Digiturk Abonelik İptali

Digiturk’te spor ve internet paketlerini kullanırken e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yaptım. Ardından Digiturk tarafı...ndan telefonla arandım ve görüşmede cayma bedeli çıkacağını öğrenince fesih işleminden vazgeçmek istediğimi, üyeliğimin aynen devam etmesini talep ettiğimi açıkça ilettim. Karşı ta...

18 Aralık 2025 tarihinde Digiturk’ten internet aboneliği başlattım. 19 Aralık 2025 tarihinde internet bağlantım tamamen ...gitti, bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım ve 48 saat içinde sorunun giderileceği bilgisi verildi. Ancak 23 Aralık 2025 tarihine kadar internet bağlantım hiç gelmediği ...

Digiturk’te yaklaşık bir yıllık spor paket aboneliğim vardı ve aboneliğimi iptal ettim. İptal sürecinde benden cihazın m...utlaka iade edilmesi gerektiğine dair hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Cihazı iade etmediğim için de 1028645231 numaralı üyeliğime, 1 adet uydu alıcısı için 2750 TL tutarınd...

Digiturk’ten full paket için yıllık abonelik yaptım ve ücretini peşin olarak ödedim. Ancak 14 günlük cayma süresi dolmad...an, 31 Ağustos tarihinde aboneliğimi iptal ettirdim ve bana verilen cihaz ile kutuları eksiksiz şekilde iade ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ü...

Digiturk aboneliğimi iptal ederken, yıllar önce abone olurken verdikleri cihaz, kart, kumanda gibi tüm ekipmanları belir...ledikleri süre içinde yine onların yönlendirdiği bayiye teslim ettim. Sadece HDMI kablosunu dalgınlıkla yanımda götürmeyi unuttum; bununla ilgili olarak bana “kablo eksik”, “kabloy...

Digiturk internet ve TV aboneliğim ile ilgili yaşadığım durumdan dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İki gün önce ...yaptığımız görüşmede tarafıma doğru bilgilendirme yapılmadan sadece internet hizmetim kapatıldı. Görüşmede çalışan kişi, aboneliğimi cayma bedeli olmadan iptal edebileceğini söyled...

Digiturk’ün internet ve Bein Connect TV hizmetini birlikte kullanıyordum. 21.09.2026 Pazartesi günü taşındığımı ve yeni ...adresimde fiber altyapı bulunmadığını belirterek müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, adresimde fiber altyapı olmadığı için ücretsiz cayma hakkım olduğu özellikle ifade edildi v...

Digiturk aboneliğimi yaklaşık 8 yıl kullandıktan sonra 2024 yılında iptal ettirdim. İptal sırasında decoder kutusunu bir... ay içinde teslim etmem gerektiği söylendi, ancak o dönemde geçirdiğim kaza nedeniyle ayağım kırık olduğu için evden çıkma ve kutuyu götürme imkanım yoktu. Ayrıca bana verilen tesl...

20 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk’ten kutusuz Yıldız Dolu paketini satın aldım. 5.988 TL tutarındaki paket ücreti kredi... kartımdan 12 ay taksit olacak şekilde çekildi. Ancak kutusuz dijital aboneliğimi, 14 gün içinde sahip olduğum yasal cayma hakkımı kullanarak 1 gün sonra, 21 Ağustos 2026 tarihinde...

22 Ağustos 2026 tarihinde beın Connect üyeliğimi, yayın hizmetinde yaşadığım sorunlar nedeniyle iptal ettirdim. Üyelik i...çin toplam 4.895 TL tutarında, 12 taksit olacak şekilde kredi kartımdan çekim yapıldı. İptal sırasında tarafıma, bu ödemenin 3–15 iş günü içerisinde iade edileceği bilgisi verildi....

Digiturk uydu platformu aboneliğimin feshi için 19.09.2026 Cumartesi akşamı e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yaptım. B...una rağmen sistemde hâlâ aktif üyelik olarak görünüyorum ve başvurumun işleme alınmadığını düşünüyorum. Başvuru yapmama rağmen Pazar günü, ardından Pazartesi, Salı sabah ve Salı ö...

1024459764 abone numaralı Digiturk üyeliğimi 8.09.2026 tarihinde iptal etmek için başvuruda bulundum ve 15.09.2026 tarih...inde iptal işleminin gerçekleştiğine dair SMS aldım. Buna rağmen tarafıma 3.09.2026 – 3.10.2026 tarihleri arasını kapsayan dönem için 1.159 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Üyel...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma modem iadesi yapılması gerektiği söylendi ve modemi temmuz ayında ka...rgo ile geri gönderdim. Modemi iade etmeme rağmen, sonrasında iki aylık dönem için tarafıma fatura çıkarıldı ve 1029250480 numaralı aboneliğime ait 2.340 TL tutarında ödenmemiş fat...

Digiturk internet paketimi kullanmaya devam ederken, hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen bugün, 21.09.2026 tarihinde ...aboneliğimin iptal edildiğine dair bir SMS aldım. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, iptali benim gerçekleştirdiğim söylenerek tarafıma yaklaşık 3.000 TL’nin üzerinde cayma ...

Bugün eski Digiturk aboneliğine ait kutumu teslim etmek istedim; verilen adrese ve telefonda muhatap alınacak kimse yokt...u. Daha sonra sıkıntıyı müşteri hizmetlerine anlattım. Bana başka bir yere götürün, aksi halde ceza yersiniz denildi. Ben de bunun yasal olmadığını anlattım; bana yapmazsanız ceza ...

Digiturk’ün taraftar paketi aboneliğini yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra taahhüdüm bittiği için 21.08.2026 tarihinde mü...şteri temsilcinizle görüşerek iptal talebinde bulundum. Görüşme sırasında özellikle cayma bedeli olup olmayacağını sordum ve müşteri temsilciniz tarafından bana cayma bedeli yansım...

Digiturk’e 15 gün içinde iptal işlemi yaptırmış olmama rağmen kredi kartımdan iki kez 452 TL çekildi. 17.09.2026 tarihin...de saat 17.40 civarında 0212 473 73 73 numaralı hattan müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sistem bir türlü bağlamadı, temsilciye erişemedim. Daha sonra satış kanalını ar...

Digiturk internet paketine geçiş için başvuruda bulundum. Yaklaşık 14 Temmuz tarihinde internetim aktif edildi. Kurulum ...sırasında mevcut modemimle devam edeceğim özellikle belirtilerek internet hizmeti açıldı ve tarafıma Digiturk tarafından modem verilmedi. Hatta Digiturk’ten, eski modemimle devam e...

Yaklaşık 23‑24 yıldır Digiturk abonesiydim ve tüm engellemelere rağmen sonunda aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sürecin...de de türlü oyalama ve zorlukla karşılaştım, buna rağmen işlemin yapılmasını sağladım. İptal sonrası Digiturk cihazını teslim etmem istendi, teslimat sürecinde bir miktar gecikme o...

Digiturk aboneliğimi iptal ettirdikten sonra cihazımı Aydın merkez bayisine teslim etmeme rağmen, üzerinden 1 ay geçmesi...ne karşın cihaz bedeli faturamdan hala silinmedi. Teslim sürecini eksiksiz tamamladığım halde 2.860,28 TL tutarında fatura yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden görüyorum. Abone...

12 Eylül tarihinde Digiturk üyeliğimin feshi için talepte bulundum. Pazar günü Digiturk genel müdürlükten arandım, fesih... sebebimi sordular ve indirim teklif ettiler, teklifi kabul etmeyip açıkça fesih işlemimin yapılmasını istediğimi belirttim. Telefonda görüşme yaptığım kişi, talebimi işleme aldıkl...

Uzun süredir Digiturk abonesiydim ve yaklaşık 3 haftadır üyeliğimi iptal ettirmek için talepte bulunuyorum. Her seferind...e beni arayarak yeniden üyelik teklifleri yapıldı ancak ben açıkça ayrılmak istediğimi söyledim ve bunları kabul etmedim. Daha önce arıza kaydı oluşturmak istediğimde teknik servi...

11.09.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım ve tarafıma aylık 449 TL’ye, haziran ayına kadar tüm lig maçl...arını izleyebileceğim bir paket satışı gerçekleştirildi. Görüşme sırasında özellikle futbol maçlarını ve dört büyük takımın maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi sordum, bana bu maçla...