuka aykırıdır. Üstelik, 'Kararınız değiş
"Bana yardımcı olan herkesin emeklerinden dolayı herkese teşekkürlerimi iletiyorum"
Digiturk uydu alıcımda bugün saat 17.00 civarında aniden ekranda yayın gitt...i ve cihazın üzerinde “dl” yazısı sabit olarak yanmaya başladı. O zamandan
Digiturk Bein Connect üzerinden yaklaşık bir yıl önce tarafıma ücretsiz üyelik tanımlandı. Bu üyeliğin bir yıl sonunda o...tomatik olarak devam etmesini istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, süre dolduktan sonra üyeliğimi iptal etmemişler ve kullanmadığım halde hesabıma fatura yansıtılmıştır. Yakl
Digiturk internet aboneliği için kasım ayında başvuruda bulundum. Aboneliğim henüz hiç aktif olmadan, üzerinden 3 gün bi...le geçmeden müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. İnternet hizmetini hiç kullanmadım, herhangi bir kurulum ya da aktif kullanım söz konusu olmadı. İptal için müş
Digiturk’ün internet + TV aboneliğini kullanıyorum ancak 17.11.2025 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyor...um. Sürekli kopma değil, tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süreç boyunca internetsiz kaldım. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her aramamda farklı bir ger
2025 yılı Ekim ayında Digiturk yayın hizmetine üye olmak istedik, ancak üyelik aşamasında sistem "Üyeliğiniz gerçekleşmi...yor, tekrar deneyin" uyarısı vererek bizi yeniden işlem yapmaya yönlendirdi. Bu süreçte, hem benim adıma hem de annem Mihri Altun adına iki ayrı üyelik oluşturulmuş ve her iki üyel
Digiturk Spor Paketi aboneliğim nedeniyle bana çıkarılan borç ve avukatlık ücretiyle ilgili tamamen haksız olduğunu düşü...ndüğüm bir durum yaşıyorum. 16.10.2025 tarihli 600 TL’lik borç için tarafıma avukatlık bürosu aracılığıyla ihtar gönderildi ve 2.600 TL asıl borç, 3.108 TL de avukatlık ücreti olma
Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. 01.12.2025 tarihinden itibaren bazı Digiturk kanallarında yayın alamıyorum, k...anallar çekmiyor. Anten kablosu ve bağlantıları kontrol ettim, herhangi bir sorun görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan işlem yapıldı ancak hata giderilemedi. Ardınd
"Teşekkür ederim"
Digiturk spor paketi aboneliğim için yaptığımız anlaşmada konuşulan pakette...n farklı bir taahhüt tanımlandığını fark ettim. Anlaştığımız paket dışında,
Digiturk üzerinden aldığım internet hizmeti 15 gündür bağlanmıyor. Abonelik numaram 30868589. Başta altyapı sorunu olduğ...unu söyleyip sürekli aynı şeyi tekrar ettiler. Ancak Türk Telekom ekibi gelip gerekli kontrolleri yaptı ve herhangi bir altyapı sorunu olmadığını belirtti. Tüm görüşmelerime rağme
Bursa’da kullanmakta olduğum Digiturk TV paketimle ilgili yaşadığım taahhüt ve gecikme cezası konusunda mağdur edildiğim...i düşünüyorum. Başlangıçta telefon faturama dahil, “hediye” olarak 1 yıllık Digiturk paketi verileceği söylendi ve süre dolduğunda otomatik olarak kapanacağını varsaydım. Zaten maç
Digiturk internet hizmetine geçiş sürecinde yanlış yönlendirme ve buna bağlı olarak mağduriyet yaşadım. Türk Telekom’dan... Digiturk internet hizmetine geçerken, bana yeni internetim açıldığı anda mevcut Türk Telekom aboneliğimin Digiturk tarafından iptal edileceği söylendi. Ancak bu iptal işlemi yapıl
Uzun süredir Digiturk’ün spor ve internet paketi abonesiyim ve şu an aylık 534 TL ödüyorum. Geçen sene bana avantajlı ol...duğu söylenen bu pakete geçebilmek için kendi yüksek hızlı internetimi kapatıp Digiturk’ün teklifini kabul ettim. Müşteri numaram: 27536818. Bu ay tarife yenilemesi kapsamında ban
Digiturk HD uydu alıcısı kullanıcısıyken, sadece Digiturk 4K kanalını izleyebilmek için 4K modül talep ettim. 10.10.2025... tarihinde evime gelen servise 550 TL servis ücreti ödedim, mevcut HD uydu alıcımı teslim ettim ve yerine 4K modül montajı yapıldı. Ayrıca, 4K yayın aboneliği için yıllık 90 TL dah
Yaklaşık bir yıldır, annemin üzerine kayıtlı Digiturk aboneliği için düzenli olarak SMS yoluyla yüksek tutarlı faturalar... gelmektedir. Bu hizmeti hiç kullanmamamıza rağmen, son olarak yaklaşık 3 ay önce 2.450 TL civarında bir fatura yansıtıldı ve bu tutarı ödemedim. Buna rağmen faturalar gelmeye deva
2025 Eylül ayında evime, tüm Süper Lig maçlarını kapsayan Digiturk aboneliği aldım ve bu abonelikle birlikte beIN Connec...t uygulamasına da üyeliğim sağlandı. Yıllık ücretimi sene başında peşin olarak ödemiş olmama rağmen yaklaşık iki haftadır beIN Connect uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya g
Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım ADSL internetimi fiber internete çevirmek için 20 Kasım tarihinde başvuru yap...tım. Başvuru sırasında işlemin en geç 7 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve halen fiber geçişim sağla