to read complaints and reviews, or file yours.Evde Olduğum Günü Teslim Edilemediği İddiası
DHL e-commerce ile 325076952838 takip numaralı gönderim için 5 Eylül 2026 günü gün boyu evde olmama rağmen “adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o gün hiç evden çıkmadım, ne kapı zili çaldı ne de herhangi bir not bırakıldı.
Kargonun keyfi şekilde teslim edilemedi gösterilmesinden ve benim evde olmama rağmen uğranmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Gönderimin yeniden dağıtıma çıkarılmasını, dağıtıma çıkmadan önce benimle telefonla iletişime geçilmesini ve gönderimin teslim edilmemesi nedeniyle doğacak her türlü maddi problemimin DHL e-commerce tarafından çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Mustafa Enis B, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Evde Olduğum Günü Teslim Edilemediği İddiası konulu ve 36985591 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle [email protected] adresi üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
