Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Renk Ürün Gönderildi, İade Reddedildi Ve Açıklama Yok

Yanlış Renk Ürün Gönderildi, İade Reddedildi Ve Açıklama Yok
profile
Aykut
07 Mart 13:19
290

25.02.2026 tarihinde Migros Extra mobil uygulaması üzerinden bir adet cep telefonu kılıfı ve bir adet akıllı saat kordonu satın aldım. Sipariş verirken her iki ürünü de mavi renk olarak seçmeme rağmen, tarafıma pembe renk ürünler teslim edildi.

Ürünleri hiç kullanmadan, paketlerini açmadan, geldiği gibi iade etmek istedim. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana bir iade kodu verildi ve Migros’un kendi aracı gelip ürünleri adresimden teslim aldı. Ancak daha sonra iademin “uygunsuzluk ürün” denilerek kabul edilmediğini öğrendim. Ürünleri açmadan, kullanmadan, sadece yanlış renk gönderildiği için iade etmiş olmama rağmen, iadenin hangi gerekçeyle reddedildiği konusunda bana net bir bilgi verilmedi ve kimse de yardımcı olmadı.

Yanlış renk gönderilen bu iki ürün için ya ücret iademin eksiksiz şekilde yapılmasını ya da siparişimde belirttiğim gibi mavi renk ürünlerin gönderilmesini talep ediyorum. Sürecin açıklayıcı bir şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sipariş numaram: 824404518.

yanlis-renk-urun-gonderildi-iade-reddedildi-ve-aciklama-yok-2.jpg
07 Mart 13:48 (Şikayetten 29 dakika sonra)
Aykut
Aykut
08 Mart 11:05

Ulaştım ama sonuç alamadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Ekstra’da Ugg Ayakkabı İadesi Gecikiyor Ve Telefon Dönüşü Yok

profile
09 Ocak 12:07
786
1
Necip sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Bilgisi

profile
Necip
13 Şubat 12:19
393

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri