to read complaints and reviews, or file yours.Dolustore.net Siparişimin Kargosu 8 Haziran'dan Bu Yana Teslim Edilmedi
Dolustore.net üzerinden verdiğim internet alışverişi siparişim 8 Haziran Pazartesi günü DHL ecommerce Türkiye ile kargoya verildi. 648474102207 takip numaralı gönderim, o günden bu yana sistemde hiçbir hareket göstermiyor ve hâlâ “transfer aşamasında” olarak görünüyor. Kargo bana hiç teslim edilmedi ve hâlâ bekliyorum.
Ergene/Tekirdağ şubesini aradığımda merkeze mail atacaklarını söylemekle yetindiler, ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, takip ekranında da hiçbir güncelleme yok. 2 desilik küçük bir kargonun 8 Haziran’dan bu yana İstanbul’a ulaştırılamaması gönderimin kaybolduğunu düşündürüyor ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Gönderiyle ilişkili dolustore.net sipariş numaram 1780665465PQWepwz136’dır.
DHL ecommerce Türkiye’den, 648474102207 takip numaralı kargomun acilen bulunarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, kargo kaybedildiyse de ürün bedeli ve oluşan zararımın eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
Sayın Mert A, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Dolustore.net Siparişimin Kargosu 8 Haziran'dan Bu Yana Teslim Edilmedi konulu ve 36238710 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle [email protected] adresi üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Satın aldığım ürün görseli ektedir.
