DHL’nin Hasarlı Ve Islak Kargosu Nedeniyle Ürünü Kabul Edemedim, Değişim Ve Bilgilendirme Bekliyorum

Trendyol üzerinden Kiwi satıcısından Kiwi 4325 marka halı ve koltuk yıkama makinesi sipariş ettim. Siparişi 9 Ocak’ta verdim, 12 Ocak’ta DHL Kargo ile teslimata geldi; ancak kutu hem hasarlı hem de ıslak olduğu için gönderiyi teslim almadım. Elektronik bir cihaz olmasına rağmen DHL Kargo tarafından...
Teslim Edildi Olarak Görünen Kargo Sorunu Ve İade Talebi

DHL e-ticaret ile Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım ve kredi kartıyla 799 TL ödemesini yaptığım, es025192 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi b...
DHL Kargo’da Sürekli Kutu Hasarı Ve Bozulmuş Ambalaj Şikayeti

Yaklaşık 4–5 aydır DHL Kargo ile teslim edilen gönderilerimde sürekli olarak hasarlı kutu ve bozulmuş ambalaj sorunu yaşıyorum. Özellikle son iki gönderim olan 247694064309 ve 927982547339 takip numaralı kargolarım ile 339 ile biten kutu, hasarlı ve deforme olmuş şekilde Karaman'a gelmiştir. Genel o...
Kayıp Kargo Teslim Edildi Olarak İşaretlenmesi Sistem Hatası

17.12.2024 tarihinde bir internet sitesinden yaklaşık 1500 TL tutarında elbise siparişi verdim. Siparişim 690716144894 takip numarasıyla, o dönemki ad...
5 Günlük Teslim Edilmemiş Kargo Ve Şube İletişim Sorunu

Dhlecommerce üzerinden 648795131454 takip numaralı gönderim 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Gönderi durumu hâlâ teslim edilmemiş görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Kargonun bağlı olduğu şubeye ulaşmaya çalıştığımda ise telefona cevap verilmiyor, bu nedenle sürecin ne aşamada olduğun...
DHL Kargo Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Mağdur Oldum

DHL, Adres Teslimatı Seçimimi Şubeye Değiştirdi

16.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim, adresime teslim seçeneği ile oluşturulmuştur. Ancak kargo firması olarak çalışan DHL...
MNG DHL’de Kaybolan Büyük Ayakkabı Kutusu Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

5449******18 takip kodlu 30.12.2025 tarihinde MNG DHL e‑commerce ile aynı takip kodu üzerinden 2 kutu ayakkabı gönderdim. Bu gönderilerden sadece bir ayakkabı kutusunun alıcıya teslim edildiğini, diğer ayakkabı kutusunun ise kaybolduğunu ve teslim edilmediğini öğrendim. Kayıp olan kutu beyaz, oldukç...
DHL Ecommerce Türkiye Kargosunun Teslim Edildiği Görünen, Ancak Elime Ulaşmayan Durum

DHL e‑commerce üzerinden gönderilen, içinde elbise bulunan ve acil olarak beklediğim kargomun teslimatıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 15 Ocak tarihinde, takip numarası 177336608081 olan gönderim Gaziantep Şahinbey’de “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, daha sonra sistemde “...
DHL Çakırlar Şubesinde Teslim Edilmemiş Kargo Ve Müşteri Mağduriyeti

DHL Çakırlar şubesinin teslimat süreciyle ilgili uzun süredir ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Son olarak 09.01.2026 tarihinden bu yana 90237688550...
DHL Ecom Takip Notu Yanıltıcı Kapım Çalınmadı Teslimat İçin Kendim Gitmek Zorunda Kaldım

DHL Ecom ile 779150355661 takip numaralı gönderim için 15.01.2026 tarihinde takip ekranında “geldik ama seni bulmadık” şeklinde bir not düşüldüğünü gö...
DHL Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

12.01.2026 tarihinde tarafıma gönderilmek üzere DHL kargo şirketine verilen paketim, bugün 16.01.2026 olmasına rağmen hâlâ “yolda” olarak görünmektedi...
MNG Kargo’nun Sahte Teslimat Bildirimiyle Mağdur Oldum
Bir e-ticaret firmasından satın aldığım ürünü hediye olarak Ankara’da bir hastanede çalışan arkadaşıma gönderdim. Kargo MNG Kargo Ankara Çukurambar Şu...
Adres Doğru Olmasına Rağmen MNG Kargo Tarafından Teslim Edilememesi Ve İade Süreci

MNG Kargo ile gelmesi gereken 654942138484 takip numaralı gönderim, adresimi eksiksiz ve doğru yazmama rağmen “adres hatalı/yanlış, şubeden teslim alınız” şeklinde mesajlar'ı. Ancak ne bir kere kapıma gelindi ne de herhangi bir şekilde dağıtıma çıkarıldı. Siparişi yaklaşık bir hafta önce verdim, ka...
Kayıp Kargo Nedeniyle Sim Kart İadesi Ve Açıklama Talebi
5 Kasım 2025 tarihinde içinde ufak bir sim kart bulunan bir kargoyu DHL Kargo ile gönderdim. Gönderime ait takip numarası 268824594721’dir. Kargom kay...
Teslim Edildi Gösteren Sistem Bilecik Şubesinde Kargoyu Bulamıyor
DHL Bilecik şubesine ait 662566644986 takip numaralı kargom için sistemde “adrese teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen, Bilecik/Osmaneli Camicedi...
DHL Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Gecikmeli Teslimat Nedeniyle İş Kaybı

DHL e‑commerce Arena birimi üzerinden City Bilişim Bilgisayar Hizmetleri İstanbul mağazasından gönderilen 850893007360 takip numaralı kargom ile ilgil...
MNG Kargo’da 5 Aylık Teslimat Gecikmesi Ve Garanti Sorunu

30.07.2025 tarihinden beri kargoda olan bir ürünüm MNG Kargo Kayseri Millet şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmesi gerekirken İstanbul şubesinde de...
DHL Kargo Yanlış Teslimat Bildirimi Ve Müşteri İletişim Eksikliği

DHL Kargo ile ilgili olarak 15 Ocak tarihinde yaşamış olduğum teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İzmir Karabağlar adresime gelmesi gerek...
Teslim Edildi Görünen Kargo Gelmedi Ve Şikayetime Cevap Verilmedi
DHL Kargo Fenerbahçe teslimat şubesinden 12 Ocak tarihinde dağıtıma çıkan 259844830486 takip numaralı gönderim, sistemde “teslim edildi” olarak görünm...
Teslim Edilen Ayakkabılık Kırık Geldi, DHL Destek Oyalıyor
DHL e‑Commerce ile Hepsiburada’dan aldığım 8 bölmeli modern ayakkabılık, 953337240221 takip numarasıyla 14.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde ahşap kısımları koruma malzemesiyle sarılı olmasına rağmen kırık ve kullanılamaz durumda elime ulaştı. Etrafında koruması bulunan bir ürüne bu kada...
Dağıtıma Çıktığı Bildirilen Kargo Gün Boyunca Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yok

DHL ile Eskişehir Odunpazarı bölgesine gelmekte olan 143525918660 takip numaralı kargom, bugün saat 10:48 itibarıyla “dağıtıma çıktı” olarak görünmesi...





