Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cüneyt sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
16 Ocak 06:58
264
Cüneyt'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

12.01.2026 tarihinde tarafıma gönderilmek üzere DHL kargo şirketine verilen paketim, bugün 16.01.2026 olmasına rağmen hâlâ “yolda” olarak görünmektedir. Aradan günler geçmesine rağmen en ufak bir ilerleme olmaması ve bu konuda bilgilendirilmemem beni ciddi anlamda mağdur etti.

Paketin içinde bir adet termos, bir adet pense ve iki adet bıçak bulunmakta ve toplam değeri yaklaşık 1240 TL’dir. Takip numaram 691029149400’dür. Kargo Kocaeli Başiskele’ye teslim edilmek üzere gönderilmiştir.

DHL müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde somut bir çözüm üretilmedi, yaşadığım gecikme ve mağduriyet giderilmedi. Bu kadar basit bir gönderinin günlerce teslim edilememesini ve bununla ilgili net bir bilgi paylaşılmamasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Gönderimin en geç bugün tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

16 Ocak 06:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Cüneyt
Cüneyt
17 Ocak 11:53

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri