to read complaints and reviews, or file yours.
"Hazal hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Çok kibar ve çözüm odaklıydı."
DHL ecom ile 5902******77 takip numaralı bebek oyuncağı kargomla ilgili cid...di bir mağduriyet yaşıyorum. 04.04.2026 tarihinde kargom dağıtıma çıktı; o
"Çözüm ekibinden Ahmet Bey e teşekkürler."
Amazon üzerinden yaptığım iade gönderisini teslim etmek için internette yer... alan “DHL ecommerce Türkiye, iade kargolarını hafta içi 08:30-18:30 saatle
DHL Tatlısu Şubesi kapanış saati 18:30 olmasına rağmen 17:20 de ürün iadesi almadıklarını söylüyor. Daha önce de bir çok... kez daha erken saatlerde kotalarının dolduğunu iade alamadıklarını söylediler. Bir çok kargo firmasından iade gönderiyorum sadece bu şubede ve bu şirkette bu sorunu yaşıyorum. Uza
DHL Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 827138892993 takip numaralı kargonun teslimatı sırasında ciddi bir iletişim v...e hizmet sorunu yaşadım. 06/04/2026 tarihinde teslimat için gelen görevli, ben toplantıda olduğum sırada arama gerçekleştirdi ancak o an müsait olamadığım için telefonu açamadım. K
"Şikayet birimi ilgilendi problem çözüldü"
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim DHL kargo ile gönderildi. Kargom 03.0...4.2026 Cuma günü dağıtıma çıktı. Öğle saatlerinde kurye beni arayarak evde
DHL kargo çalışanınızın teslimat esnasındaki tutumu nedeniyle şikayetçiyim. 5588******52 takip numaralı kargomun teslimi... bugün sabah saat 11.00 civarında İstanbul Beylikdüzü’nde yapılırken ciddi bir olay yaşadım. Kapıyı açtığımda kargo çalışanı benden şifre istedi. O sırada evde eşim ve bebeğimin t
"Hazal hanim çok kısa bir sürede ulaşıp çözüm sağladı, oldukça kibar ve ilgiliydi teşekkür ediyorum."
Rossmann internet sitesi üzerinden aldığım ürünü iade etmek için 1 Nisan Ça...rşamba günü DHL Gültepe şubesine elden teslim ettim. Ancak aradan zaman geç
"Ahmet beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim, çözüme ulaştı."
DHL Emek şubesine 6 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünü i...ade etmek üzere teslim ettim. Ancak bu iade gönderim sistemde görünmüyor ve
"Emine Hanım süreç boyunca çok ilgili davrandı kendisine teşekkür ediyorum."
Shopier üzerinden vermiş olduğum siparişin teslimat sürecinde MNG Kargo tar...afından ciddi bir ihmal yaşadım. Kargom tarafıma teslim edilmesi gerekirken
6 Nisan 2026 günü saat 11.00 civarında, İzmir Kemalpaşa DHL Kargo görevlisi beni telefonla arayarak kargomun geldiğini, ...arabadan aşağı inip paketi araçtan almam gerektiğini söyledi. Oysa ben bu ürünü internetten sipariş ederken kapıma kadar gelsin diye kargo hizmeti ödeyerek aldım. Paketin toplam ağ
"İlgileri için Ahmet beye ve Yahyakaptan şubesine teşekkür ederim sorunum çözüldü"
2 Nisan Perşembe günü DHL üzerinden yapmam gereken bir iade kargom, mesai s...aati henüz dolmamış olmasına rağmen İzmit Halkevi DHL şubesi tarafından alı
04.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, göndericisi Amazon olan ve takip numarası 220906030371, sipariş numarası E...S716477 olan kargom için DHL’den “Gönderinizi Fındıkkent biriminden 3 iş günü içerisinde teslim alabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Kargomun dağıtıma çıkarılıp adrese teslim edi
"Emine hanım bana çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
DHL ile N11 üzerinden verdiğim 112974536942221 numaralı siparişime ait karg...o 23.03.2026 tarihinde sistemde “transfer aşamasında” olarak görünmesine ra
"Arayıp yardımcı olmak için ellerinden geleni yaptılar. Sorunumu çözüme ulaştırdılar. Hepsine çok teşekkürler."
DHL Kargo ile yaşadığım bir iade süreci mağduriyeti hakkında yazıyorum. 13 ...Mart Cuma günü ben işten çıktıktan sonra kargom gelmiş, ardından 16 Mart Pa
"Beni arayan Hazal hanım çok ilgili davrandı. Çok teşekkür ederim kendisine."
DHL Kargo ile yaşadığım son gönderimde büyük bir mağduriyet söz konusu. Tes...limat adresi sistemde ve paketin üzerinde açık ve net bir şekilde “Şırnak /
"Teşekkür ederim, beni arayan yetkili kibardı ve sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler"
Lee Cooper’dan aldığım pantolonu iade etmek için DHL Kargo üzerinden kurye ...çağırmam gerekiyor ancak sabahtan beri sistemi kullanmama rağmen bir türlü
DHL Kargo Akse şubesi üzerinden 28 Mart tarihinde gönderilen, 215448292550 takip numaralı kargomuz, aradan geçen süreye ...rağmen hâlâ elimize ulaşmadı ve sistemde uzun süredir sadece transfer merkezinde görünüyor. Şube ile yaptığımız görüşmede bize dönüş yapılacağı söylendi; ancak herhangi bir geri d
"'Emine' hanıma ayrıca çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı🙏🏻 sorunum çözüldü ☺️"
"Hazal hanıma teşekkür ederiz. Çözüm odaklı"
DHL ile ilgili aynı gün dağıtıma çıkan iki kargom için, adreste olmama rağm...en “teslim edilemedi” bilgisi girildi. 840352979743 ve 387928362206 takip n
"Ahmet beye teşekkürler"
DHL eCommerce Türkiye ile kargolanan gönderim 1 Nisan tarihinde sistemde “t...eslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi
DHL Ürgüp şubesiyle uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Bulunduğum adrese teslimatları olmadığı gerekçesiyle kargola...rımı şubeden almam bekleniyor ancak bununla ilgili ne bir telefon araması ne de bir mesaj bilgilendirmesi yapılıyor. Takip ekranına baktığımda siparişlerimin bir anda haberim olmad
"Hazal hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim"
04.04.2026 tarihinde DHL Kargo Bostanlı şubesinden 252601562411 takip numar...alı gönderim için “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Adresim i
"Teşekkürler"
04.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım, takip numarası 95826336...4500, sipariş numarası 62754621223965 olan kargom DHL’nin Bilecik Bozüyük ş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
