5
Çözüldü
İade Talebime Cevap Gelmedi
12 Haziran 04:0860
"Yardımları için teşekkürler"
Joaquim internet sitesinden 25 Mayıs tarihinde banka kartımla 1.899 TL ödey...erek bir elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmek için si
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
DHL eCommerce Türkiye
DHL eCommerce Türkiye
Şikayetler
45.326 şikayet
5
Çözüldü
12 Haziran 03:3132
"Çok teşekkürler"
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Adrese Teslim İstediğim Kargo Şubeden Teslim Olarak Gönderildi
11 Haziran 22:0759
"Teşekkürler"
4
Çözüldü
DHL Kargom Artova’ya Getirilmedi, İade Edilme Endişesi
11 Haziran 21:0160
DHL Kargo Tokat şubesine teslim edilen parfüm içerikli kargom 2–3 gündür Ar...tova’ya getirilmediği için teslim alamıyorum. Tokat’a gidip alma imkanım da
5
Çözüldü
DHL Kargonuz 2 Gün Şubede Bekliyor Ve Teslim Edilemedi
11 Haziran 21:0139
"Şikayet sonrası ilgilenen yetkiliye teşekkürlerimi sunarım. Saygılarımla."
DHL ile taşınan 790749494461 takip numaralı kargom 2 gündür “DHL Çantaköy S...ilivri” şubesinde bekletiliyor ve adrese teslim edilmiyor. Sistemde kargom
5
Çözüldü
İade Kargomun Uzun Sürede Gecikmesi Ve DHL'den İletişim Eksikliği
11 Haziran 20:55112
"Ahmet beye ilgisinden dolay çok teşekkürler"
21.05.2026 tarihinde DHL Kargo İzmir Tınaztepe şubesinden, Piranlar Teknolo...jik Cihazlar Anonim Şirketi’ne gönderilmek üzere içinde buhar makinesi bulu
5
Çözüldü
Hatay Kırıkhan DHL Kuryesinin Saygısız Davranışı
11 Haziran 20:4970
"Çözüm ekibinden Emine Hanim'a çok teşekkür ederim. İlgisi ve çözüm odaklı olduğu için 🙏"
11 Haziran 2026 tarihinde, saat 15.00 civarında Hatay Kırıkhan şubesine bağ...lı DHL kargo ile yaşadığım teslimat sürecinde kurye personelinin tavrından
5
Çözüldü
11 Haziran 20:1829
"Kargom klima ile pencere arasına sıkışmış çok hızlı dönüş yapıldı teşekkürler"
Seval şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Trendyol Siparişim Transfer Aşamasında Kalıyor, Teslim Edilmedi
11 Haziran 19:57994
"Ahmet beye teşekkür ederim onların sayesinde sorunum çözülmüş oldu"
2 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye satıcısından “...Skyfall çelik sızdırmaz termos 350 ml pembe” ürününü sipariş ettim. Sipariş
4
Çözüldü
Kargonun Geri Gönderilememesi Ve Şubeden Yanıltıcı Bilgi
11 Haziran 18:48144
"Sibel hanım ve Aylin (tam hatırlayamadım adını) kusura bakmasın umarım doğrudur"
09.06.2026 tarihinde alıcısı olduğum bir online alışveriş kargosunu kabul e...tmeyip iadesini talep ettim. Kargo şubeye geri döndü ve mesai saatleri için
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
DHL Yanıltıcı Bildirimi Sonrası Kargo Kapımıza Getirilmedi
11 Haziran 18:4043
"Sorunumu hemen çözdüler. Hazal hanım gerçekten çok ilgiliydi."
11 Haziran 2026 Perşembe günü, gün boyu evde olmamıza rağmen DHL Kocaeli Gö...lcük şubesi tarafından “geldik, evde yoktunuz” mesajı gönderildi ve akabind
DHL Teslimat Problemleri Müşteriyi Sipariş İptaline Zorladı
11 Haziran 18:1395
Firmamız veyra lighting tarafından eksiksiz şekilde hazırlanan ve müşterimize gönderilmek üzere DHL ecommerce’e teslim e...dilen 5 Kollu Modern Gold Lambader – Küre Cam Başlıklı Mid-Century Ark Aydınlatma, teslimat sürecinde yaşanan aksaklıklar nedeniyle müşterimize ulaştırılamamıştır. Ürün bedeli 25.5
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslim Edilmedi Ve Şube Personelinin Kaba Tutumu
11 Haziran 17:54106
"Emine hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim sorunumu hemen çözdü"
DHL kargo ile ilgili olarak, Bursa Mustafa Kemal Paşa bölgesinde 1977807347...26 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Teslimat önc
1
Kırık Vantilatörüm İçin DHL Ve Yurtiçi Kargo'dan Açık Tazmin Süreci Talebi
11 Haziran 17:1348
DHL ile Yurtiçi Kargo olarak gönderilen vantilatörüm bugün tarafıma teslim edildiğinde ürünün paramparça olduğunu gördüm.... Ürün satıcı tarafından çok iyi paketlenmişti ve kutunun üzerine “dikkat, kırılır” etiketi yapıştırılmıştı; buna rağmen vantilatör adeta ortadan ikiye ayrılmış, parçaları kırılmış
+1
4
Çözüldü
11 Haziran 16:3421
"Thanks"
Rabia şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Güvercintepe Şubesinde Kargo Gecikmesi Ve Çalışanların Kaba Tutumu
11 Haziran 15:3642
DHL’nin Güvercintepe şubesinden 980339839226 takip numaralı kargom ile ilgi...li yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İçinde evimi basan fareler için al
MNG Kargo Armutalan Şubesinin Şube Teslimi Nedeniyle Sürekli Ev Teslimatı İhmal Etmesi
11 Haziran 15:2425
MNG Kargo Muğla Marmaris Armutalan şubesinin kargoları dağıtıma çıkarmayıp kendi inisiyatifiyle sürekli “şubeden teslim”... e çevirmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Ev adresime getirilmesi gereken hiçbir kargom teslimata çıkarılmıyor, bu durum süreklilik kazandı. 11 Haziran 2026 tarihinde de 105518829
5
Çözüldü
Ağır Ağırlık Hatası Ve Aşırı Kargo Ücreti İadesi Talebi
11 Haziran 14:31137
"Arayan müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim çok ilgili davrandılar"
11.06.2026 tarihinde Şırnak Cizre’den Muş Bulanık’a gönderilen, içinde sade...ce bir adet kına tefi bulunan küçük kutu kargom için 719462247326 takip num
1
DHL Kargo’da Gecikme, Yanlış Bilgilendirme Ve İzinsiz Teslim
11 Haziran 14:1966
DHL Kargo ile yaşadığım süreçte hem ciddi bir mağduriyet hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Teslimat tarihi Sal...ı günü olarak belirtilen kargom, söz verilen tarihte kesinlikle teslim edilmedi. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için bekledim fakat gelmeyince mecburen aynı ürünü başka bir yerden tem
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Ücret İadesi Talebi
11 Haziran 14:1939
DHL ecom üzerinden 92456661482 numaralı kargom için 0533********63 numaralı hattan arandım ve kargonun teslim edileceği ...bilgisi verildi. Ancak herhangi bir teslimat yapılmadan, hiçbir şekilde kapıma gelinmeden kargom iade edilmiş görünüyor. Şanlıurfa’da teslim edilmesi gereken bu gönderim için hem z
1
DHL’in Yanlış Teslimatı Ve Kayıp Ürünüm İade Sürecim Çöküşte
11 Haziran 14:0749
"Bu kadar hızlı ilgilendiğiniz için teşekkürler"
5
Çözüldü
Kayıp Gıda İçeren Kargo Şubeler Arasında Görünse De Teslim Edilmiyor
11 Haziran 13:43191
"Ürünlerim teslim edildi. Çözüm yetkilisi Hazal Hanım çok yardımcı oldu. Teşekkürler"
5
Çözüldü
11 Haziran 13:3212
"Emine hanım'a teşekkürler"
Beyza şikayetini yayından kaldırdı
DHL Uşak Karun Şubesinde Müşterileri Gereksiz Bekletme Ve Saygısız Davranış
11 Haziran 13:2076
11 Haziran 2026 tarihinde az önce Uşak Karun DHL şubesine iade yapmak için gittim. Şubede benden başka müşteri olmamasın...a rağmen, bir çalışan içeride koli boşaltıyor, diğer çalışanlar ise dışarıda sigara muhabbeti yapıyordu. Herhangi bir yoğunluk olmadığı halde, iade işlemim için yaklaşık 5 dakika
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100