5
Çözüldü
1 Nisan 20:53256
"Hazal isimli müşteri hizmetleri yetkilisi yardımcı oldu teşekkür ederim."
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Takipsipariş takip
1.037 şikayet
5
Çözüldü
1 Nisan 19:05164
İbrahim şikayetini yayından kaldırdı
DHL Kargoda Kayıp Rejisör Sandalyesi İçin Acil Teslim Ve Açıklama Talebi
31 Mart 11:28297
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden gönderilen, takip numarası 342517148637 olan rejisör sandalyesi siparişim 24 Mart’ta DH...L tarafından teslim alındı, en geç 26 Mart’ta teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik daha önce de aynı kargo firmasında bir siparişim kaybolmuş, bana alakasız bir
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Açıklama Talebi
29 Mart 10:21476
"Hızlı gönderi ve ilgi için teşekkür ederim"
Adres Teslim Talep Ettiğim Kargo Şubeden Alınmak İsteniyor
28 Mart 15:11283
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden verilen ve takip numarası 870379472733, sipariş numarası 7280031436022857 olan gönderim... için adrese teslim seçeneğiyle sipariş oluşturdum. Buna rağmen 27.03.2026 tarihinde “Gersan biriminden 3 iş günü içerisinde teslim alabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım ve kargom
5
Çözüldü
DHL ecommerce Türkiye Şikayeti
28 Mart 00:10278
"DHL Firması görevlilerinin sorunun çözümü için sarfettikleri çabalardan dolayı teşekkür ederim."
Trendyol dan aldığım ürünü DHL kargo firması iki gündür ürünü Adana da gezd...iriyor. Bugün Gürselpaşa şubesine gittim. Dağıtımda dediler. Hala gelmedi.
5
Çözüldü
Pull & Bear İade Gönderiminin Takip Bilgisi Olmadan Belirsiz Durum
26 Mart 20:13279
14 Mart 2026 tarihinde Pull & Bear mağazasından aldığım ürünü iade etmek iç...in DHL ecommerce aracılığıyla gönderdim. Gönderiyi Kayseri Vatan şubesinden
1
DHL Kargomun Transfer Aşamasında Kalması Ve Teslim Edilmemesi
26 Mart 10:51402
18.03.2026 tarihinde Aksede’den Çorum Hitit’e gönderilmek üzere DHL ile bir kargo gönderimi yaptım. İçeriğinde buhar mak...inesi bulunan ve 3.500 TL’ye satın aldığım bu ürün, 26.03.2026 tarihine gelmemize rağmen sistemde hâlâ “transfer aşamasında” olarak görünmekte, herhangi bir ilerleme bilgisi göreme
5
Çözüldü
Soğuk Zincir Gerektiren Peynir Ürünleri 8 Gün Boyunca Teslim Edilmedi
23 Mart 12:38281
"İlgilenerek sorunu çözdüler teşekkür ederim"
16 Mart’ta Peynere şirketinden peynir ürünleri sipariş ettim, aynı gün DHL ...Kargo’ya verildi. Bugün 23 Mart olmasına rağmen kargom hâlâ “yolda” görünüy
5
Çözüldü
DHL'nin Adreste Bulunamadı İddiası Yanıltıcı Ve Müşteriyi Mağdur Ediyor
19 Mart 20:17925
"Emine hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim."
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
MNG Kargo Gecikmesi Bayramda Çocuğumun Ayakkabı Sevinçlerini Yıktı
19 Mart 19:37811
Ramazan Bayramı’nda çocuğuma ayakkabı almak istedik, mağazada beğendiğimiz ...modelin numarası olmadığı için sipariş üzerine ev adresimize gönderilmesine
5
Çözüldü
Kargo Teslim Edilmedi Ve Alıcı Bulunamadı Bahane Edildi
18 Mart 22:45217
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
MNG Kargo’nun yeni ismi ile DHL üzerinden, E**** C***** Y****’dan verdiğim ...ve takip numarası 627288487805 olan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet ya
5
Çözüldü
MNG Kargo Kapıda Ödeme Sırasında Haksız Fazla Çekim Şikayeti
18 Mart 21:46406
"Emine Hanım'a ilgisi ve alakası için teşekkür ederim."
17.03.2026 günü sabah saat 11:00 civarında MNG Kargo ile kapıda ödemeli ola...rak teslim aldığım, byp8874182717 takip numaralı gönderim için kredi kartım
5
Çözüldü
DHL Kargoda Kuru Mama Hasarı Ve Eksik Teslimat
18 Mart 17:28205
DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Takip nu...marası 5074******80 olan, göndericisi İdefix ve sipariş numarası ısd6259651
5
Çözüldü
Kargo Takip Numarası Bulunamadı Ve Sipariş Durumu Güncellenmedi
18 Mart 17:06265
Trendyol üzerinden Miss Million adlı satıcıdan bir gömlek sipariş ettim. 17....03.2026 tarihinde ürünün DHL kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletildi,
5
Çözüldü
DHL E-Commerce Kargo Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
17 Mart 14:28383
"Kısa sürede şikayetimi sonuçlandırdılar ilgi ve alakaya teşekkürler"
DHL eCommerce Türkiye ile yaşadığım kargo gecikmesini ve ilgisizliği paylaş...mak istiyorum. 12 Mart’ta Trendyol üzerinden satın aldığım, içinde araba pa
5
Çözüldü
DHL Teslimat Gerçekleşmedi, Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
17 Mart 14:00299
"Emine Hanım ilginiz ve desteğiniz için çok teşekkür ederim Kargomun teslim sürecinde beni bilgilendirmeniz yardımcı olmanız ve sonrasında tekrar tekrar arayıp süreci takip etmeniz gerçekten çok değerliydi İlk defa bu kadar ilgili ve çözüm odaklı bir müşteri temsilcisiyle karşılaştım Emeğiniz için tekrar teşekkür ederim başarılarınız her zaman daim olsun. İyi çalışmalar dilerim.❤️"
12.03.2026 tarihinde Duende ca.com üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim ...DHL ile gönderildi ve 16.03.2026 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair
5
Çözüldü
17 Mart 11:1990
"Çok teşekkür ederim çok ilgilendiler."
Senanur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yanıltıcı Takip Bilgileri Ve Tutulmayan Teslimat Sözleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
16 Mart 12:41339
"Ahmet bey sayesinde problemim çözüldü, çok teşekkürler"
11 Mart’ta verdiğim sipariş, 12 Mart sabahı DHL’in takip sayfasında Mersin’...de görünüyordu ve tahmini teslim tarihi olarak 13 Mart yazıyordu. Aynı gün
5
Çözüldü
Kapıya Gelinmeden DHL Kargosunun Şubede Bekletilmesi
14 Mart 19:30461
"Oluşan sorunu çözüme ulaştırdığınız için teşekkürler"
DHL kargo ile yaşadığım bir gönderi sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2...83464770508 takip numaralı, 7280031121247213 sipariş numaralı kargom için,
5
Çözüldü
14 Mart 15:1039
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
13 Mart 11:09118
"Müşteri hizmetleri ile konuştuğum gün kargo teslim edildi Teşekkürler"
Murat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Transfer Aşamasında Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
11 Mart 09:29314
"İlgilendiler teşekkürler"
5
Çözüldü
DHL Kargo Adrese Teslim Etmedi, Şubeye Geri Döndürdü Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
10 Mart 16:34459
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir tesl...imat sorunu yaşıyorum. İlk siparişim daha hiç adresime getirilmeden Sivas S
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100