to read complaints and reviews, or file yours.MNG DHL’da Üç Gün Boyunca Dağıtıma Çıktı Görünen Kargo Teslim Edilmedi
408012948674 takip numaralı kargom 3 gündür “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmiyor. Her gün dağıtımda görünmesine rağmen ne arayan oluyor ne de adrese gelen bir kurye var.
Bu süreçte MNG DHL ile her türlü iletişimi kurmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, sadece beklemem söylendi fakat somut bir adım atılmadı. Kargomun neden teslim edilmediğine dair net bir bilgi de alamıyorum.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müge G, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. MNG DHL’da Üç Gün Boyunca Dağıtıma Çıktı Görülen Kargo Teslim Edilmedi konulu ve 35039454 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
İlginize çok teşekkürler.
