Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Adresim Van Muradiye Olarak Belirtildiği Halde Kargo Van Merkezindeki Markette Bırakıldı

profile
02 Mart 19:36
183
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Emine hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim sorunum çözüldü.”

MNG DHL ile gönderilen 820300602881 takip numaralı kargom için adresimi açıkça Van Muradiye olarak yazmama rağmen paketimi Van merkezdeki bir markete bırakmışlar. Ben Muradiye’de ikamet ediyorum ve benden kargoyu Van merkezden almam bekleniyor, bu durum benim için hem zaman hem de ulaşım açısından mağduriyet oluşturuyor.

Bugün teslimat bilgisine baktığımda kargomun Van merkezde bir markete bırakıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu iletmek istedim ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım.

Kargomun en kısa sürede sisteme kayıtlı olan açık adresime getirilerek teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

02 Mart 19:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Zeynep
Zeynep
04 Mart 17:35

Emine hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim sorunum çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Eylül 2025 19:55
269
3
Aleyna sonucu yetersiz buldu

Teslimatı Reddeden Kuryenin Müşteriyi Merkeze Zorlaması

profile
30 Aralık 2025 11:17
136
5
Canan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Temmuz 2025 12:55
663
"Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri