to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler sorun çözüldü."
DHL Commerce (eski adıyla MNG Kargo) ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün teslim edilmesi gereken, takip numarası 7280030767267975 olan kargom sistemde “dağıtıma çıktı” ve ardından “teslim edilemedi” olarak görünmesine rağmen, Van İpekyolu Bostaniçi Elmalı Sokak’taki adresime h...
"Hazal hanıma teşekkür ederim"
04.03.2026 tarihinde Ka Hijab’tan aldığım, bedeni uymadığı için iade etmek istediğim ürünü DHL-MNG Kargo aracılığıyla iade kodumla teslim ettim. Kargo...
"Emine hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim sorunum çözüldü."
MNG DHL ile gönderilen 820300602881 takip numaralı kargom için adresimi açıkça Van Muradiye olarak yazmama rağmen paketimi Van merkezdeki bir markete ...
"Emine hanım sağ olsun halletti"
DHL (MNG) ile temu üzerinden verdiğim bir siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. PO. 203.03548519173751264 numaralı, 785753645343 takip numaralı ürünümü 10.12.2025’te temu’dan satın aldım. Ürün karayolu ile sevk edildi, 28.01.26’ da gümrük işlemleri tamamlandı. Gönderi uzun süre aynı du...
"Emine hanımın desteğiyle kargom teslim edildi. Umarım şubedeki çalışanlar da kendini geliştirir. Bir daha bu sorunu yaşamayız."
Daha önce MNG ile yaşadığım sorunlar DHL de de aynen devam ediyor. Çalışan zihniyet bozuk olunca firma isminin pek önemi kalmıyor. DHL aracılığıyla 7...
"Teşekkürler"
24.02.2026 tarihinde içinde hava temizleme cihazı bulunan ve sağlık amaçlı olarak beklediğim kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Alerjik ast...
MNG Kargo ile 303420074246k takip numaralı gönderimi 11.02.2026 tarihinde kargoya verdim ve gönderim 14.02.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak bu gönderiye ait faturayı hiçbir şekilde temin edemedim. Fatura talebimi MNG Kargo destek hattı üzerinden iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş y...
DHL MNG Kargo ile 176526055865 takip numaralı gönderim 13.02.2026 tarihinden bu yana sistemde “transfer aşamasında” görünmekte ve Bursa Nilüfer ilçesindeki adresime hâlâ teslim edilmemiştir. Tahmini teslim süresi açıkça geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmemiş, gecik...
"Emine hanım a teşekkür ediyorum çok ilgiliydi çok yardımcı oldu"
DHL Kargo (eski adıyla MNG Kargo) ile yıllardır aynı sorunu yaşamaktan çok yoruldum. Kayseri Tavlusun Mahallesi’nde, işlek bir caddede oturmama rağmen her seferinde adresim için “bölge dışı” denilerek kargolarım eve teslim edilmiyor ve şubeden gel almam isteniyor. 2026 yılına gelmiş olmamıza rağmen ...
MNG Kargo ile yaşadığım son gönderilerimde kargolarım birkaç gündür Ardahan merkezde bekletiliyor. Adresim Ardahan ili Göle ilçesi Dölekçayır köyü ve köy adresi olmasına rağmen sistemde açık ve net şekilde kayıtlı. Buna rağmen kargo görevlisi, köy adresi olduğu için gelmediklerini, çok yoğun oldukla...
"DHL e çok teşekkür ederim. Sorunun onlardan kaynaklanmadığı anlaşıldı. Defalarca arayıp takip yaptılar. Özellikle E*** hanım ın emeğine çok sağlık... Henüz eve gidip ürünü göremedim ama kabahatin tamamı satıcıya ait. Aşırı ilgisizler"
MNG Kargo ile tarafıma gönderilen 181331522947 takip numaralı bir kargom bulunuyor. Şu an kargom yolda görünüyor ancak telefon numaram değiştiği için SMS ve bilgilendirme mesajları bana ulaşmıyor. Telefon numaramı sistem üzerinde kendim güncelleyemiyorum ve bu nedenle kargomla ilgili süreci sağlıkl...
"Emine hanıma çok teşekkür ederim hemen ilgilenildi sorunumla"
Lntstep üzerinden yaptığım internet alışverişimin MNG Kargo ile gönderimi 9 Ocak’ta “Yeşildirek” şubesinden yola çıktı olarak görünmesine rağmen, 11 O...
MNG Kargo ile gönderilen bir kargom kayıp görünüyor ve takip edemiyorum. Dün Kitap İşler üzerinden kıts1998456 sipariş kodlu siparişimi verdim, Trabzon’a teslim edilecekti. Ancak MNG Kargo’nun sistemine gönderi numarasını girdiğimde “kargo bulunamadı” uyarısı alıyorum ve gönderimle ilgili hiçbir bil...
"Şikayetim üzerine beni kargomdan haberdar etmek için arayıp ilgilenen Emine hanıma teşekkür ediyorum."
Diyarbakır MNG Kargo şirketi üzerinden teslimatı yapılacak bir kargom bulunmaktaydı. Bugün saat 12.00 civarında dağıtım görevlisi beni aramış ancak o ...
MNG Kargo (yeni adıyla DHL) aracılığıyla Trendyol’dan sipariş verdiğim kedi kumu için 30 Ocak’ta saat 11.02’de SMS ile “teslim kodlu gönderiniz dağıtı...
MNG Kargo Sivas Suşehri şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 31 Ocak Cumartesi günü şubeye gelen, değerli bir gönderim için bana “geldik, adreste yoktunuz, üç iş günü içinde şubeden almanız gerekiyor” şeklinde mesaj gönderildi. Ancak kargo adresime kesinlikle gelinmedi, ...
"."
MNG Kargo ile zu501946 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargonun tahmini teslimat tarihi 2 gün önceydi ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem ilgili şubeye hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadı...
"İlginize çok teşekkürler."
408012948674 takip numaralı kargom 3 gündür “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmiyor. Her gün dağıtımda görünmesin...
Uşak MNG Kargo Kilim şubesiyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 5551******37 takip numaralı gönderim için bugün yine aynı problem tekrarlandı. Kurye, ne beni aradı ne de zile bastı, ancak sisteme arama yapılmış ve zile basılmış gibi not düşülüp “gel şubeden al” şeklinde mesaj gönderildi. B...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
