5
Çözüldü
DHL Ecommerce Kargosunun Teslim Edilmemesi Ve Kaba Müşteri Hizmeti
26 Nisan 12:25314
Trendyol üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Sipa...rişim DHL ecommerce adlı kargo firmasıyla gönderildi. 18 Nisan’da verdiğim
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Takip
5.837 şikayet
5
Çözüldü
25 Nisan 22:12148
"Teşekkür ederim"
E. Bulut şikayetini yayından kaldırdı
DHL Teslim Edilemedi Kayıtlı Olmasına Rağmen Kargo Gelmedi Ve Bilgilendirme Yok
25 Nisan 17:00307
Ben Oktay K******’a ait 723257030020 takip numaralı yurt içi kargomun, 24 Nisan tarihinde DHL aracılığıyla Kayseri Beyaz...şehir adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Gün boyunca evde olmama rağmen sistemde gönderi durumunun “teslim edilemedi” olarak güncellendiğini gördüm. Teslimat günü ne kargonun d
5
Çözüldü
DHL Commerce Yanlış Şube Yönlendirmesi Maltepe Adresim Fatih Şubesine Gidiyor
25 Nisan 14:43389
"Ahmet beye desteği için teşekkür ederim. Kargonun her adımında bilgilendirme yaptı."
DHL Commerce üzerinden Trendyol alışverişlerimin kargoları, adresim İstanbu...l Anadolu Yakası Maltepe olmasına rağmen ısrarla Avrupa Yakası Fatih’te bul
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Yanlış Rotalı Kargo ve İş Güvenilirliğine Zarar
25 Nisan 13:23277
"Ahmet Bey'in ilgisi sayesinde firma değiştirmekten vazgeçtim. Teşekkür ederim"
DHL Kargo Sürekli Yolda Kalması Ve 15.000 TL Değerindeki Ürünlerin Teslim Edilmemesi
25 Nisan 08:39631
DHL Kargo ile gönderilen ve takip numarası 426125843875 olan kargom 22 Nisan’dan bu yana sistemde sürekli “yolda” olarak... görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Gönderi Mersin Gündoğdu şubeden çıktı, ancak günlerdir elime ulaşmıyor. Dün Balıkesir Bengi şubesinden bir bayan arayarak kargomun b
5
Çözüldü
DHL Kargo Personeli Ağır Ürünü Katıma Getirmeyi Reddetti
24 Nisan 19:03803
"Çağrı merkezindeki çalışanlara ve ilgilerine teşekkür ederim 🙏🏻"
DHL kargo ile 900727187867 takip numaralı gönderimde ciddi bir sorun yaşadı...m. Adresime açıkça “2. Kat” yazmama rağmen, kargo görevlisi koşu bandı gibi
Evde Yok Bahane İle Kargo Teslim Edilememesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
24 Nisan 18:15672
Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bugün sabah saat 11.00 sularında DHL eCommerce’ten “Gönderinizd...e adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik, Eti biriminden alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa o saatlerde evdeydim, kapıma gelen giden olmadı, ne zile basıldı
5
Çözüldü
DHL Takip Numarasında Kayıt Yok, Ürünüm Zonguldak’a Ulaşmadı
24 Nisan 14:44816
"Hazal Hanım'a teşekkürler"
5
Çözüldü
Yanlış Etiketleme Nedeniyle Kadayıf Dolması Yanlış Adrese Gitti, Sağlık Riski Ve Tazminat Talebi
24 Nisan 14:36889
"Markaya ve Temsilcilerine teşekkür ederim."
Erzurum’da H**** U*** isimli satıcıdan 5 kg kadayıf dolması tatlısı satın a...ldım ve ürünün gönderimi DHL Kargo ile sağlandı. Gönderim 21.04.2026 tarihi
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
DHL Teslimatındaki Bildirimsizlik Ve Güvenlik Riski
24 Nisan 13:05890
"Teşekkürler"
DHL Kargo’nun Konya’daki teslimatlarıyla ilgili ciddi bir şikayetimi paylaş...mak istiyorum. Son iki gönderimde de aynı sorunu yaşadım. Biri Vakko Teksti
5
Çözüldü
Kuryenin Gelmediği Gösterilerek Yanıltılması Ve Şube Personelinin İlgisizliği
24 Nisan 10:15745
"Teşekkür ederim sorunum hızlı bir şekilde çözüme kavuştu"
22 Nisan’da DHL Kargo ile gönderimi beklerken, kargonun adresime hiç gelmem...esine rağmen sistemde “geldik, adreste yoktunuz” şeklinde yanlış bilgi giri
5
Çözüldü
Sistemsel Hatalar Nedeniyle DHL Şube Teslimi Ve Yüksek Taksi Masrafı
24 Nisan 09:41433
"Hazal hanım ilginiz için çok teşekkür ederim şikayetim çözümlendi"
Merhabalar, Trendyol'dan vermiş olduğum 864913790063 takip numaralı kargom,... sistemsel problemler nedeniyle DHL kargo şube teslim olarak düşmektedir ve
5
Çözüldü
DHL Kargo Yanıltıcı Adreste Yok Bildirimi Ve Şube Teslimatı
23 Nisan 17:55528
"Hızlı çözüm için teşekkürler DHL kargo"
5
Çözüldü
DHL Yanlış ‘Evde Yok’ Kaydıyla Kargo Teslimatı Gerçekleşmedi
23 Nisan 15:55320
"Sağ ol ahmet bey"
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Bildirimler Eski Numaraya Gidiyor
23 Nisan 10:31110
Yaklaşık 3 ay önce numara değişikliği yaptım. Hem adres hem de telefon bilg...ilerimi güncellemiş olmama rağmen, MNG Kargo gönderilerimde kargo bilgileri
Yanlış Teslim Edilen Kargo Ve Cevapsız İletişim
23 Nisan 09:44351
22.04.2026 tarihinde 127310800108 takip numaralı kargom için “kargonuz dağıtıma çıktı, saat 18.00’e kadar teslim edilece...ktir” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım. Akşam 18.40 civarında ise kargonun teslim edildiğine dair yeni bir mesaj gönderildi ancak ben hiçbir şekilde kargo teslim almadım. Siste
5
Çözüldü
Kargomun Teslim Edilememesi Ve Tekrarlanan Mağduriyet
22 Nisan 20:21403
"İlgi ve alakalarından dolayı özellikle Ahmet beye teşekkür ederiz."
5
Çözüldü
Samsun Atakum'da DHL Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
22 Nisan 19:19341
"Temsilciye teşekkür ederim"
DHL ile gönderilen ve bugün için “dağıtımda” olarak görünen 416848685254 ta...kip numaralı kargom, Samsun Atakum bölgesinde olmama rağmen gün bitmesine k
5
Çözüldü
Teslim Alındı Görünen Kargo Nerede Ve Neden Açıklanmalı
22 Nisan 19:06393
DHL ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum.... 21.04.2026 tarihinde gönderim sistemde teslim alındı olarak görünmesine ra
5
Çözüldü
DHL Yanlış Teslimat Bildirimi Ve Tekrarlanan Mağduriyet
22 Nisan 18:46278
22.04.2026 tarihinde Trendyol’dan aldığım ürüne ait 998009906897 takip numa...ralı kargomun teslimatı DHL tarafından yapılacaktı. Tüm gün evde olmama rağ
DHL Teslim Edilmiş Görünen Kargo Kayboldu, Bilgilendirme Yok
22 Nisan 15:45375
DHL kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 897806989248 takip numaralı kargom 26.02.2026 tarihin...de gönderildi ve sistemde teslim edilmiş görünüyor. Ancak bana hiçbir şekilde ne SMS ne de telefon ile bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir haber verilmeden teslim edildiği belirt
5
Çözüldü
DHL Kargoda Gıda Gönderisi İzinsiz Şubeye Geri Dönerek Tekrar Mağduriyet
22 Nisan 14:53360
"DHL kargodan Hazal Hanıma teşekkür ederim çok ilgiliydi"
21.04.2026 tarihinde DHL Kargo ile Balıkesir Karesi Kurtdereli şubesinde ya...şadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. Kargo takip numarası 56
DHL Kargo Takip Numarası Sistemde Bulunamadı
22 Nisan 14:53336
N11 üzerinden verdiğim 459946170066 numaralı siparişimin DHL Kargo ile gönderimi için verilen DHL kargo takip numarasını... 2–3 gündür sistemden sorguluyorum; ancak her denememde “böyle bir takip numarası bulunamadı” uyarısı alıyorum. Gönderimin nerede olduğu ve neden sistemde görünmediğiyle ilgili hi
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100