to read complaints and reviews, or file yours."Hazalteşekkürler"
Hepsiburada uygulaması üzerinden Toi Moi marka kedi kumu siparişi verdim ve... ürün DHL Kargo (eski MNG Kargo) ile gönderildi. Kargonun 27 Nisan tarihind
"Emine Hanım'ın ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim"
29.04.2026 tarihinde sipariş verdiğim ve DHL Kargo ile gönderilen, 89142477...6929 takip numaralı kargom aynı gün dağıtıma çıkarılmasına rağmen benimle h
"Hazal hanıma çok teşekkür ediyorum ❤️"
DHL Kargo ile 880954939169 takip numaralı gönderim için yaşadığım gecikme n...edeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kargom 1-3 iş günü içerisinde t
"Emine hanıma teşekkür ederim ilgisi ve alakası için sorun çözüldü"
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişe ait kargom DHL tarafından teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen bana hiçbir şe...kilde ulaşmadı. Teslim edildi görünüyor ancak teslim alma işlemi yapmadık, SMS ya da arama da almadım. Ürünü teslim almadığım halde sistemde teslim edilmiş görünmesi nedeniyle karg
"Hemen müdahale edip sorunumu çözdüler"
"DHL ekibinden Hazal hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim."
Balıkesir Manyas’taki adresime gönderilen kargolarım, tarafıma hiç getirilm...eden DHL tarafından doğrudan Gönen şubesine yönlendirilmektedir. Elimde örn
DHL Kargo ile Aydın Söke’de bulunan adresime teslim edilmesi gereken 5174******06 takip numaralı gönderim, 24 Nisan 2026... Cuma günü dağıtıma çıkarılmasına rağmen “adres eksik/hatalı” gerekçesiyle tarafıma teslim edilmemiştir. Bu gerekçe gerçeği yansıtmamaktadır. Kargonun üzerinde yer alan teslimat a
Bilcee markasından 2 adet tayt siparişi verdim. Gönderim DHL ile yapıldı ve... bugün dağıtıma çıktığına dair bilgilendirme aldım. Ancak 28.04.2026 tarihi
Bugün DHL Kargo’dan beklediğim 5038******74 takip numaralı gönderim için sabah saatlerinde ürünün dağıtıma çıktığına dai...r mesaj aldım. Bu bilgiye güvenerek sabahtan beri evde kargoyu bekledim, hiçbir şekilde evden ayrılmadım. Ancak saat 18:30 civarında gönderi takip numarasını kendim kontrol ettiğim
"Teşekkürler"
DHL e-commerce aracılığıyla Lufian’dan verdiğim siparişin kargosu ile ilgil...i mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kastamonu Cide’de öğrenciyim ve burada
22/04/2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdim, kargom 1 gün sonra ...yola çıktı. Kargo şirketinden 27/04/2026 tarihinde "Siparişiniz dağıtıma çı
"Operatörden arayan hanımefendi çok kibardı teşekkür ederim🌸"
DHL ile internet alışverişi sonucu tarafıma gönderilen, kapıda ödemeli karg...om için bugün “dağıtımda” görünürken saat öğlen 2 olmadan “teslim edilemedi
DHL Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 24 Nisan’da şehir içi, Kocaeli içinde gönderilen kargom aradan g...eçen zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi ve adeta kaybolmuş durumda. Takip numaram 633986202656 olmasına rağmen sistemden de net bir bilgi alamıyorum. DHL’nin WhatsApp destek hattı
"Sorunum çözüldü Özellikle müşteri hizmetlerindeki danışman temsilcime teşekkür ederim Saygılı ve çok ilgiliydi"
DHL Rami şubesi tarafından 23 Nisan’da teslim edildiğine dair mesaj gelen 5...145******99 takip numaralı kargom aslında bana hiç teslim edilmedi. O günde
"Emine hanıma teşekkür ederim"
"Sorunumun başından sonuna kadar çok dikkatli bir şekilde Hazal hanım ilgilendi kendilerine çok teşekkür ederim🌹"
"Müşteri temsilcisi Hazal hanım ve diğer ekip arkadaşlarına teşekkür ederim süreçle ilgilenip çözmeye çalıştılar"
"Teşekkürler"
17.04.2026 tarihinde MNG Kargo Kırklareli şubesinden 112035160585 takip numaralı kargomuzu Gaziantep Nizip’te bulunan al...ıcı F**** Ş**** adına gönderdim. Kargoya verirken içinde cam kavanozlarda özel bal ve çeşitli gıda ürünleri olduğunu, cam bulunduğunu özellikle belirttim. Kargo alıcı adrese ulaşt
"Teşekkürler düzeltildi"
DHL ile Sivas Zara’da yaşadığım kargo teslimat sorunundan dolayı çok şikayetçiyim. Yaklaşık 2 haftadır kargolarım evime ...getirilmediği halde Suşehri DHL şubesine geri gönderiliyor ve bu yüzden kargomu teslim alamıyorum. 10436140136 takip numaralı gönderim de adresime getirilmedi. Okula gittiğim için
DHL Kargo üzerinden tarafıma gönderilen topuklu ayakkabı kargomun 18 Nisan tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak o... günden bu yana takip ekranında sürekli DHL demsit biriminde görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Kargonun şubede kaybolduğunu düşünüyorum ve bu durumla ilgili bir türlü net
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerimde ürünlerim DHL Kargo ile gönderildi ancak adresime teslim edilmedi. Yaklaşık... 10 gün önceki siparişimde, “o adrese teslimat yok, şubeden alın” denildi ve kargomu başkası şubeden almak zorunda kaldı. Aynı adrese, eksik ürünüm firma tarafından özel olarak yin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
