Digiturk abonelik iptali

Digiturk’e yeni üye oldum ve spor paketi satın aldım. Satış esnasında bana aylık 349 TL ödeyeceğim söylendi. Defalarca k...ez özellikle sordum, “Her ay 349 TL mi gelecek? ” diye, her seferinde “Evet efendim, 349 TL gelecek, yeni üye olduğunuz için bu fiyat geçerli” denildi. Bu bilgiye güvenerek üyeliği...

31 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk üzerinden Bein Connect 12 aylık öğrenci paketini satın aldım. Satın alma işleminden so...nra paketi kontrol ettiğimde, bu paketin yalnızca telefon ve tablette izlenebildiğini, televizyonda kullanılamadığını fark ettim. Ben paketi televizyonda da kullanabileceğimi düşün...

Yaklaşık 10 yıldan fazladır Digiturk abonesiyim. Aboneliğimin bitiş tarihi itibarıyla yenilemek istediğimde bana aylık y...aklaşık 800 TL gibi bir fiyat verildi. İptal etmek istediğimi söylediğimde ise fiyat 650 TL’ye düşürülerek aboneliğim bu tutar üzerinden yenilendi. Ağustos ayı itibarıyla Digiturk...

Digiturk’e yaklaşık bir hafta önce internetli TV paketi olan 100 Mbps Super Lig maçlarını içeren paket için başvuru yapt...ım. Kişisel bilgilerimi paylaştım, onay mesajı tarafıma iletildi ve bu mesajı onaylayarak aboneliği 1080 TL aylık ücret üzerinden kabul ettim. Kurulum için geldiklerinde altyapı il...

Digiturk üzerinden 50 GB fiber internet hizmeti kullanıyordum. 02.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak abonel...iğimin iptal edilmesini talep ettim. Görüşme sonrasında Digiturk’ten “üyeliğinizi iptal etmek istediğiniz için üzgünüz” şeklinde SMS de aldım, bu nedenle iptal işleminin sorunsuz ş...

Digiturk’ten aldığım yayın hizmetiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 02.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini a...rayarak aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen iptal işlemi yapılmadı, kutu teslim alınmadı ve hiçbir yayın almamama rağmen tarafıma yüksek tutarda fatura çıkarıldı...

16 gün önce İstanbul Başakşehir’deki adresimize 100 MB fiber internet ve Digiturk paketi için başvuruda bulunduk. Başvur...udan bir gün sonra Digiturk kurulumumuz yapıldı ancak internet hiç kurulmadı. O günden bu yana internet kullanamadan bekliyoruz ve hala gelen giden yok. Bu süreçte defalarca müşte...

Bein Connect kapsamında yer alan Digiturk aboneliğimi iptal etmek istiyorum; ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşam...ıyorum. 12 ile 4 tarihleri arasında çağrı merkezini toplam 4 kez aradım; her bir aramam yaklaşık 20 dakika sürmesine rağmen hiçbirinde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sistemde ...

Digiturk Yıldız Dolu Paket aboneliğimi yaklaşık bir hafta önce yeniledim ve çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede bu pake...t için 429 TL’den daha aşağı bir fiyata düşemeyeceklerini söylediler. Ancak aynı binada oturan yan komşumun aynı paketi 379 TL’ye yenilediğini öğrendim. Aynı ürüne bu kadar bariz b...

30 Haziran 2026 tarihinde Digiturk aboneliğimin feshi için başvuruda bulundum ve tarafıma söylenen tüm cihazları eksiksi...z şekilde teslim ettim. 30/06/2026 tarihli fesih başvurum için “Abonelik iptal işleminiz tamamlanmıştır” ifadesinin yer aldığı ekran görüntüsü olmasına rağmen 1009637881 numaralı D...

2 Ağustos tarihinde Digiturk internet sitesi üzerinden başvuru yaptım ancak daha sonra hiçbir kurulum yapılmasını isteme...diğim için başvurumu iptal etmek istiyorum. Kurulumu kesin olarak reddediyorum ve aboneliğimin başlamadan tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Digiturk tarafından SMS ile diji...

Digiturk’ün internet ve kutulu eğlence paketi abonesiydim, taahhüt sürem bittikten sonra bana aynı paketi sunmadılar ve ...daha yüksek fiyat verdiler. Bunun üzerine aynı adresteki hizmeti bu kez eşimin adına, yeni abonelere özel 3 ay indirimli fiber kampanyasından yararlanarak başlattım ve kendi adıma ...

Digiturk kurulum paketi için bugün kısa bir süre önce telefonla arandım. Görüşme sırasında arayan kişilere kimlik bilgil...erimi verdim ve internet üzerinden kurulum yapılacağı söylenerek benden bazı onaylar alındı. Ancak verilen bağlantı üzerinden işlem yapılacağı söylense de sayfa hiç açılmadı. Daha...

27.07.2026 tarihinde Digiturk full paket ve Digiturk internet aboneliği başlattım. Ertesi gün kurulum için gelen servis,... evde sadece eşim varken e-Devlet üzerinden gerekli işlemleri benimle telefonda uzaktan yaptı. Ancak televizyonun bulunduğu odada anten girişi olmadığı için salondan kablo çekmek i...

Temmuz ayının 15’i ile 31’i arasında, mevcut taahhüdümün bitmesine yakın Digiturk TV ve internet aboneliklerimi, fiyatla...ndırma sebepleriyle feshetmek üzere iptal talebi oluşturdum. Bu süreçteki tüm görüşme kayıtlarım müşteri hizmetleri sisteminizde mevcuttur. İptal talebimden yaklaşık bir hafta son...

Yaklaşık 10 yıldan fazladır Digiturk abonesiyim ve ikinci bir aboneliğim daha bulunuyor. 15 Temmuz’da ilgili aboneliğimi...n iptali için başvuruda bulundum, sonrasında da tarafıma iptalin yapıldığı söylendi. Ancak bugün yeni fatura döneminde üyeliğimin hâlâ devam ettiğini ve yayınların keyfi şekilde te...

Digiturk İnternet abonesiyim. Temmuz ayından bu yana taahhüdüm bittiği için ya yenilemek ya da iptal etmek istiyorum anc...ak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Aradığımda sadece hazır ses kayıtları çıkıyor, gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Çağrı merkezi, WhatsApp hattı ve online işlem...

Uzun yıllardır Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi üyesiyim ve on beş yıllık a...boneliğimi 18.07.2026 tarihinde sonlandırmak için ilk talepte bulundum. O g...

Yaklaşık 14 gün önce Digiturk internet aboneliği yaptım ve sadece 14 gün sorunsuz kullanabildim. Daha sonra internet tam...amen kesildi ve 2 gündür hiç bağlantı alamıyorum. Teknik servisi aradığımda uzaktan bir çözüm bulamadılar ve şimdi de 5 gün sonrasına teknik servis randevusu veriyorlar. Arızanın ...

Dün internet tarifemi yenilemek için TurkNet’i aradığımı düşünerek arama yaptım, ancak karşıma Digiturk çıktı. Bana mevc...ut internet paketim için uygun bir kampanya sunulduğu söylendiği için, Digiturk olduğunu ve farklı bir tarife olduğunu bilmeden onay verdim ve Digiturk ev interneti aboneliği başla...

Digiturk’ten internet ve TV paketi satın aldım ancak kurulum için gelen teknik servisin ilgisizliği nedeniyle daha hizme...ti almaya başlamadan mağdur oldum. Kurulum için ekip İstanbul Gaziosmanpaşa Sarıgöl Mahallesi’indeki adresime geldi, o sırada kısa süreliğine markete çıkmam gerektiği için sadece 1...

Yıllardır Digiturk abonesiyim. Aboneliğim kapsamında sahip olduğum kanalları beın Connect üzerinden sorunsuz izleyebiliy...orken, aynı kanalları HD Dijital DVB-S2 uydu alıcısı üzerinden televizyonumda izleyemiyorum. Yani satın aldığım hizmeti yaklaşık bir aydır televizyonumda kullanamıyorum. Sorun ort...

Digiturk aboneliğimin iptali 3 Haziran tarihinde gerçekleştirildikten sonra tüm ekipmanlarımı eksiksiz iade etmem istend...i. Bu süreçte çağrı merkezinden aldığım ilk iade adresi sahte çıktı, daha sonra servis için istediğim telefon numaralarından biri geçersiz, diğeri ise yanlış verildi. Yaklaşık bir ...