Digiturk’te Spor Kanalı Görünmüyor Ve Ücretli Servis Teklifi Reddedildi

Digiturk Spor paketi abonesiyim. Yaklaşık 2 gündür özellikle 77. Kanal ve bazı kanalları izleyemiyorum. Sinyalim olmasına rağmen bu kanallar görünmüyo...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve her ay 546 TL ödeme yapıyorum. Buna rağmen 14.02.2026 tarihinden beri özellikle 77, 79 ve 82 numaralı kanallar başta olmak üzere daha önce sorunsuz izlediğim birçok kanal bir anda yayından kayboldu. Defalarca kez kolay kurulum yapmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım ve kanallar hala açılmıyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, 14.02.2026 Cumartesi günü saat 19.53 – 20.30 arasında Ş**** isimli temsilciyle görüştüm. Yaşadığım sorunu detaylıca anlatmama rağmen sorunun neden kaynaklandığı konusunda net bir açıklama yapılmadı ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Mağduriyetimi gidermek yerine bana yalnızca 700 TL karşılığında teknik servis yönlendirebilecekleri söylendi. Ödediğim ücret ortadayken, sorunun ne olduğundan emin olmadan ilk anda benden ek ücret talep edilmesi ve çözüm odaklı olunmaması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Yayın aldığım adres Gaziantep Şahinbey ilçesidir ve Digiturk sisteminde kayıtlı müşteri numaram 1012740916’dır. Düzenli ödeme yapan bir abone olarak, almam gereken spor kanallarını izleyemiyor olmam ve yaşadığım bu mağduriyetin müşteri hizmetleri tarafından ciddiye alınmaması kabul edilebilir değildir.
Herhangi bir ek ücret talep edilmeden, yayın sorunumun en kısa sürede tespit edilip giderilmesini ve mağduriyetimin tamamen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Digiturk Spor paketi abonesiyim. Yaklaşık 2 gündür özellikle 77. Kanal ve bazı kanalları izleyemiyorum. Sinyalim olmasına rağmen bu kanallar görünmüyo...

27 Aralık 2025 tarihinde Digiturk’ten spor paketi üyeliği satın aldım, 28 Aralık’ta da teknik servis kuruluma geldi. Kurulum sırasında sinyalin kötü olduğu söylendi, buna rağmen kanallar eksik ve sorunlu bir şekilde kurulup işlem tamamlandı. Başta 3–5 kanal az sinyalli şekilde çalışıyordu. Yaklaşık...

Digiturk spor paketi abonesiyim. Taahhüt yenileme sürecinde cihazda sorun olduğunu, kumandanın çalışmadığını, yayın donmaları yaşadığımı ve cihazın değişmesi gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen bu konuda herhangi bir adım atılmadı. Kısa süre sonra cihaz tamamen kilitlendi ve yayın alamaz hale ge...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim (Abone No: 1005247745). 08.08.2025 tarihinde saat 21.30’da oynanan Gaziantep-Galatasaray maçını izlemek için 77. Kanala girdiğimde E016-0 hatası aldım. Sadece bu kanalda yayın alamıyorum, diğer kanallarda sorun yok. Maç yayınına erişemedim ve bu durumdan dolayı büyük ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 2. Ayda üyeliğimi iptal ettirmek istemiştim, ancak genel merkezden arandım ve bana 190 TL’den indirimli olarak devam etmem teklif edildi. Ben de bu teklifi kabul ettim ve 6 ay boyunca sorunsuz şekilde izledim. Lig bittikten sonra, yeni sezon başladığında 77. Kanalı i...












Yorumlar