to read complaints and reviews, or file yours.Dağıtıma Çıktığı Bildirilen Kargo Gün Boyunca Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yok
DHL ile Eskişehir Odunpazarı bölgesine gelmekte olan 143525918660 takip numaralı kargom, bugün saat 10:48 itibarıyla “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, şu an akşam 19:00 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Gün boyu evde olmama rağmen herhangi bir arama, bilgilendirme veya teslimat girişimi de olmadı.
Dağıtıma çıktığı belirtilen bir gönderinin tüm gün boyunca teslim edilmemesi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Gönderimin en kısa sürede teslim edilmesini ve bu tür gecikmelerde müşterilerin şeffaf bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Sayın Zeliha Y, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Dağıtıma Çıktığı Bildirilen Kargo Gün Boyunca Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yok konulu ve 34873852 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Bir an önce çözer misiniz
Saat akşamın 9 olmuş kargo hala yok
Ürün teslim edildi teşekkürler
Teşekkürler
