to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
DHL Kargo Aydınlı şubesine 22.08.2026 tarihinde Zara marka iki adet pantolonun iadesi için kargomu bizzat kendim götürüp... teslim ettim. Ancak iade için verdiğim bu kargo kaybedildi ve süreçle ilgili tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Şube müdürüyle hem WhatsApp üzerinden hem de şirket hattı üzerinden
"Teşekkürler"
02.09.2026 tarihinde Zara alışveriş uygulaması üzerinden yaptığım bir alışv...erişin iadesi için DHL Kargo Defne şubesine gittim. Güneysöğüt Sokak No:5,
Konya Selçuklu’da ikamet ediyorum ve DHL e-commerce kargo şirketi nedeniyle hem Stradivarius hem de Zara üzerinden yaptı...ğım iadelerde ciddi mağduriyet yaşadım. Stradivarius’tan aldığım kusurlu ürün için 16.07.2026 tarihinde iade oluşturdum, bu işlem için 6001837556 numaralı iade ve kargo kodum bulun
(000285966799001 İade kodlu zara siparişim) İstanbul Küçükçekmece’deki adr...esimden DHL Kargo ile Zara’ya iade göndermem gerekiyor ancak üç gündür karg
"Kargom teslim edildi teşekkür ediyorum"
MNG Kargo (DHL) Bodrum Yalıkavak şubesi ile son dönemde üst üste yaşadığım ...teslimat sorunları artık kabul edilemez bir noktaya geldi. Aynı adrese ve a
"Sanırım ismi hazal hanımdı, kendisine teşekkür ederim"
DHL eCommerce Türkiye’nin Merdivenköy şubesinden dağıtım yapan bir kurye ne...deniyle 2026 yılı içinde son birkaç aydır defalarca sorun yaşıyorum ve artı
"Tuğba hanıma teşekkür ederim, ilgileneceğini söyledi. Umarım bundan sonra bu konuda hiç sorun yaşamam."
4 Ağustos saat 13.00-13.30 arasında DHL e commerce ile 657969006425 takip n...umaralı, Zara’dan gönderilen kargom için teslimat bekliyordum. Tüm gün İsta
Zara’dan online olarak satın aldığım beyaz volanlı dantel midi etek, DHL ka...rgo ile gönderildi ve 29 Temmuz Çarşamba günü Osmaniye ilinde “teslim edild
"Müşteri hassasiyetleri için teşekkür ederim umarım bundan sonra bir problem yaşamayız"
"Şikayetvar ekibine teşekkür ederim. Şikayetimin ilgili firmaya hızlı bir şekilde ulaştırılmasını sağladılar."
"DHL sorunumu en kısa sürede çözdü teşekkür ederim"
"Hızlıca ulaşım sağlandı"
"Şikayetvar ekibinden ahmet beye çok teşekkür ederim süreci çok iyi yönetti ve yardımcı oldu"
Bodrum Ortakent’te bulunan DHL şubesiyle Zara iade kargomun alınması konusu...nda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13 Temmuz 2026 Salı günü şubeyi arayara
"Teşekkürler"
Zara markasına ait 8779/155/178 kodlu üst ve 8779/156/178 kodlu etek ürünle...rini iade etmek için 13 Temmuz tarihinde DHL ile iade kargosu oluşturdum. A
"Teşekkürler"
Gaziantep Karataş şubeniz üzerinden yaptığım iki adet Zara iadesinden sadec...e biri tamamlandı, diğeri ise hâlâ “talep durumunda” görünmesine rağmen işl
DHL Kargo’nun Esenyurt şubesiyle dün yaşamış olduğum iade sürecinden dolayı şikayetçiyim. Zara’dan aldığım ve beğenmediğ...im için iade etmek istediğim, değeri yaklaşık 1.500 TL olan pantolonu Zara uygulamasından oluşturduğum iade barkoduyla DHL Esenyurt şubesine götürdüm. Dün akşam saat 18.22’de şube
"Teşekkür ederim"
11 Temmuz saat 13:16 civarında DHL Kargo Ova Şubesi’ne iki adet iade kargomu teslim etmek için gittim. Biri Zara’ya yapı...lacak 5.750 TL tutarındaki, diğeri ise Skechers’a yapılacak 6.150 TL tutarındaki iade kargosuydu. Sırada beklerken, saat 13:20’de iade sistemlerinin genel müdürlük tarafından kapan
10 Temmuz saat 09.30 sularında Zara kargomun gönderimi için DHL Kargo Diyarbakır Kayapınar şubesinde bulunuyordum. Görev...li personel, kargomun gönderilmemesi için asılsız bahaneler üretmiş, hiçbir şekilde yardımcı olmamış ve hem beni hem de babamı telefon görüşmesi esnasında ciddi şekilde mağdur etmi
DHL e Commerce ile 193995356089 takip numaralı kargomu Zara (İnditex) firmasına iade olarak gönderdim. Ürünü 21 Şubat 20...26 tarihinde satın almıştım, birkaç gün sonra da iade için DHL Giyimkent şubesinden kargoladım. Yaklaşık 1.000 TL bedelli bu ürün, süreç içinde kayboldu ve o tarihten bu yana ne DH
"Emine hanıma teşekkür ederiz bizimle bayağı ilgilendi"
18.06.2026 tarihinde Zara üzerinden verdiğim sipariş DHL kargo ile gönderil...di ancak o günden beri takipte sürekli “yolda” olarak görünüyor ve belirtil
DHL Kargo Bolu Köroğlu şubesi bugün, 26.06.2026 tarihinde tarafımı arayarak kargomun dağıtıma çıkarılamayacağını, şubeye... gidip kendim almam gerektiğini iletti. Gerekçe olarak da alışveriş yaptığım yer olan Zara’da “şubeden teslim” seçeneğinin işaretlendiği söylendi; ancak Zara üzerinden böyle bir se
"Çok ilgiliydiler. Ahmet bey sorunumu çözdü çok teşekkür ederim."
Zara’dan aldığım ürünü iade etmek için 25 Haziran tarihinde DHL Kargo kurye...sine teslim ettim. Ürün fiziken artık bende değil, kargo DHL görevlisine te
DHL ecommerce Keçiören Şubesi üzerinden Zara’ya aynı gün üç ayrı iade kargo...su gönderdim. Bu gönderilerden ikisi sorunsuz şekilde Zara’ya teslim edilir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
