Digiturk

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.324.592

Digiturk
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 12.427
Çözüm Sayısı 1.176
profile-icon
profile-icon

Digiturk 1.501 şikayet listeleniyor.

profile
  • 4görüntüleme
  • 7 saat önce

TTNET Ve Digiturk'ün Sözde Kampanyası!

0850*****28 numaralı telefon ile20.01/2021 tarihinde aranarak. TTNET aboneliğimin bittiğini ve Digiturk ile ortak bir kampanya yaptıklarını belirttiler. Kabul ettim. Türk Telekom'u aradığımda böyle bir kampanyanın olmadığını belirttiler. E devlet üzerinden abonelik iptali için başvurmak istedim. A...

profile
  • 183görüntüleme
  • 1 gün önce

Digiturk TTNET Adına Arayıp

Digiturk TTNET adına arayıp da yanlış bilgilendirme yapıp üyelik için kabul etmiş bulunmaktayım. Yalan beyan vermekten mahkemeye veriyorum böyle mağdur olanlar CİMER'e yazsın TTNET adına araması kabul edilemez bir durum bu en kısa sürede aboneliğimin iptalini talep ediyorum

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 200görüntüleme
  • 1 gün önce

Digiturk'ün Ekranda Reklam Çıkartması.

Digiturk bağlattığımdan beri televizyonun alt tarafında reklamlar çıkıyor. Bunun üzerine ilk olarak Samsung Türkiye ile iletişime geçtik. Kendileri uzaktan erişim ile televizyonuma bağlandılar. Gereken ayarların kapalı olduğunu söylediler. Digiturk'ün reklam çıkarttığını söylediler. Bende bunun üzer...

profile
  • 102görüntüleme
  • 2 gün önce

Digiturk Üyeliğim Varsa İptalini İstiyorum.

Yukarıda yazılan şeylerin aynısını ben de yaşadım. 0212*****48 numaralı telefon ile aranarak. TTNET aboneliğimin bittiğini ve Digiturk ile ortak bir kampanya yaptıklarını belirttiler. Kabul ettim. Türk Telekom'u aradığımda böyle bir TTNET aboneliğimin bitmediğini belirttiler. E devlet üzerinden ab...

profile
  • 10görüntüleme
  • 3 gün önce

Digiturk  Yanlış Ve Asılsız Anlatımla Satış!

Asılsız anlatımla Digiturk satışı yapıldı. Şikayetleri lütfen dikkate alınız. Türk Telekom'dan aradıklarını sözleşmenin bittiğini kampanyaları olduğunu söylediler ama böyle bir kampanya olmadığını öğrendim. Gelin cihazınızı alın aboneliği iptal edin hiçbir ücret ödemeyeceğim ve talep edilmesi durumu...

profile
  • 18görüntüleme
  • 3 gün önce

Digiturk İstanbul'da Yaşanan Kasırga Nedeniyle Hizmet Veremiyormuş

Digiturk komple tüm kanallar yine gitti. Sinyal yok. Bu ülkede vatandaş olarak sadece yanıltılmak üzere yaşıyoruz resmen. Bir Faturanı ödeme bak bakalım ne oluyor ama adamlar tüm gün hizmet veremiyor. Netice Sadece pardon. Müşteri hizmetlerine bile ulaşamıyorsun. Aboneliği iptal edeceğim dediğinde k...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 198görüntüleme
  • 5 gün önce

Digiturk Abonelik İptalleri

Abonelik iptal sürecinde çıkarılan zorluklar bir yana, daha önceden kapatmış olduğum abonelikten bana borç kaldığını öğrendim. Kalan borç 10 TL ve olay avukata gitmiş, hakkımda dosya açılmış. Bana ne mail ne de telefon yoluyla hiçbir bildirim yapılmadı bu konuda. Sanırım yaklaşık 1,5 senedir de bu ...

profile
  • 136görüntüleme
  • 6 gün önce

Digiturk Müşteri Temsilcisi ve Tavırları

2 gün önce görüştüğüm müşteri temsilcisinden s*** hanımın tutumundan ve konuşma tarzından şikayetçiyim. Beni mağdur ettiler. 22 Aralık'ta verdiğim 3 Ocak'ta dondurma işlemini uygulamadılar. Onun için bana fatura çıktı. Arayıp uyardığımda tamam iptal edilecek dediler. Abone iptal faksı attığımda sonr...

profile
  • 227görüntüleme
  • 6 gün önce

Digiturk Abonelik İşlemlerinde Eksiklik

Ben Digiturk abonesi oldum geldiler kurdular parasını ödedik gerekli evrakları imzaları attık gittiler gecen gün gelen bir mesajda abonelik formunda eksik bilgi olduğu müşteri hizmetlerini aramamı aramazsam 1.5 ay gibi bir süre verdiler aramazsam yayınım kazanacakmış müşteri hizmetlerini aradım ilgi...

profile
  • 302görüntüleme
  • 6 gün önce

Digiturk Aboneliğimin İptal Edilmesi

Yaklaşık 2 ay önce sisteminizde kayıtlı herhangi bir bayiniz Türk Telekom yetkilisi olarak beni aradı ve Türk Telekom'la olan sözleşmenizin yarın sona ereceğini faturanız bundan sonra 57 TL olacak ancak kampanya dolayısıyla faturanız 2 sene 37 TL olacak ayrıca 19 TL Digiturk hediyemiz olacak denildi...

profile
  • 341görüntüleme
  • 6 gün önce

Digiturk Abonelik İptalinden Sonra Yükselen Ücretler

Eski bir Digiturk üyesiyim fakat üyeliğimi iptal etmek istedim 09/2020 tarihinde başlayan üyeliğimi 10/2020 de iptal ettim 03.11.2020 tarihinde üyeliğim son buldu. Kredi kartı ile ödeme yapmıştım aylık 77 TL ; aylık 160 TL olarak kesim yapacağız dediler. Ve bir de kurulum ücreti 70 TL = 350 TL kesip...

profile
  • 300görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Her Gün Rahatsız Ediliyorum

2 ay önce D-Smart aboneliğimi iptal ettirip Digiturk'e geçtim fakat 2 ay boyunca Digiturk'ün farklı numaralarından aranıp; "D-Smart aboneliğiniz bitmiş isterseniz sizi uygun fiyatla Digiturk abonesi yapalım" deniliyor. Nasıl bir şirket anlamadım. Daha abonelerinden bile bir haberler. En kısa zamanda...

profile
  • 531görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Sinyal Sorunu Ve Ücretli Teknik Servis Hizmeti

4 yıldır Digiturk abonesiyim (1 ana oda,2 Yan Oda). Sürekli olarak yayında kopma, sinyal seviyesinde azalma sorunu yaşıyorum. Teknik servisi uzunca bir süre aradım ulaşamadım. Otomatik kayıt kabloları kontrol edin diyerek kapatıyor. Baktım olacak gibi değil ürün tanıtımdan müşteri hizmetlerine bağla...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99