Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Teslim Durumu Kargom Kaybettirdi, Tekrar Mağduriyet

profile
26 Mayıs 00:27
42

25.05.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, takip numarası 5968******87 olan DHL Kargo gönderim, Burdur Gölhisar Yusufça Mahallesi Yusufça TOKİ’leri c3 Blok Kat 2 No:10 adresime teslim edilmesi gerekirken sistemde saat 18:30 civarında “teslim edildi” göründü. Ancak paket 10 dakika içinde kontrol ettiğimde tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadığını fark ettim.

Gönderinin içinde 3 adet telefon kılıfı bulunuyordu ve toplam bedeli 366 TL idi. Kargom sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen bana ulaşmadı, şu an nerede olduğunu bilmiyorum ve bu durumla ikinci kez karşılaşıyorum. Aynı şekilde daha önce de kargom kaybolmuştu, bu yüzden artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum ve kargo teslimine güvenemiyorum.

Olayı fark ettiğimde mesai saati geçtiği için DHL müşteri hizmetleriyle görüşme yapamadım. Kargomun yanlış teslim edildiği adresin tespit edilmesini, paketimin bulunarak en kısa sürede doğru adresime teslim edilmesini ve yaşadığım tekrar eden mağduriyet nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

yaniltici-teslim-durumu-kargom-kaybettirdi-tekrar-magduriyet-1.jpg
26 Mayıs 00:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri