to read complaints and reviews, or file yours.27.07.2026 tarihinde DHL Kargo aracılığıyla Zeugma Şubesi’ne, 347943361233 ...takip numaralı ve alıcı firmanın adresine teslim edilmek üzere şirketimize
DHL Kargo’nun Erengazi şubesinden gelen 320299612331 takip numaralı gönderilerimde dağıtım yapan personelle ilgili ciddi... bir sorun yaşıyorum. Kargoyu hiçbir zaman daire kapıma getirmeyip apartman asansörüne bırakıyor, ardından beni aşağıdan arayarak sadece onay kodunu istiyor. Defalarca kez kapıma k
"Hazal hanım şikayetimi oluşturduğum andan beri yanımda oldu, durum teyidi olsun memnuniyetim olsun öncelikli davrandı teşekkür ederiz sorunumuz çözüldü. ✨"
DHL ile son iki gönderimde de Karacabey bölgesinde aynı sorunu yaşıyorum. 0...6.08.2026 tarihinde saat 11:27’de 160286173200 takip numaralı kargom için y
"MNG Kargo müşteri temsilcisi bayan aradı. Çok ilgili biriydi ve kargomun bana teslim edilmesini sağladı. Kendisine teşekkür ediyorum."
DHL Kargo Mersin Çamlıbel şubesi tarafından teslim edilmesi gereken 1092018...88410 takip numaralı gönderim yüzünden ciddi mağduriyet yaşadım. 03.08.2026
"Sorunla ilgilenen Sibel hanım ve diğer İstanbul ekibine teşekkür ediyorum"
"Kurye arkadaş sağ olsun hemen ilgilendi, ürünüm başka yere bırakılmış ama ürünmü başkası almış. Ama ücret iadesi yapıldı ürünü yeniden aldım kısa sürede teslim edildi. Müşteri hizmetleri çok hızlı şekilde ilgilendi"
DHL ile 968214745410 takip numaralı kargomda ciddi bir teslimat sorunu yaşı...yorum. Kargo takip ekranında gönderimin 05.08.2026 tarihinde saat 18:50 civ
"İlgi alakası için Hazal hanıma çok teşekkür ederim. Sorunumu ivedilikle çözüme kavuşturdu."
DHL Kargo ile Kırıkkale’ye gelecek olan, işim için acil olarak ihtiyaç duyd...uğum kargom 4 Ağustos’ta dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen üzerinden
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen PO 303526 takip numaralı kargomun adresi, firma tarafından yanlış girildiği için gönde...riyi kendi imkanlarımla yanlış yazılan adresten almak zorunda kaldım. Bugün, 13.03 tarihinde, kargoyu adresime getirmeleri gerekirken, hatalı adres nedeniyle mağduriyet yaşadım. Y
DHL ile 837961919244 takip numaralı kargom dün teslim edilmesi gerekirken h...âlâ elime ulaşmadı. İki defa adres için arandım, her seferinde gerekli bilg
"Şikayetimin ardından marka tarafından benimle iletişime geçildi ve süreç yakından takip edildi. Yaşadığım kargo problemiyle ilgili gösterdikleri ilgi, hızlı geri dönüşleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Kargom 8 Ağustos’ta tarafıma ulaştı. Özellikle şikayet sonrasında süreci sahiplenmeleri ve ilgilenmeleri memnuniyet vericiydi."
"Kargom teslim edildi"
"Teşekkürler hızlıca çözüldü ertesi gün"
"Dün yaşanan teslimat aksaklığının ardından konuyla ilgilenen DHL ecommerce temsilcisi Hazal Hanım duruma hızla müdahale etmiş, süreç boyunca son derece yardımcı ve ilgili bir yaklaşım sergilemiştir. Kendisinin takibi sayesinde kargom sorunsuz bir şekilde tarafıma teslim edilmiştir."
DHL ecommerce güvencesiyle verilen siparişim (kargo takip numarası 37284235...8936) bugün saat 11.53’te “dağıtıma çıktı” olarak güncellenmiştir. Gün boyu
"Sorun çözüldü yardımcı olan arkadaşın ismini hatırlamıyorum ama teşekkürler"
DHL ile gönderi numarası 611106414035 gönderim için yaşadığım teslimat soru...nunu paylaşmak istiyorum. İstanbul Sancaktepe Samandıra’da 4 Ağustos tarihi
"Emine hanımın destekleri, anlayışı, sorunu çözmesi için çok teşekkür ederim 😊"
DHL ecom ile Hepsiburada’dan aldığım ürünün kargo sürecinde ikinci kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Bugün “Gönderiniz, t...arafınızca kabul edilmediği için Göndericisine iade süreci başlatılacaktır” şeklinde bir mesaj aldım, ancak ne bugün ne de önceki gönderimde hiçbir şekilde telefonla aranmadım, tes
DHL ile gönderilen PO502958 takip numaralı kargomu iki gündür takip edemiyorum. DHL ecommerce sitesi üzerinden sorgulama... yaptığımda “Girilen Gönderi Takip Numarasına ait gönderi bulunmamaktadır.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sistemde böyle bir kargo yokmuş gibi görünüyor. Kargo içinde yaklaşık 83
"DHL müşteri hizmetleri Emine hanıma desteğinden dolayı teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Tüm problemleri kendi problemiymiş gibi ilgilenen hazal hanıma yardımları için sonsuz teşekkür ederim..."
DHL kargo ile gönderilen 5242******96 takip numaralı Yurtiçi kargom 2 gündü...r teslim edilmiyor. Teslimat adresim İstanbul Adalar olmasına rağmen kuryen
DHL ecom Yalova Mimoza şubesine ait 846544943921 takip numaralı kargom 31 Temmuz’da şubeye ulaşmasına rağmen bana hiçbir... şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS aldım ne de arandım. 1 Ağustos’ta güya dağıtıma çıkmasına rağmen o gün de ne kapım çalındı ne de arandım ya da bilgilendirildim. 3 Ağustos
"Süreçte yardımını esirgemeyen Hazar hanımı teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden satın aldığım ütü, DHL Kargo ile 25 Temmuz tarihinde tarafıma gönderildi. Ancak kargo bana hiç teslim... edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş görünüyor. Takip ekranında gönderinin “İşler Kırtasiye” adına teslim edildiği yazıyor, fakat ürünü hiç almadım. DHL Kargo müşteri hizmet
DHL e-Commerce Taşyaka şubesi üzerinden 630007833447 takip numaralı gönderim hakkında yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaş...mak istiyorum. 31 Temmuz tarihinde tarafıma gelen SMS bildiriminde, gönderimin bir sonraki iş günü yeniden dağıtıma çıkarılacağı bilgisi verilmiş olmasına rağmen, Taşyaka şubesinde
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
