5
Çözüldü
Yüksek Değerli Ürünün DHL Kargosu Gecikmesi Ve Trendyol'un Yetersiz Açıklaması
11 Haziran 12:0396
"Sorunum çözüldü para iadesi yapıldı"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
DHL eCommerce Türkiye
DHL eCommerce Türkiye
Şikayetler
45.326 şikayet
5
Çözüldü
DHL Kargo’da 4 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
11 Haziran 10:5860
"Emine hanıma çok teşekkür ederim çok nazik ve anlayışlıydı sorunumu tamamen ortadan kaldırdı"
5
Çözüldü
DHL Şubesinde İade Gönderisi Kabul Edilmemesi Müşteriyi Mağdur Etti
11 Haziran 10:2952
İnternetten satın aldığım Tecno Camon 40 Premier 5g marka cep telefonumu be...ğenmediğim için iade etmek istedim. DHL’in internet sitesinde “gönderinizi
5
Çözüldü
İzin Almadan Kargonun Geri Gönderilmesi Ve Dağıtım Sorunu
11 Haziran 10:04100
DHL Kargo’nun Ulus–Rüzgarlı şubesine kayıtlı 656411968630 takip numaralı gö...nderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Normalde ikamet ettiğim adr
Küçükyalı Şubesinde DHL Kargo Gerçek Teslimat Yapmadan Teslim Edilemedi Kaydı
11 Haziran 08:3370
"Şöyle defalarca değil yapay zekadan kaynaklı galiba ilk kez bu başıma geldi DHL tarafından ama eski adı MNG kargoydu ya o zaman bu tür sorunlar yine oluyordu isim değişikliğinden mi şirket değişikliğinden mi bilmiyorum bu sefer arkadaşlar işini güzel yapıyor"
DHL Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 911990618206 takip numaralı, benim için oldukça önemli olan gönd...erimle ilgili olarak, Küçükyalı şubesine bağlı kuryeler eve gelmeden sadece telefonla arama yapıp, telefonu o anda açamadığımda doğrudan "teslim edilemedi" şeklinde mesaj gönderiyo
5
Çözüldü
DHL Teslim Edildi Görünmesine Rağmen İzmir Menemen’de Kargo Bulunamadı
11 Haziran 08:1559
"Hazal hanıma çok teşekkür ederim ilgilendiğini için"
Trendyol'dan Yanlış Teslim Edilen Kargo Ve DHL Kurye İletişimsizliği
10 Haziran 21:5846
Trendyol'dan bir ürün sipariş verdim. 04.06.2026 tarihinde Je. Te adlı kişiye teslim edilmiş. Verdiğim adres iş yerim çe...vremde ve yakınımda öyle bir tanıdığım yok. Kargo şirketi DHL eCommerce Türkiye. Beklediğim kargo gelmeyince kargonun Akçaburgaz Şan 1 şubesini aradım. Kurye gelince sizi arayacak
5
Çözüldü
10 Haziran 20:4935
"Teşekkürler"
Yavuz şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Sürekli “Evde Yok” Yanlış Notu Giriyor
10 Haziran 20:0378
"Konuyla ilgilenen Hazal hanıma teşekkür ederim"
Zara’dan verdiğim 5472*****96 numaralı siparişim, DHL kargo tarafından bir ...türlü düzgün şekilde teslim edilmiyor. Bu gönderiye ait DHL kargo takip num
5
Çözüldü
Adreste Bulunamadı Bahaneleriyle DHL Kargo Teslim Edilmedi
10 Haziran 18:1635
"Sorunumu çözmek için iletişiminiz ve gösterdiğiniz nezaket için teşekkür ederim iyi çalışmalar"
DHL Kargo’nun 345697015358 takip numaralı gönderim, adreste olduğum halde “...adreste bulunamadı” gerekçesiyle iki gündür tarafıma teslim edilmedi. Tesli
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Gönderici Ödemeli Kargoya Ek Ücret Talebi Ve Teslimat İptali Tehdidi
10 Haziran 18:0774
"Teşekkürler"
DHL Bismil Şubesinde Şikayetim Sonrası Ayrımcılık Ve Kötü Muamele
10 Haziran 17:5687
10 Haziran 2026 tarihinde DHL Kargo Diyarbakır Bismil şubesinde yine mağdur edildim. Daha önce aynı şube ve çalışanları ...ile sorun yaşadığım ve şikayet ettiğim için, bu kez de adeta bunun intikamını alırcasına davrandılar. 5559******58 takip numaralı gönderim için evde olmama rağmen, beni aradıkların
5
Çözüldü
DHL Kargonun Yanlış Şubeye Yönlendirilmesi Ve Bilgi Eksikliği
10 Haziran 17:3643
"DHL Manisa Tuğba hanım problemi çözdü kendisini ilgilendiği için teşekkür ederim"
914970144627 numaralı DHL kargom için Manisa bölgesinde ciddi bir sorun yaş...ıyorum. Gönderim yanlış şubeye yönlendirilmiş, dağıtım tarihi de keyfi olar
1
DHL Kargomda Oluşan Hasar İçin Çözüm Talebi
10 Haziran 17:0354
10/06/2026 tarihinde DHL kurye hizmetiyle tarafıma ulaştırılan gönderim, teslimat sırasında hasarlı olarak elime geçti. ...Kargo takip numarası 161333458609 olan paketteki ürünler ezik ve belirgin şekilde hasarlıydı. Durumu fark eder etmez DHL müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Ancak ürünlerin z
5
Çözüldü
10 Haziran 16:3644
"Hızlı ilgilenip sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim."
Sait şikayetini yayından kaldırdı
3
DHL İletişim Talebim Cevapsız Ve Kargo İade Görünümü Hatalı
10 Haziran 16:1069
DHL ile taşınan, takip numarası 386701953756 ve sipariş numarası 112731516522245 olan kargom için acilen yurt dışına çık...mam gerektiğinden, teslimat sırasında benimle değil, başka bir telefon numarası ile iletişime geçilmesini özellikle rica ettim. Bu talebimi hem mail yoluyla hem de kendi iletişim k
5
Çözüldü
Mükerrer Ödeme İadesi Ve Yanıt Beklentisi
10 Haziran 15:0931
"Çok ilgi ve alaka gösterildi. Teşekkür ederim"
DHL ile uzun süredir anlaşmalı olarak çalışmaktayız. 11.04.2026 tarihinde, ...1555226929 numaralı müşteri hesabımızdaki borç bakiyesi için 3.224,89 TL tu
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Evde Olmama Rağmen Kargo Teslim Edilmedi Ve Yanlış ‘Evde Yok’ Bildirimi
10 Haziran 13:5015
Dolap uygulaması üzerinden sipariş ettiğim ve DHL ile gönderilen, 219526801...729 takip numaralı kargom için sistemde “teslim edilemedi/evde yok” şeklind
1
DHL E-Commerce Paketi Islak Olduğu Nedeniyle Dağıtıma Çıkarmama Ve Bilgi Eksikliği
10 Haziran 13:501.122
DHL ecommerce ile Milas’tan Elvankent’teki adresime gönderilen, 364*****6547 takip numaralı ve içinde zeytin ile muhteme...len zeytinyağı bulunan kargom, 04.06.2026 tarihinde kargoya verildiği halde tarafıma teslim edilmemiştir. Bugün Elvankent şubesinden beni arayan bir çalışan, pakette ambalajda ısla
DHL Yanlış Bilgilendirme Ve Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Mağduriyet
10 Haziran 13:2562
DHL aracılığıyla tarafıma gönderilen kargo ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş vereli henüz 1 hafta olmuşke...n, telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, kargomun 10 gündür şubede beklediğini söyledi. Bu süreçte ne arandım ne de bilgilendirildim. Neden aranmadığımı sorduğumda, beni aradık
5
Çözüldü
DHL Express'te Büyük Koli Teslimatı Sürekli Engelleniyor
10 Haziran 12:4437
"Ahmet bey süreç sonuna kadar çok ilgili"
DHL Express ile uzun süredir sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Özellikle büyük... kolilerde kargolarım adrese getirilmiyor ve “o bölgeye teslimat yok” bahan
5
Çözüldü
DHL Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Açıklama Talebi
10 Haziran 12:3097
"Talebimle hemen ilgilendiler ve 1 gün sonra teslimat yapıldı. Sağ salim teslim eden ve işini hakkıyla yapan kurye abiye de teşekkür ederiz."
Kamp ve Ötesi üzerinden satın aldığım ve DHL Kargo ile gönderilen paketim 2... Haziran tarihinde kargoya verildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen Ta
DHL Kuryesi Gelmedi, İzin Almadan İptal Edildi
10 Haziran 12:1734
DHL Express yurt içi hizmeti üzerinden 386889360003 takip numaralı kargo alım talebini oluşturdum. 09.06.2026 tarihinde ...saat 18.00’e kadar Ümraniye Şerifali adresimden gönderimin alınacağına dair SMS ile bilgilendirildim, hatta kuryeye talep numarası veya barkodu göstermem gerektiği açıkça yazıyordu
DHL Yalova Mimoza Şube Müdürünün Saygısız Davranışı Ve Tekrarlanan Adres Sorunları
10 Haziran 12:1755
DHL Yalova Mimoza şubesi tarafından cep telefonum üzerinden arandım. Kargo teslimat adresimin yanlış olduğu söylenerek b...enden adres teyidi alındı ve adresime o şubeden teslimat yapılmadığı, bu nedenle gönderimin başka bir şubeye yönlendirildiği ifade edildi. Ertesi gün yine cep telefonumdan arandım
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100