5
Çözüldü
16 Mayıs 15:33
"Teşekkür ediyoruz ilgi için"
Süleyman. şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye teslim edilemedi
14.432 şikayet
DHL Ecommerce Türkiye Görevlisinin Saygısız Tutumu Ve Kargonun Güvenliğe Bırakılmaması
16 Mayıs 15:1382
16 Mayıs saat 11:20 civarında DHL ile gelen ve takip numarası 2***6 olan kargom için gelen C** isimli görevli son derece... saygısız bir tutum sergiledi. Kargonun her zaman olduğu gibi site güvenliğine bırakılmasını istediğim halde, ısrarla kargoyu kapımın önüne bırakacağını söyledi. Kendisine kapı ön
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimatı Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetleri Destek Vermedi
16 Mayıs 14:29186
DHL Kargo ile 406223964259 ve 413904644568 takip numaralı iki gönderimle il...gili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bugün kargoların adrese getirildi
5
Çözüldü
16 Mayıs 13:38561
"Kargocuların teslimat öncesi verilen iletişim numarası ile iletişim sağlayıp adresse misiniz deyip onaylı şekilde haberleşip getirip kargoyu teslim etmesi lazım bir sorun yaşadık ama çözüldü bundan sonrasında olmaz diye düşünüyorum"
Filiz şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kurye Teslim Edilemedi Girişini Yanlış Yaptı, Ben Evdeyim
16 Mayıs 13:24114
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Amazon Siparişimin Bostancı DHL Şubesinde Teslim Edilememesi
16 Mayıs 13:18248
"DHL ecommerce Türkiye ekibine, Bostancı şubesindeki sorunumun hızlı ve ilgili bir şekilde çözülmesi için gösterdikleri çaba ve yeniden teslimat hizmeti için teşekkür ederim. Bu olumlu yaklaşım, markaya olan güvenimi artırdı."
Amazon'dan aldığım 561802347851 takip numaralı gönderimin teslimatını bekle...rken 12 Mayıs tarihi gece yarısı Amazon'dan gelen bir bildirim ile paketin
5
Çözüldü
DHL Kargoda Yanlış Teslimat Bilgisi Ve Saygısız Telefon Üslubu
16 Mayıs 11:06268
"Çözüm ekibinden hazal hanım ile görüştükten yaklaşık yarım saat içinde sorunum giderildi. Hazal hanıma iletişimi nezaketi için çok teşekkür ediyor çalışma hayatında başarılar diliyorum."
DHL Kargo Hasandağı Aksaray şubesine teslim edilmesi gereken önemli bir hed...iye gönderimi, 15 Mayıs Cuma günü dağıtıma çıkmasına rağmen derste olduğum
5
Çözüldü
DHL Kırıkkale Şubesinde Kargo Teslim Edilmedi Ve Geri Gönderildi
16 Mayıs 10:54285
"Müşteri temsilcisi Hazal Hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim. Ürünümü şubeden teslim aldım."
DHL ile yapmış olduğum yurt içi gönderim, 486237876692 takip numarasıyla 12....05.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmedi ve Kırıkka
5
Çözüldü
DHL Kurye Ağır Ve Çoklu Paketleri Asansöre Taşıma İsteğini Reddetti
16 Mayıs 10:43156
"İlginizden ve hızlı geri dönüşten dolayı teşekkürler"
16.05.2026 tarihinde saat 10.00 civarında DHL ile tarafıma teslim edilmek ü...zere, her biri 20’şer kiloluk toplam 3 paket gönderim vardı. Paketler katı
DHL Kargo Bilgisiz İade Edildi, Teslim Alamadım
16 Mayıs 10:43105
DHL ile gönderilen kp06369352170 takip numaralı kargomun dün teslim edilmesini beklerken, bir anda hiçbir şekilde aranma...dığım ve bilgilendirilmediğim halde gönderimin iade edildiğini gördüm. Ne kurye tarafından aranıldım ne de kapıya gelindi, buna rağmen sistemde kargonun iade edilmiş olarak görünme
5
Çözüldü
DHL Şubesinde Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Acil İade Talebi
15 Mayıs 21:49556
"Bildirimi mi dikkate alarak her gün takibini sağladılar teşekkür ederim"
DHL Manisa Turgutlu şubesi üzerinden internetten satın aldığım salamura yap...rak siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü 21 Nisan’da sa
5
Çözüldü
15 Mayıs 21:3644
"Yetkili beni aradı kargomu gönderecek teşekkür ederim"
Hakan şikayetini yayından kaldırdı
1
DHL Şubesinde Kırık Kargo Tutanak Gösterilmemesi Ve Saygısız Personel
15 Mayıs 18:21514
DHL ile TRT Diyarbakır kurumsal çıkışlı, adıma teslim edilmek üzere gönderilen kargolardan birinin Safranbolu Şubesi’ne ...ulaştığını bugün sabah öğrendim. Sabah şubeyi aradığımda kargonun öğleden sonra adrese teslim edileceği söylendi. Ancak saat 16.30 civarında farklı bir numaradan aranarak daha önce
5
Çözüldü
DHL Güvensiz Teslimat Ve Onay Kodu Olmadan Gönderi Bıraktı
15 Mayıs 18:14280
"İlginiz için teşekkürler"
DHL Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde ciddi bir güvenlik sorunu il...e karşılaştım. 260353946490 takip numaralı gönderim, 15 Mayıs günü saat 14.
5
Çözüldü
DHL’nin Yanlış Şube Yönlendirmesi Ve Haksız 439 TL Ücret Tahsilatı
15 Mayıs 18:14282
"Ahmet beye ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim 🙏"
8 Mayıs 2026 tarihinde DHL Kargo aracılığıyla 312748545092 takip numarası v...e 864579802 anlaşma kodu ile Kafaca Mah. 1 numaralı Servis Yolu Caddesi No:
DHL Kargo 4 Gün Gecikmeli Teslim Etmedi Şubeden Almak Zorunda Bıraktı
15 Mayıs 13:57117
DHL Kargo araştırıcılar şubesi Amazon.com sitesinden aldığım paketi 4 gün geçmesine rağmen teslim etmiyor. 2‑3 defa aram...ama rağmen "tamam, bugün gelecek" deyip sürekli erteliyorlar ve sonuçta yine teslim etmediler. En son aramamda "gelin şubeden siz alın" dedi. İşten izin alıp gittim, kendim teslim
5
Çözüldü
Kuryenin Tekrarlayan Aramaları İş Ortamımı Strese Soktu
15 Mayıs 12:51149
"Teşekkürler"
15.05.2026 tarihinde saat 11:45 civarında DHL e Commerce Ankara Merkez, Dik...men bölgesi kuryesiyle son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Alıcı o
5
Çözüldü
Kargo Üst Kat Teslim Edilmedi, Alt Kat Çekilmesi Zorunlu
15 Mayıs 12:13221
"Müşteri temsilcisi Hazal hanım çok güzel ilgilendi sorun giderildi"
DHL Kırıkkale Şubesinde Teslimat Sorunu Ve İndirimli Ürünlerin İadesi
15 Mayıs 12:04155
DHL Kırıkkale Gürler şubesi üzerinden iki farklı satıcıdan aldığım kargolarımda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Anneler Gü...nü’ne özel indirimden faydalanarak 6 Mayıs’ta bir oğluma, 7 Mayıs’ta da anneme hediye olmak üzere iki ürün satın aldım ve teslimat adresi olarak ev adresimi yazdım. Ürünler şubeye
1
DHL Kargo’nun Kurtalan’da Teslim Etmemesi Ve Sürekli Mağduriyet
15 Mayıs 12:04204
Siirt Kurtalan ilçesinde DHL Kargo üzerinden yıllardır benzer teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarım adrese teslim görünm...esine rağmen, dağıtıma çıkarılmıyor ve bilerek getirilmiyormuş gibi davranılıyor. Şubeyle aramız sadece birkaç dakikalık yürüme mesafesi olmasına rağmen, sürekli “eve geldik yoktun
5
Çözüldü
DHL Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Olarak İşaretlenmesi
15 Mayıs 10:40395
"İlgilenildi"
DHL ile 935861565046 takip numaralı gönderim 2 gün boyunca şubede bekletild...i ve 14 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:20 civarında, kargo henüz bana teslim
5
Çözüldü
DHL Türkiye'den Teslim Edilemeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Desteği
15 Mayıs 09:58212
"DHL müşteri hizmetleri çözüm ekibine ve Mimar Sinan şube müdürüne teşekkür ederim. Bugün paketim adresime ulaştırıldı."
5841******35 takip numaralı kargom için üç gündür DHL ecommerce Türkiye ile... sorun yaşıyorum. 24 saat açık bir şirkette çalışıyorum ve gönderinin tesli
5
Çözüldü
Sistemin Eski Adresi 856314292906 Numaralı Kargomu Yanlış Şubeye Gönderiyor
15 Mayıs 09:39232
"Süreçte yardımcı olan Hazal Hanım'a ilgisi ve nezaketi için teşekkürler."
DHL Commerce kargo firması, sisteme her seferinde güncel adresimi yazmama r...ağmen eski adresimi otomatik olarak seçip kargolarımı sürekli yanlış şubeye
Nalçacı Şubesinde Teslim Edilemedi Bilgisi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Kargo Mağduriyeti
15 Mayıs 08:43188
DHL Kargo Nalçacı şubesinin teslimatları konusunda sürekli sorun yaşıyorum. 2–3 gün önce 10488466795 teslimat numaralı k...argom için yine “teslim edilemedi” bilgisi girilmiş olmasına rağmen ne arandım ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim. Daha önceki gönderilerimde de aynı durum tekrarlandı, be
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100