to read complaints and reviews, or file yours.
DHL Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 24 Nisan’da şehir içi, Kocaeli içinde gönderilen kargom aradan g...eçen zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi ve adeta kaybolmuş durumda. Takip numaram 633986202656 olmasına rağmen sistemden de net bir bilgi alamıyorum. DHL’nin WhatsApp destek hattı
"Sorunum çözüldü Özellikle müşteri hizmetlerindeki danışman temsilcime teşekkür ederim Saygılı ve çok ilgiliydi"
DHL Rami şubesi tarafından 23 Nisan’da teslim edildiğine dair mesaj gelen 5...145******99 takip numaralı kargom aslında bana hiç teslim edilmedi. O günde
"Emine hanıma teşekkür ederim"
"Sorunumun başından sonuna kadar çok dikkatli bir şekilde Hazal hanım ilgilendi kendilerine çok teşekkür ederim🌹"
"Müşteri temsilcisi Hazal hanım ve diğer ekip arkadaşlarına teşekkür ederim süreçle ilgilenip çözmeye çalıştılar"
"Teşekkürler"
17.04.2026 tarihinde MNG Kargo Kırklareli şubesinden 112035160585 takip numaralı kargomuzu Gaziantep Nizip’te bulunan al...ıcı F**** Ş**** adına gönderdim. Kargoya verirken içinde cam kavanozlarda özel bal ve çeşitli gıda ürünleri olduğunu, cam bulunduğunu özellikle belirttim. Kargo alıcı adrese ulaşt
"Teşekkürler düzeltildi"
DHL ile Sivas Zara’da yaşadığım kargo teslimat sorunundan dolayı çok şikayetçiyim. Yaklaşık 2 haftadır kargolarım evime ...getirilmediği halde Suşehri DHL şubesine geri gönderiliyor ve bu yüzden kargomu teslim alamıyorum. 10436140136 takip numaralı gönderim de adresime getirilmedi. Okula gittiğim için
DHL Kargo üzerinden tarafıma gönderilen topuklu ayakkabı kargomun 18 Nisan tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak o... günden bu yana takip ekranında sürekli DHL demsit biriminde görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Kargonun şubede kaybolduğunu düşünüyorum ve bu durumla ilgili bir türlü net
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerimde ürünlerim DHL Kargo ile gönderildi ancak adresime teslim edilmedi. Yaklaşık... 10 gün önceki siparişimde, “o adrese teslimat yok, şubeden alın” denildi ve kargomu başkası şubeden almak zorunda kaldı. Aynı adrese, eksik ürünüm firma tarafından özel olarak yin
Trendyol üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Sipa...rişim DHL ecommerce adlı kargo firmasıyla gönderildi. 18 Nisan’da verdiğim
"Teşekkür ederim"
Ben Oktay K******’a ait 723257030020 takip numaralı yurt içi kargomun, 24 Nisan tarihinde DHL aracılığıyla Kayseri Beyaz...şehir adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Gün boyunca evde olmama rağmen sistemde gönderi durumunun “teslim edilemedi” olarak güncellendiğini gördüm. Teslimat günü ne kargonun d
"Ahmet beye desteği için teşekkür ederim. Kargonun her adımında bilgilendirme yaptı."
DHL Commerce üzerinden Trendyol alışverişlerimin kargoları, adresim İstanbu...l Anadolu Yakası Maltepe olmasına rağmen ısrarla Avrupa Yakası Fatih’te bul
"Ahmet Bey'in ilgisi sayesinde firma değiştirmekten vazgeçtim. Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile gönderilen ve takip numarası 426125843875 olan kargom 22 Nisan’dan bu yana sistemde sürekli “yolda” olarak... görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Gönderi Mersin Gündoğdu şubeden çıktı, ancak günlerdir elime ulaşmıyor. Dün Balıkesir Bengi şubesinden bir bayan arayarak kargomun b
"Çağrı merkezindeki çalışanlara ve ilgilerine teşekkür ederim 🙏🏻"
DHL kargo ile 900727187867 takip numaralı gönderimde ciddi bir sorun yaşadı...m. Adresime açıkça “2. Kat” yazmama rağmen, kargo görevlisi koşu bandı gibi
Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bugün sabah saat 11.00 sularında DHL eCommerce’ten “Gönderinizd...e adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik, Eti biriminden alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa o saatlerde evdeydim, kapıma gelen giden olmadı, ne zile basıldı
"Hazal Hanım'a teşekkürler"
"Markaya ve Temsilcilerine teşekkür ederim."
Erzurum’da H**** U*** isimli satıcıdan 5 kg kadayıf dolması tatlısı satın a...ldım ve ürünün gönderimi DHL Kargo ile sağlandı. Gönderim 21.04.2026 tarihi
"Teşekkürler"
DHL Kargo’nun Konya’daki teslimatlarıyla ilgili ciddi bir şikayetimi paylaş...mak istiyorum. Son iki gönderimde de aynı sorunu yaşadım. Biri Vakko Teksti
"Teşekkür ederim sorunum hızlı bir şekilde çözüme kavuştu"
22 Nisan’da DHL Kargo ile gönderimi beklerken, kargonun adresime hiç gelmem...esine rağmen sistemde “geldik, adreste yoktunuz” şeklinde yanlış bilgi giri
"Hazal hanım ilginiz için çok teşekkür ederim şikayetim çözümlendi"
Merhabalar, Trendyol'dan vermiş olduğum 864913790063 takip numaralı kargom,... sistemsel problemler nedeniyle DHL kargo şube teslim olarak düşmektedir ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
