5
Çözüldü
Kayıp Acil Sözleşme Gönderisi İçin Hızlı Çözüm Talebi
Melisa
29 Ocak 16:52319
DHL e‑Commerce ile 26.01.2026 tarihinde 235670850753 takip numaralı bir kar...go gönderdim. Kargonun içinde firmaya ait gizli sözleşme dosyaları ve 30.01
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Takip
5.792 şikayet
DHL Takip Numarası Transfer Aşamasında Takılı Kaldı Ve Yanıt Gelmedi
Funda
29 Ocak 12:08405
20 Ocak tarihinde DHL e‑Commerce ile İzmir Çiğli şubesinden Gebze‑Dilovası’na önemli bir evrak içeren bir dosya gönderdi...m. 957115957298 takip numaralı kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ sistemde “yolda/transfer aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Hem İzmir Çiğli hem
5
Çözüldü
Teslim Edildi Bildirimi Aldım İki Kargo Hiç Gelmedi
Özcan
29 Ocak 00:06972
DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 5037******5...3 takip numaralı ve sipariş numarası 112545735834227 olan, göndericisi T***
4
Çözüldü
DHL ECommerce Yanıltıcı Teslim Edilemedi Kayıtları Ve Teslimat Gecikmesi
Samira
28 Ocak 23:19360
DHL e‑commerce üzerinden internet alışverişiyle gönderilen 735326981785 tak...ip numaralı kargomla ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Kargom 3 g
5
Çözüldü
DHL Senet Kargom Teslim Edildi Görünüyor Fakat Elime Ulaşmadı
Dila
28 Ocak 21:00292
İstanbul’da bir firmadan senet karşılığı ürün satın aldım ve tüm ödemelerim...i tamamladım. Karşılığında iptal senetlerim firma tarafından DHL Kargo arac
5
Çözüldü
DHL Ecom’da Sürekli Dağıtıma Çıkarıldı Gösterilen Kargolar Teslim Edilmedi
Emine
28 Ocak 16:36378
"Ahmet beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim şikayetim giderildi."
DHL Ecom ile gönderilen kargolarımda uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Gö...nderilerim sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen gün için
5
Çözüldü
DHL'de Hasarlı Tek Paket Nedeniyle Tüm Gönderi Teslim Edilemedi
Fatma
28 Ocak 16:25440
"Teslim etmelerine ve şikayet var aracılığı ile çözülmesine memnun oldum"
24 Ocak’ta Nazilli Efekent şubesinden DHL e‑commerce ile İzmit/Körfez adres...ine gönderdiğimiz, birden fazla paketten oluşan ürünlerimizin kargo takip n
5
Çözüldü
DHL Commerce Teslimat Notu Hatalı, Evde Olmamama Rağmen Kargo Teslim Edilmedi Ve Çözüm Bulunamadı
Gülhan
28 Ocak 13:40174
"Hazal hanım çok ilgiliydi müşteri temsilcisi bir tek onlar ilgililer zaten"
DHL Commerce tarafından 820247167477 takip numaralı kargom 12.27 saatinde t...eslim edilecekken, evde olmama rağmen sistemde “evde yok” şeklinde not düşü
Teslim Edildi Bildirimi Gelen Kargo Çeyiz Eşyalarım Elime Ulaşmadı
İremnur
27 Ocak 22:17212
DHL Kargo tarafından 791567025257 takip numaralı gönderim için az önce “kargonuz teslim edildi” şeklinde SMS aldım; anca...k kargo henüz elime ulaşmadı. Gönderi, Ankara Çankaya’daki evime teslim edilecek şekilde düzenlenmişti, fakat ortada herhangi bir teslimat yok. Kargonun içinde çeyiz eşyalarım bul
5
Çözüldü
Açılmış Ve İçinden 1.200 TL Değerinde Ürün Çıkarılan Kargo
Mustafa
27 Ocak 21:26310
"."
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
DHL'de Tekrarlanan Gecikmeler Ve Takip Hataları Ankara Teslimatını Aksatıyor
İsmail
27 Ocak 21:09357
Son altı aydır DHL üzerinden gelen internet alışverişi kargolarımda sürekli... gecikmeler ve web üzerinden takip hataları yaşıyorum. Kargolarımın teslima
Kargo Çamlıbel Biriminde Takılı Kaldı, Şarj Aletim Olmadan Günlerce Beklemek Zorunda
Rıfat
27 Ocak 19:47434
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş kapsamında DHL e‑commerce ile gönderilen 235551218191 takip numaralı kargom, iki gün...dür sistemde “Çamlıbel biriminden çıkış, transfer merkezi aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Takip ekranında sadece Çamlıbel yazdığı için hangi şehir ol
1
DHL Kargom Günlerce Dağıtıma Çıktı Dedi, Teslim Etmedi
Hatice
27 Ocak 19:38423
DHL Kargo ile Antalya Serik bölgesinde yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Trendyol’dan verdiğim ve takip n...umarası 651696991708 olan siparişime ilişkin olarak 09.12 Cumartesi günü “Gönderiniz dağıtıma çıkmıştır, kuryemiz sizinle iletişime geçebilir” şeklinde mesaj aldım. Ancak o günden
5
Çözüldü
Nurtepe Şubesinde Kurye Kapıya Gelmiyor, Teslimatı Şubeden Almak Zorunda
Hira
27 Ocak 19:17232
"Emine Hanım konunun takipçisi olarak hemen sorunumu çözdü en azından karşınızda bir muhatap ve sorun çözücü bulabiliyorsunuz teşekkür ederim ilginiz alakanız için"
DHL e-ticaret Nurtepe şubesiyle daha önce de teslimat sorunu yaşamıştım ve ...ne yazık ki aynı problem bugün tekrarlandı. Evim cadde üzerinde, gelen geçe
1
Teslim Edilmediği İddia Edilen Kargo Şikayeti
Yeliz
27 Ocak 12:06323
İstanbul Bağcılar Çınar Şubesi üzerinden gönderilen ve 792487968872 takip numaralı kargom, sistemde “teslim edildi” olar...ak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim edildiği gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de telefonla arandım. DHL ile yaptığım görüşmede, aranmadığım
5
Çözüldü
DHL Kargo Gecikmesi Ve Acil Teslimat Talebi
Nuray
27 Ocak 11:57405
"Sorunumun çözümünde yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim. Özellikle bu sorunla ilgilenen Emine hanım çok ilgili ve kibardı"
DHL ecommerce ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 24....01.2026 tarihinden bu yana 5686******80 takip numaralı gönderim için siste
4
Çözüldü
Kargo Teslim Edilmedi, Dağıtımda Kaldı Ve Açıklama Bekleniyor
Hüseyin
27 Ocak 11:38332
DHL Kargo ile gönderilen 392891743126 takip numaralı kargom, 26 ve 27 Ocak ...2026 tarihlerinde Batman Merkez için sistemde iki gündür “dağıtımda” görünm
5
Çözüldü
Kargonun Hazırlanıyor Aşamasında Durması Ve Uzun Süreli Hareket Eksikliği
Zeyra
27 Ocak 10:59408
"Teşekkürler"
27.01.2026 tarihinde Mardin Nusaybin çıkışlı, 834211276097 takip numaralı D...HL e‑commerce kargom hâlâ “gönderi tedarikçi tarafından hazırlanıyor” aşama
5
Çözüldü
Eslem
27 Ocak 10:5926
"Teşekkürler"
Eslem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kargo Transfer Aşamasında Kalıyor, Net Teslimat Tarihi Belirsiz
Hazal
27 Ocak 10:17613
"Müşteri temsilcisi Hazal hanım çok hızlı iletişim kurarak ürünlerimin teslim edilmesini sağladı. Buradan çözüm odaklı ve nazik olduğu için teşekkür ediyorum."
3
DHL Kargonun Uzun Süre Dolaşması Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunağı
Murat
27 Ocak 09:59421
DHL kargo ile yaşadığım süreçte, kargom 16.01.2026 tarihinde Uludağ şubesinden çıkış yaptıktan sonra yaklaşık 11 gündür ...İstanbul Beykent ve Sedir Minihub şubeleri arasında dolaşıyor, bir türlü teslim edilmiyor. İçinde yaklaşık 1500 TL değerinde kozmetik ürünler bulunan bu kargo için ne net bir bilgi
Teslimat Adreste Yok Gerekçesiyle Reddedildi, Uzaktan Şubeden Almak Zorunlu Kılındı
Hilal
26 Ocak 22:26494
26.01.2025 tarihinde DHL ecommerce ile tarafıma getirilen, 999047065820 takip numaralı kargom için bütün gün evde olmama... rağmen “adreste yok” gerekçesiyle teslimat yapılmadı. Kapıya kadar geldikleri söyleniyor ama ne bir telefon araması yapıldı ne de teslimat için gerçek bir çaba gösterildi. Ben mar
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Teslim Edilmemiş Kargo Ve Resmi Özür Talebi
Mustafa
26 Ocak 21:51237
15.01.2026 tarihinde Hicret Kuruyemiş tarafından DHL ile tarafıma gönderile...n ve Bitlis Merkez adresime teslim edilmesi gereken, alıcısı olduğum 127811
5
Çözüldü
Kurye Kapı Çalmadan Kargoyu İadeye Düşürdü, Mağduriyet Yaşadım
Sevde
26 Ocak 20:24402
"Sorunum ertesi gün çözüldü teşekkürler"
Sakarya Ozanlar şubesine bağlı DHL e-commerce firmasıyla ilgili olarak 4728...84180142 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım.
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100