Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye zara

zara Takip ile kargo Şube İade Kurye Teslim Süresi 08502220606 02129191500 Çalışma Saatleri Adresten Alım

169 Şikayet

DHL eCommerce Türkiye
89100
(7.280 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Tuana sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Tuana
20 Şubat 18:11
162

"👍🏻💖"

Tuana Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Dilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zara İadesinde Ücretsiz Kurye Çağırma Seçeneği Yok

profile
Dilay
19 Şubat 21:46
1.004

"Emine hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim hemen yardımcı oldu. Her şey 1 saat içinde halloldu."

Zara’dan aldığım ürünlerin iadesi için bugün DHL kargo firması üzerinden işlem yapmak istediğimde, adrese kurye çağırma seçeneğinin olmadığını gördüm....

#Adresten Alım
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Betül
11 Şubat 10:29
-

"Hilal hanıma ilgisi ve nezaketi için teşekkür ediyorum🤍"

Betül Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zara Ücretsiz İadesinde DHL Sistem Ücret Talep Ediyor, Kurye Yardımı Gerekiyor

profile
Seda
31 Ocak 22:23
286

"DHL'den Emine Hanım süreçle çok ilgiliydi. Sorunum çözüldü. Siteden kurye talebi bir süredir yokmuş. Geri gelmesini rica ediyorum. Bulunduğum konumdan en yakın şubeye gitmek biraz zor."

DHL E-commerce üzerinden Zara ürünümün iadesi için kurye talep etmek istedim. Web sitenizde kurye talep sayfasında tüm adımları eksiksiz tamamlayıp iş...

#Kurye

Zara İade Paketi Sistemde Görünmüyor Ve İşlem Gecikiyor

profile
Büşra
17 Ocak 10:46
168

14 Ocak’ta Zara iadem için DHL Gölcük şubesine gittim, iade paketimi teslim ettim ve bana gönderinin sisteme işleneceği söylendi. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen Zara sisteminde hiçbir hareket görünmeyince bilgi almak için aradım. Görüşme sırasında iade kodumun aktif olmadığı söylendi. Bunun ...

#İade
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Gebze Gaziler Şubesinde İade Kargo Kabul Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yok

profile
Derya
15 Ocak 19:34
206

"Ahmet beye ilgisi için teşekkür ediyorum, sorunla ilgilendi ve çözüm odaklı konuştu. Bilmeyenler için yazmış olayım kargonuzu mesai bitimine kadar almak zorundalarmış."

Bugün saat 17.35 civarında Zara için oluşturduğum iade kargosunu teslim etmek üzere DHL Gebze Gaziler şubesine gittim. Normalde mesai bitimine kadar i...

#İade
5
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL İade Gönderilerinde Kapıdan Alım Hizmeti Sunmuyor

profile
Şeyma
12 Ocak 13:16
348

"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim"

DHL e-ticaret aracılığıyla Zara markasına ait bir ürün için iade göndermek istedim. Normal kargo gönderilerinde İstanbul Beyoğlu’ndaki adresimden kapı...

#İade
4
Hanife sonuçtan memnun
Çözüldü

DHL Kargo Paketi Kaybetti, İade Süresi Geçti Ve Ücret İadesi Yapmadı

profile
Hanife
08 Ocak 21:00
293

"Genel merkezden arayan Emine hanım ve Tuğba hanıma yardımları için teşekkür ederim."

8 Aralık 2025 tarihinde Zara firmasına iade edilmek üzere içinde iki adet pantolon bulunan paketimi DHL kargo ile gönderdim. Paketimi DHL kargo İzmir ...

#İade
5
Uhde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kurye Üç Gün Gelmedi, Zara İadem Gecikiyor

profile
Uhde
06 Ocak 10:37
147

"Jklş"

Konya’da DHL sorumluluğunda olan Zara iadem için üç gündür kurye gelmemesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. İade için gerekli kodum mevcut ve DH...

#Kurye

DHL'den İmzalı Teslimat Belgesi Talebi Reddi Ve İade Sorunu

profile
Özgür
02 Ocak 17:21
436

DHL e‑commerce üzerinden Zara iade etiketiyle gönderdiğim, 751590559647 takip numaralı iade kargom 12.12.2025 tarihinde Kaynarca biriminden çıkış yapmıştır. Sistem kayıtlarına göre 13.12.2025 tarihinde “Zara iade” birimine teslim edilmiş ve “Ay PO” isimli kişi tarafından teslim alınmış görünmektedir...

#İade
dhlden-imzali-teslimat-belgesi-talebi-reddi-ve-iade-sorunu-4.pdf
dhlden-imzali-teslimat-belgesi-talebi-reddi-ve-iade-sorunu-3.jpg
dhlden-imzali-teslimat-belgesi-talebi-reddi-ve-iade-sorunu-2.jpg
dhlden-imzali-teslimat-belgesi-talebi-reddi-ve-iade-sorunu-1.pdf
5
Bilge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Web Sitesinde Evden İade Randevusu Oluşturulamıyor Ve Canlı Destek Yok

profile
Bilge
29 Aralık 2025 16:38
774

"Müşteri hizmetlerinden Ahmet beye teşekkür ediyorum. Sorunumu hızlıca çözüme ulaştırdı ve süreci yakından takip etti."

Zara’dan yaptığım alışverişin iadesi için DHL üzerinden kurye ile evden alım talebinde bulunmam gerekiyor; ancak DHL’in internet sitesinde bu işlemi y...

#Adresten Alım
5
Hayal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL'nin Evden Alım Sözünü Tutmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Hayal
29 Aralık 2025 10:38
772

"Keşke problemler şikayet talepleri peşinde koşturmadan çözümlense! Günlerce cevap alamadığım konuda şikayetvar.com aracılığı ile anında geri dönüş aldım teşekkür ederim."

DHL Kargo’nun Ankara Abidinpaşa şubesiyle yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Zara’dan yaptığım alışverişin iadesi için 24 Aralık günü ku...

#Adresten Alım

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör