5
Çözüldü
Pull & Bear İade Gönderiminin Takip Bilgisi Olmadan Belirsiz Durum
26 Mart 20:13288
14 Mart 2026 tarihinde Pull & Bear mağazasından aldığım ürünü iade etmek iç...in DHL ecommerce aracılığıyla gönderdim. Gönderiyi Kayseri Vatan şubesinden
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Takipsipariş takip
1.023 şikayet
1
DHL Kargomun Transfer Aşamasında Kalması Ve Teslim Edilmemesi
26 Mart 10:51410
18.03.2026 tarihinde Aksede’den Çorum Hitit’e gönderilmek üzere DHL ile bir kargo gönderimi yaptım. İçeriğinde buhar mak...inesi bulunan ve 3.500 TL’ye satın aldığım bu ürün, 26.03.2026 tarihine gelmemize rağmen sistemde hâlâ “transfer aşamasında” olarak görünmekte, herhangi bir ilerleme bilgisi göreme
5
Çözüldü
Soğuk Zincir Gerektiren Peynir Ürünleri 8 Gün Boyunca Teslim Edilmedi
23 Mart 12:38299
"İlgilenerek sorunu çözdüler teşekkür ederim"
16 Mart’ta Peynere şirketinden peynir ürünleri sipariş ettim, aynı gün DHL ...Kargo’ya verildi. Bugün 23 Mart olmasına rağmen kargom hâlâ “yolda” görünüy
5
Çözüldü
DHL'nin Adreste Bulunamadı İddiası Yanıltıcı Ve Müşteriyi Mağdur Ediyor
19 Mart 20:17949
"Emine hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim."
5
Çözüldü
MNG Kargo Gecikmesi Bayramda Çocuğumun Ayakkabı Sevinçlerini Yıktı
19 Mart 19:37812
Ramazan Bayramı’nda çocuğuma ayakkabı almak istedik, mağazada beğendiğimiz ...modelin numarası olmadığı için sipariş üzerine ev adresimize gönderilmesine
5
Çözüldü
Kargo Teslim Edilmedi Ve Alıcı Bulunamadı Bahane Edildi
18 Mart 22:45221
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
MNG Kargo’nun yeni ismi ile DHL üzerinden, E**** C***** Y****’dan verdiğim ...ve takip numarası 627288487805 olan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet ya
5
Çözüldü
MNG Kargo Kapıda Ödeme Sırasında Haksız Fazla Çekim Şikayeti
18 Mart 21:46430
"Emine Hanım'a ilgisi ve alakası için teşekkür ederim."
17.03.2026 günü sabah saat 11:00 civarında MNG Kargo ile kapıda ödemeli ola...rak teslim aldığım, byp8874182717 takip numaralı gönderim için kredi kartım
5
Çözüldü
DHL Kargoda Kuru Mama Hasarı Ve Eksik Teslimat
18 Mart 17:28208
DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Takip nu...marası 5074******80 olan, göndericisi İdefix ve sipariş numarası ısd6259651
5
Çözüldü
Kargo Takip Numarası Bulunamadı Ve Sipariş Durumu Güncellenmedi
18 Mart 17:06271
Trendyol üzerinden Miss Million adlı satıcıdan bir gömlek sipariş ettim. 17....03.2026 tarihinde ürünün DHL kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletildi,
5
Çözüldü
DHL E-Commerce Kargo Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
17 Mart 14:28401
"Kısa sürede şikayetimi sonuçlandırdılar ilgi ve alakaya teşekkürler"
DHL eCommerce Türkiye ile yaşadığım kargo gecikmesini ve ilgisizliği paylaş...mak istiyorum. 12 Mart’ta Trendyol üzerinden satın aldığım, içinde araba pa
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
DHL Teslimat Gerçekleşmedi, Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
17 Mart 14:00301
"Emine Hanım ilginiz ve desteğiniz için çok teşekkür ederim Kargomun teslim sürecinde beni bilgilendirmeniz yardımcı olmanız ve sonrasında tekrar tekrar arayıp süreci takip etmeniz gerçekten çok değerliydi İlk defa bu kadar ilgili ve çözüm odaklı bir müşteri temsilcisiyle karşılaştım Emeğiniz için tekrar teşekkür ederim başarılarınız her zaman daim olsun. İyi çalışmalar dilerim.❤️"
12.03.2026 tarihinde Duende ca.com üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim ...DHL ile gönderildi ve 16.03.2026 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair
5
Çözüldü
17 Mart 11:1990
"Çok teşekkür ederim çok ilgilendiler."
Senanur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yanıltıcı Takip Bilgileri Ve Tutulmayan Teslimat Sözleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
16 Mart 12:41349
"Ahmet bey sayesinde problemim çözüldü, çok teşekkürler"
11 Mart’ta verdiğim sipariş, 12 Mart sabahı DHL’in takip sayfasında Mersin’...de görünüyordu ve tahmini teslim tarihi olarak 13 Mart yazıyordu. Aynı gün
5
Çözüldü
Kapıya Gelinmeden DHL Kargosunun Şubede Bekletilmesi
14 Mart 19:30466
"Oluşan sorunu çözüme ulaştırdığınız için teşekkürler"
DHL kargo ile yaşadığım bir gönderi sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2...83464770508 takip numaralı, 7280031121247213 sipariş numaralı kargom için,
5
Çözüldü
14 Mart 15:1039
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
13 Mart 11:09118
"Müşteri hizmetleri ile konuştuğum gün kargo teslim edildi Teşekkürler"
Murat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Transfer Aşamasında Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
11 Mart 09:29317
"İlgilendiler teşekkürler"
5
Çözüldü
DHL Kargo Adrese Teslim Etmedi, Şubeye Geri Döndürdü Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
10 Mart 16:34481
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir tesl...imat sorunu yaşıyorum. İlk siparişim daha hiç adresime getirilmeden Sivas S
5
Çözüldü
DHL Kargo Tesliminde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
10 Mart 11:43558
"Müşteri hizmetleri tarafından Emine Hanıma teşekkür ediyorum sorunumla yakından ilgilenip hızlıca çözülmesini sağladı 😌"
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim şarjlı diş fırçasının DHL ile gönderimi... için takip numaram 940693195506’dır. Gönderim Erzurum Yakutiye ilçesine te
5
Çözüldü
N11 Siparişim DHL Kargoda 1 Hafta Şubede Bekliyor
9 Mart 18:59324
"Teşekkür ederim Emine hanım çok ilgiliydi"
N11 üzerinden verdiğim sipariş DHL Kargo ile gönderildi; ancak kargom yakla...şık bir haftadır teslim edilmedi. DHL’in kendi sisteminden kargo hareketler
5
Çözüldü
DHL Kargomun Adrese Teslim Edilmemesi Ve Şubede Keyfi Bekletilmesi
9 Mart 12:12335
"İki gün boyunca arayıp uğraştığı için temsilci Ahmet beye çok teşekkür ederim bugün de yine arayıp dağıtıma çıktığını haber verdi satıcıdan kaynaklı bir hata olmasına rağmen bana çok yardımcı oldu Allah razı olsun onun sayesinde bu markaya olan güvenim artı tekrar çok teşekkür ediyorum"
DHL Kargo ile Asrı Şifa’dan verdiğim siparişim, adresime getirilmesi gereki...rken keyfi olarak şubede bekletiliyor. Ağrı Doğubayazıt’ta bulunan şubeden
5
Çözüldü
DHL Kargom Teslim Edilemedi, Bilgilendirme Yok
9 Mart 00:36409
"Hazal hanıma çok teşekkür ederim ilgisi için"
05.03 tarihinde DHL ile Amasya Merzifon ilçesindeki adresime gelmesi gereke...n, elbise içeren 334118827183 takip numaralı kargom için “teslim edilemedi”
5
Çözüldü
DHL'de Kayıp Kargo Ve Uzayan Tazmin Süreci
3 Mart 15:31677
"Şikayet kaydından sonra çok hızlı şekilde iletişime geçildi, arayan hanımefendi gayet bilgiliydi maalesef şube müdürünün bilgisizliğinden dolayı yanlış yönlendirmesi kaynaklı gereksiz yere beklemişim. Ücret iademi DHL den değil ürünü gönderen firmadan aldım. Onlar anlaşmalı olduğu için kendi aralarında hallediyormuş. Doğru yönlendirmeniz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim."
DHL ecommerce ile yaşadığım süreçte kaybolan kargom için bir türlü sonuç al...amıyorum. Zara’dan aldığım ürün, kurye tarafından teslim edilmedi ve uzun u
5
Çözüldü
İstanbul Fatih'te DHL Kargolarım Teslim Edilmedi Ve İletişim Sorunu
3 Mart 09:25309
"Telefonla görüştüğüm Hazal hanım sorun kendi sorunuymuş gibi o kadar çok ilgilendi ki sonuca ulaştırmak için kaç kez telefon edip gönderinin gelip gelmediğini kontrol etti elinize mutlaka ulaşacak diye en son görüşmemizden sonra dediği gibide oldu çok teşekkür ediyorum"
Amazon üzerinden verdiğim zu938839 ve zu947030 numaralı iki farklı siparişi...me ait, DHL ecommerce tarafından taşınan 907462244734 ve 471264778165 takip
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100